助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,IBM與佛山市有著怎樣的心得體會?
近年來隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展,中國各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級也邁入了一個全新的時期,其中尤以制造業(yè)為甚。
眾所周知,中國是舉世矚目的制造業(yè)大國。來自世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,自從2010年中國制造業(yè)增加值首次成為全球第一之后,在此后的多年里,中國制造業(yè)一直連續(xù)穩(wěn)居世界榜首。
然而,如果從制造業(yè)增加值率、勞動生產(chǎn)率、創(chuàng)新能力、核心技術(shù)、關(guān)鍵零部件生產(chǎn)、高端產(chǎn)業(yè)占比、產(chǎn)品質(zhì)量、著名品牌等多個因素衡量,那么中國制造業(yè)與歐美等發(fā)達國家相比,大而不強、發(fā)展質(zhì)量不夠高等問題仍然較為突出。也正因為如此,如何加速推動中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,完成從“制造大國”到“制造強國”的轉(zhuǎn)變,一直都是中國制造業(yè)近年來亟待解決的難題。
近日,工信部發(fā)布《關(guān)于促進制造業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升的實施意見》,提出19條建議,并明確力爭到2022年實現(xiàn)制造業(yè)質(zhì)量總體水平顯著提升,質(zhì)量基礎(chǔ)支撐能力明顯提高,質(zhì)量發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,行業(yè)質(zhì)量工作體系更加高效。而在制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中,信息技術(shù)正在發(fā)揮著無可替代的重要作用。這一點在藍色巨人IBM與佛山市制造業(yè)的攜手合作中表現(xiàn)得尤為突出。
近日,中國首個IBM Garage(IBM車庫創(chuàng)新)正式在廣東省佛山市三水區(qū)掛牌成立。作為IBM公司在業(yè)界影響深遠的創(chuàng)新中心,中國第一個IBM Garage為什么會選擇落戶佛山?在助力佛山制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,雙方積累了哪些實踐經(jīng)驗?又有著怎樣的心得體會?帶著以上問題,趣味科技對IBM大中華區(qū)數(shù)據(jù)與人工智能研發(fā)中心總經(jīng)理朱輝,佛山市三水區(qū)委副書記、區(qū)長胡學駿進行了采訪。
IBM大中華區(qū)數(shù)據(jù)與人工智能研發(fā)中心總經(jīng)理朱輝
以客戶為中心的IBM Garage
2014年,全球第一家IBM Garage在美國舊金山正式成立,隨即在企業(yè)客戶中大受歡迎,迅速風靡全球。
通過將IBM的各種前沿技術(shù)應用于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級實踐,IBM Garage在短短數(shù)年內(nèi)已經(jīng)成功地為全球客戶運行了數(shù)百個創(chuàng)新項目。包括ADP、美國航空公司、Hertz等全球知名企業(yè)以及加拿大新斯科舍省政府,都正在借助IBM Garage打造開放協(xié)作、持續(xù)學習的文化,并推動業(yè)務成果的實現(xiàn)。
“在面向各行各業(yè)的服務實踐過程中,IBM積累了大量服務企業(yè)級市場的方法論和經(jīng)驗,IBM Garage正是這些經(jīng)驗和方法的集大成者。”朱輝向趣味科技介紹道,“秉承以客戶為中心的理念,IBM Garage作為創(chuàng)新中心不僅在業(yè)界備受贊譽,而且也是唯一一種推動企業(yè)以創(chuàng)業(yè)速度達成創(chuàng)新和變革的共創(chuàng)體驗。”
朱輝指出,在以客戶為中心的理念下,IBM Garage可以結(jié)合各類團隊資源和技術(shù)能力,將IBM研究院的創(chuàng)新成果進行有效轉(zhuǎn)化,并運用創(chuàng)新思維和快速驗證的方法,幫助有志于創(chuàng)新的企業(yè)進行敏捷開發(fā),快速迭代,實現(xiàn)從創(chuàng)意到規(guī)模化應用的跨越。
IBM Garage車庫創(chuàng)新參與模式
敏捷開發(fā)、快速迭代的創(chuàng)新模式
“這么多年來,傳統(tǒng)IT行業(yè)的運作模式一直是供應商先了解客戶需求,然后開展技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)出具有普適性的技術(shù)和產(chǎn)品,讓企業(yè)學習和使用。但是在企業(yè)紛紛開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,各家企業(yè)都有自己特定的需求,面對不同的挑戰(zhàn),這種傳統(tǒng)模式已經(jīng)不合時宜。IBM Garage的第一步,就是利用合適的人員、應用技術(shù),全新的工作方式,將基于云的AI、云、自動化和區(qū)塊鏈等技術(shù)應用到客戶的關(guān)鍵業(yè)務流程中,助企業(yè)分析和解決業(yè)務痛點,來和客戶進行共同創(chuàng)新。因此IBM Garage是一個非常好的機制和方法,讓IBM和客戶可以在比較開放的空間進行共同探討、共同創(chuàng)新。”朱輝表示。
“IBM Garage的第二步,是借助敏捷開發(fā)的方法論,由研發(fā)、戰(zhàn)略、流程、應用程序和基礎(chǔ)系統(tǒng)等多元化人才組成的IBM專家團隊,與客戶攜手進行共同創(chuàng)新和研發(fā)。通過MVP(最小化可行性產(chǎn)品開發(fā))模式,早期開發(fā),早期發(fā)現(xiàn)錯誤,早期改變,快速試錯,不斷迭代,像滾雪球一樣一層一層往外滾,使得產(chǎn)品交付周期可以從過去的幾個月大幅縮短到只要兩三周。在這樣的基礎(chǔ)之上,等有了初步的驗證和市場反饋之后,IBM再和客戶討論如何推動市場的增長和能力規(guī)模的擴展,最終通過這樣的循環(huán)方式,逐漸搭建出來一個有彈性、可擴展、與應用場景緊密結(jié)合的解決方案!
