地表“最強(qiáng)大腦”云集黃浦江畔！

明日，“2019世界人工智能大會(huì)”將在上海開幕，來自全球AI領(lǐng)域200余頂級(jí)嘉賓、400多家參展企業(yè)陣容，角逐這場國家級(jí)、世界性的人工智能界的奧林匹克，縱論“世界智慧”與“中國方案”。

而代表“中國方案”的企業(yè)陣容中，位列2019年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單第29位，全球金融企業(yè)第4位的中國平安集團(tuán)，在本次大會(huì)上絕對(duì)是C位出道的主角之一。

實(shí)際上，在人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)領(lǐng)域里，平安已有十年的投入和沉淀，并在全球AI領(lǐng)域基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)競賽中斬獲頭名無數(shù)。

一直以來定位成為“一家全球領(lǐng)先的科技公司”，平安已在新一輪技術(shù)角逐中顯露崢嶸。

“金融為本，科技引領(lǐng)”疊加垂直行業(yè)領(lǐng)域的“生態(tài)圈”。在馬明哲的這一基本戰(zhàn)略規(guī)劃下，平安集團(tuán)已將其科技成果深度應(yīng)用于傳統(tǒng)金融與金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市五大生態(tài)圈。

此次“世界人工智能大會(huì)”，平安集團(tuán)將上述五大生態(tài)圈AI技術(shù)的成果搬上展臺(tái)，展露其科技肌肉。

尤為受外界矚目的是由平安好醫(yī)生、平安智慧城市旗下智慧醫(yī)療、平安醫(yī)�？萍技捌桨步】担�檢測）中心組成的平安醫(yī)療健康生態(tài)圈事業(yè)群組，悉數(shù)登臺(tái)亮相。

重裝上陣的平安醫(yī)療健康生態(tài)天團(tuán)，攜“私家醫(yī)生”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“藥店云”、醫(yī)學(xué)搜索引擎及決策輔助工具“智慧醫(yī)療－AskBob”、全新醫(yī)保AI反欺詐引擎“平安醫(yī)保鷹眼”、安全處方用藥的“智能審方云平臺(tái)”、“醫(yī)療票據(jù)自動(dòng)識(shí)別平臺(tái)”、“云享健康智能管理平臺(tái)iNexus”等產(chǎn)品和方案參展。

帶感的平安

如果說“科技是第一生產(chǎn)力”，那么解放生產(chǎn)力就需要一系列的改革配套措施。

從政府18大報(bào)告中“深化公立醫(yī)院改革，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)”到19大報(bào)告的“支持社會(huì)辦醫(yī)，發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)”，中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正沿政府政策導(dǎo)向與市場需求指向前行。

過去五六年里，沒有哪個(gè)行業(yè)推行的改革政策像醫(yī)療健康領(lǐng)域這般密集，也因如此，更需要政府政策與市場踐行之間形成緊密的聯(lián)動(dòng)。

2019年7月15日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》，并在國家層面成立健康中國行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)并印發(fā)《健康中國行動(dòng)（2019～2030）》等文件。

《健康中國行動(dòng)》圍繞“疾病預(yù)防”和“健康促進(jìn)”兩大核心開展15個(gè)重大專項(xiàng)行動(dòng)。文件還特別指出：鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新健康類產(chǎn)品和服務(wù)。

作為國內(nèi)最大的金融集團(tuán)之一，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)早已是平安的重要產(chǎn)業(yè)布局。

2016年初，平安集團(tuán)董事長馬明哲提出“平安3．0時(shí)代”的發(fā)展戰(zhàn)略，核心是聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)。

此前十年，平安集團(tuán)內(nèi)部就已經(jīng)圍繞解決中國醫(yī)療的痛點(diǎn)問題，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)手段等，尋找解決方案。

在“疾病預(yù)防”和“健康促進(jìn)”兩個(gè)政策主張的方向上，平安在線上搭建一站式、全流程健康管理及醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)；線下對(duì)接合作醫(yī)院、診所、檢測中心、體檢中心、藥店等。

今年4月，國家衛(wèi)健委發(fā)布做好2019年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知，其中提到推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”簽約服務(wù)，加快信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，為簽約居民提供健康咨詢管理等服務(wù)。

8月13日，平安好醫(yī)生推出為用戶提供在線診療等全方位主動(dòng)式醫(yī)療健康服務(wù)的“私家醫(yī)生”服務(wù)，打造基于信任、專業(yè)的醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)模式。

