企業(yè)簡介：

廣東銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的景區(qū)智能系統(tǒng)增值服務(wù)商，憑借對所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)到理解，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品電子化、服務(wù)智能化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、管理信息化、投資效益化，通過云服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)景區(qū)移動化辦公、項(xiàng)目化管理、智能化服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析，以此提升景區(qū)價值。

（企業(yè)供圖，下同）

客戶需求：

銀旅通信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司為景區(qū)提供多媒體自助售換票機(jī)服務(wù)，其中其中自助售票是指未購票的游客，可通過自助售換票機(jī)，使用IC銀行卡、微信錢包或支付寶進(jìn)行支付購票。自助換票是指已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購票的游客，可通過自助售換票機(jī)，輸入憑證號或掃描二維碼憑證進(jìn)行驗(yàn)證換票。

在多媒體自助售換票機(jī)的運(yùn)行中常會出現(xiàn)以下問題：部分景區(qū)處于偏遠(yuǎn)無網(wǎng)地區(qū)，新增多媒體自助售換票機(jī)會遇到難以部署的情況，自助售換票機(jī)周圍不確定具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重新布設(shè)網(wǎng)絡(luò)又會遇到布線成本高且周期長的問題，無法快速實(shí)現(xiàn)自助售換票機(jī)的安裝使用及后期遠(yuǎn)程運(yùn)維及實(shí)時狀態(tài)信息反饋、遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級等。

蒲公英智慧旅游全方位解決方案

在對比了現(xiàn)有的方案后，銀旅通采用了蒲公英SD－WAN智能組網(wǎng)解決方案，實(shí)現(xiàn)智能化設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維及實(shí)時狀態(tài)信息反饋、遠(yuǎn)程系統(tǒng)升級。蒲公英組網(wǎng)方案靈活貼合園區(qū)的實(shí)際需求，并且無需公網(wǎng)環(huán)境或復(fù)雜的配置，輕松解決智能化設(shè)備網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程運(yùn)維難題。

方案所采用的產(chǎn)品有：蒲公英專業(yè)版軟件成員30個、蒲公英R300系列工業(yè)路由器

實(shí)施部署：

在多媒體自助售換票機(jī)附近部署蒲公英R300系列工業(yè)路由器并將延長天線放出，后臺運(yùn)維管理處通過蒲公英訪問端與硬件形成組網(wǎng)，便可通過后臺運(yùn)維管理中心對不同地點(diǎn)的多媒體售換票進(jìn)行統(tǒng)一管理。

實(shí)現(xiàn)效果：

蒲公英組網(wǎng)方案給到園區(qū)管理者“零配置”的體驗(yàn)，在不改變園區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下輕松應(yīng)對智能化設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維。使用操作習(xí)慣與在物理局域網(wǎng)內(nèi)完全一致，運(yùn)維管理者在自己電腦上登錄蒲公英客戶端訪問端，使用服務(wù)器在局域網(wǎng)內(nèi)的IP地址即可遠(yuǎn)程訪問到自助售換票設(shè)備，統(tǒng)計(jì)、匯總管理相關(guān)數(shù)據(jù)。

方案優(yōu)勢：

使用蒲公英低成本部署網(wǎng)絡(luò)

蒲公英R300系列4G工業(yè)路由器具有性價比高、即插即用、無需公網(wǎng)IP等特點(diǎn)，可顯著降低部署成本，以簡單高效的方式完成各園區(qū)智慧設(shè)施與管理中心的互聯(lián)互通。

提供7＊24小時穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)

蒲公英R300系列工業(yè)路由器提供7＊24小時穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)，為園區(qū)智慧設(shè)施日常數(shù)據(jù)傳輸保駕護(hù)航，同時采用4G通訊，有效避免宕機(jī)、掉線等現(xiàn)象；若設(shè)備使用有線聯(lián)網(wǎng)且插入4G卡時，有線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障將自動切換至4G網(wǎng)絡(luò)，有效提升網(wǎng)絡(luò)可用性，適合園區(qū)這類戶外無人值守場景下使用。

工業(yè)品質(zhì)應(yīng)對各種嚴(yán)苛環(huán)境

由于園區(qū)戶外環(huán)境的不確定性，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備還需具備抵抗各種惡劣天氣的工業(yè)品質(zhì)，而R300系列采用防雷網(wǎng)口、防浪涌、防靜電等設(shè)計(jì)應(yīng)對嚴(yán)酷環(huán)境；工作溫度在－20～70℃，工作濕度在10％－90％RH，配備鈑金外殼，保證在高溫高濕環(huán)境無憂。

遠(yuǎn)程管理更方便省心

R300系列采用蒲公英自主研發(fā)的基于SD－WAN的智能組網(wǎng)技術(shù)，無公網(wǎng)IP可快速組網(wǎng)，支持云端管理，運(yùn)維人員無需前往園區(qū)現(xiàn)場即可進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，省時省力。