朱輝認為,對于亟待轉(zhuǎn)型升級的制造業(yè)企業(yè)來說,他們尋求的是符合行業(yè)特點,符合自身特點,為自己量身定做的解決方案。傳統(tǒng)的IT開發(fā)模式顯然無法滿足這樣的需求,只能通過標準化、開放的模式把一些基礎(chǔ)的技術(shù)能力模塊化、積木化,像容器化、微服務都是這樣的例子。但是在最后搭建解決方案時,IBM還需要與客戶攜手共同創(chuàng)新,結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)自身情況,才能給出最適合的解決方案。
“如果說IBM Garage車庫創(chuàng)新代表了一種創(chuàng)新、敏捷、快速迭代的文化,那么IBM就是把服務方法論和敏捷迭代的創(chuàng)新模式進行了一個結(jié)合。這個結(jié)合使得我們能夠和客戶甚至是一個地區(qū)的客戶,在一個空間里進行共同的創(chuàng)新和設(shè)置!敝燧x說道,“IBM Garage的三個要素,第一個是敏捷開放快速的迭代,第二個是強大的技術(shù)能力和方法論的集大成者的沉淀,第三個是和客戶在一起共同開發(fā),共同創(chuàng)新,共同研發(fā),共同接受市場的反饋!
賦能佛山制造業(yè),IBM Garage更有心得
“提起佛山三水,也許有些人并不了解,但是大家一定都聽過健力寶。許多消費者都表示非常懷念小時候的味道,包括現(xiàn)在在很多三四線城市,健力寶仍然相當流行!狈鹕绞腥畢^(qū)委副書記、區(qū)長胡學駿向趣味科技表示,“制造業(yè)在中國是一個極其重要的支柱產(chǎn)業(yè),而佛山一個非常具有代表性的產(chǎn)業(yè)就是制造業(yè),光是飲料企業(yè)就有三十多家,健力寶正是其中一家有代表性的企業(yè)。”
佛山市三水區(qū)委副書記、區(qū)長胡學駿
胡學駿透露,佛山有著非常重要的地理位置,地處粵港澳大灣區(qū),未來目標是要在有限的資源條件下實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。為此佛山市三水區(qū)與IBM進行了長達一年多的頻繁接觸,深感IBM對于企業(yè)的了解、運營、孵化、技術(shù)等各個方面,都與佛山制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有著極高的契合度。而佛山制造業(yè)對快速創(chuàng)新的需求,也非常適合IBM Garage的特點。
“從前面的大量接觸,到后來的簽訂正式協(xié)議,中國首個IBM Garage落戶佛山市三水區(qū)實際上是一個水到渠成的過程。因為我們看到了一個非常好的切入點,在接觸的過程中也有著非常好的契合度,對后期的合作也起到了非常關(guān)鍵的作用!焙鷮W駿表示,“IBM Garage項目的落地,是推動三水產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。該項目不僅能促進三水區(qū)內(nèi)乃至佛山、大灣區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且還將推動企業(yè)業(yè)務模式的創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)新的增長點。我們也期待未來能夠以點帶面,進一步輻射粵港澳大灣區(qū)的制造業(yè)!
“佛山政府對企業(yè)的服務意識,在各個地方政府中可以說是名列前茅,不僅不會給企業(yè)添加任何麻煩,而且項目合作也建立在雙方充分協(xié)議的基礎(chǔ)上。佛山的制造企業(yè)有著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,IBM提供的方案能夠得到企業(yè)認可。接下來就是企業(yè)出題,IBM解答!敝燧x表示,“針對不同企業(yè)面臨的不同問題,在與全球IBM Garage企業(yè)客戶的合作當中,IBM積累了非常豐富的經(jīng)驗和想法。在此基礎(chǔ)上,IBM還結(jié)合了自己在世界級孵化器和加速器中工作的經(jīng)驗,通過IBM Garage在佛山的落地,再次創(chuàng)造結(jié)合了行業(yè)專長、創(chuàng)造力與本地特色的空間。佛山三水地區(qū)本來就有著非常強大的制造業(yè)基礎(chǔ),我們也相信此次合作可以更好地推動當?shù)刂圃鞓I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
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