針對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過度集中，分布不均衡，而承接每年診療40億人次的非三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)生、輔助科室醫(yī)生以及各種高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備等痛點(diǎn)。

平安以二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)村鎮(zhèn)診所為AI+醫(yī)療的重要切入點(diǎn)，面向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供人工智能技術(shù)賦能，推動(dòng)診療能力不斷下沉。

早在2016年6月，國務(wù)院公布的《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確指出健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源；一年后，國務(wù)院又頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，要求推廣應(yīng)用人工智能治療新模式、新手段，建立快速精準(zhǔn)的智能醫(yī)療體系。

緊扣政策先導(dǎo)的脈搏，平安在醫(yī)療健康領(lǐng)域AI基礎(chǔ)科技和應(yīng)用技術(shù)上積累不少，突破很多。

截至2019年6月末，平安好醫(yī)生自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng)準(zhǔn)確率不斷提升，在線問診服務(wù)已累積超5億人次的咨詢數(shù)據(jù)。

同時(shí)，基于AI技術(shù)和醫(yī)療臨床深度探索，平安還與國家腎臟疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心聯(lián)合研發(fā)出慢性腎病預(yù)測模型，能夠提前5年預(yù)測終末期腎病等疾病風(fēng)險(xiǎn)。

將疾病治療和管理大幅提前，實(shí)現(xiàn)病人身體病痛以及治療費(fèi)用的雙控。這也吻合“健康中國”疾病預(yù)防為主的理念。

而在AI智能影像技術(shù)方向，包括肺結(jié)節(jié)、胃癌病理、糖網(wǎng)、肺癌病理、內(nèi)窺鏡影像、近視病理等領(lǐng)域，平安智慧醫(yī)療不僅在國際大賽上驗(yàn)證了其技術(shù)領(lǐng)先性，更在為醫(yī)院、醫(yī)生減負(fù)，提升診療效率的現(xiàn)實(shí)場景中，證明了其良好的商業(yè)和社會(huì)價(jià)值。

可以說，平安在醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域的每一步都緊扣產(chǎn)業(yè)政策與市場發(fā)展方向的節(jié)奏。而中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的趨勢變化，也印證了平安的方向感和戰(zhàn)略機(jī)遇的把握能力。

“隱形”的巨頭

“健康產(chǎn)業(yè)將是繼第四波網(wǎng)絡(luò)革命之后的明日之星，將會(huì)成為下一個(gè)10年創(chuàng)造兆億美元商業(yè)價(jià)值的市場。”

美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·皮爾澤在其著作《財(cái)富第五波》中的觀點(diǎn)，在中國同樣被熱議，包括馬云在內(nèi)的諸多商界大佬都認(rèn)為醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)��?huì)出現(xiàn)超級(jí)巨頭公司。

而隨著國家級(jí)鼓勵(lì)社會(huì)資本參與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的政策疊出，各路社會(huì)資本蜂擁而至，醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)潮起。這其中，互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療（包括AI醫(yī)療）的方向最為市場青睞。

從2014年前后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)潮涌起，至2015－2016年的資本高漲，再在2017－2018年間驟然遇冷，2000億社會(huì)資本和5000余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷了過山車式的動(dòng)蕩。

甚至一些曾被視為“獨(dú)角獸”和“大廠”的項(xiàng)目也紛紛黯然退場。原因眾多，但大部分項(xiàng)目的失敗是由于并不了解“人命關(guān)天”的醫(yī)療健康行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。

而發(fā)展較好的一些公司，基本都是圍繞傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)療，發(fā)揮補(bǔ)充或技術(shù)賦能的作用。

通過技術(shù)解決醫(yī)療資源配置不均衡、患者體驗(yàn)差、醫(yī)�？刭M(fèi)難等行業(yè)固有痛點(diǎn)問題，是經(jīng)歷過市場磨礪后許多公司逐漸明確的方向。

作為代表中國人工智能技術(shù)絕對(duì)實(shí)力的平安集團(tuán)則通過平安好醫(yī)生、萬家醫(yī)療等面向患者的產(chǎn)品；平安智能醫(yī)療一系列面對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供者的技術(shù)賦能，以及平安醫(yī)保科技在支付端布局，貫穿了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的整體環(huán)路。

無論是分級(jí)診療、專科轉(zhuǎn)診、第三方檢測、輔助診療、AI影像等等技術(shù)應(yīng)用，平安的基本邏輯就是用技術(shù)改善原有的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，賦能服務(wù)端，提升患者體驗(yàn)。

這些新的技術(shù)已經(jīng)在各種醫(yī)療健康應(yīng)用場景里發(fā)揮價(jià)值：

比如此次參展，平安好醫(yī)生帶來的“一分鐘診所”�；�于全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技，融合多種智能體檢設(shè)備，連接平安好醫(yī)生超過1000人的自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和5000多人的外部簽約名醫(yī)。

作為國內(nèi)首個(gè)商業(yè)化運(yùn)營的“無人診所”，用戶問診咨詢、康復(fù)指導(dǎo)、用藥建議、付費(fèi)購藥等問題，配備智能語義分析系統(tǒng)的“一分鐘診所”都可以便捷解決。

來自平安醫(yī)�？萍嫉摹搬t(yī)保鷹眼”，是新一代大數(shù)據(jù)及AI醫(yī)保風(fēng)控平臺(tái)。在可持續(xù)優(yōu)化規(guī)則審核引擎基礎(chǔ)上，通過知識(shí)提取、標(biāo)識(shí)、融合等技術(shù)，建立醫(yī)保領(lǐng)域?qū)�屬知識(shí)圖譜，依托機(jī)器學(xué)習(xí)、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，打造國際領(lǐng)先的“規(guī)則審核＋大數(shù)據(jù)風(fēng)控”雙引擎，大幅提高審核精準(zhǔn)度。

“鷹眼”目前已具備捕捉數(shù)十種醫(yī)保典型反欺詐場景的能力。虛假住院、項(xiàng)目串換、分解住院、成群結(jié)隊(duì)住院等場景在“醫(yī)保鷹眼”下，無處遁形，有效遏制醫(yī)保基金欺詐、浪費(fèi)和濫用現(xiàn)象，降低醫(yī)療成本開支，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

另一個(gè)“網(wǎng)紅”級(jí)產(chǎn)品：多次斬獲國際眼科人工智能競賽冠軍的眼科OCT智能篩查設(shè)備，覆蓋20余種病灶征象，準(zhǔn)確率高達(dá)97％以上。

不僅為各級(jí)眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是基層眼科醫(yī)院、社康、體檢中心等以及設(shè)備廠商實(shí)現(xiàn)“智能＋”升級(jí)改造，也解決了致盲率偏高和患者因未得到合理治療建議而多花冤枉錢的痛點(diǎn)問題。

而平安智慧城市全視通城市運(yùn)營子項(xiàng)目——國內(nèi)首個(gè)傳染病預(yù)測系統(tǒng)，是平安智慧醫(yī)療與重慶市衛(wèi)健委合作搭建，基于傳染病歷史發(fā)病數(shù)據(jù)，結(jié)合人群、環(huán)境、氣候變化、網(wǎng)絡(luò)輿情等數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)的預(yù)測傳染病的爆發(fā)情況，提高重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力。

目前，該系統(tǒng)預(yù)測準(zhǔn)群率已達(dá)到90％以上。平安智慧醫(yī)療已覆蓋約8億就診人群，與近30個(gè)省市、200余個(gè)城市展開緊密合作，并與近300家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)簽約合作落地。

這一次的“全球人工智能大會(huì)”，將是平安顯露科技實(shí)力領(lǐng)先全球的又一塊試金石。

三方協(xié)同的生態(tài)布局

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的提出，不僅是解決現(xiàn)有的醫(yī)療資源緊張、分布不均、體驗(yàn)較差等等問題，而是突破想象讓未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。

平安集團(tuán)也正是在這種前瞻性的戰(zhàn)略指引下落子布局，縱深醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，輸出前沿技術(shù)，搭建一整套的“管理式醫(yī)療模式”。

要實(shí)現(xiàn)建立“世界最大的管理式醫(yī)療模式”的目標(biāo)愿景，平安致力于打造面向患者（Patient）、服務(wù)提供方（Provider）、支付方（Payers）構(gòu)建的PPP開放平臺(tái)。

而在基礎(chǔ)技術(shù)的縱深與應(yīng)用技術(shù)的廣度，平安醫(yī)療健康的版圖已經(jīng)變成了一個(gè)生態(tài)資源豐富、內(nèi)部協(xié)同超強(qiáng)，同時(shí)形成完整產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的立體生態(tài)圈。

在患者端（Patient），平安集團(tuán)旗下平安好醫(yī)生搭建了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺(tái)”，依托1100＋平安好醫(yī)生自有的全職醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和AI輔助診療系統(tǒng)，向2．89億注冊用戶提供涵蓋 7×24小時(shí)在線咨詢、處方、轉(zhuǎn)診、掛號(hào)、第二診療意見及1小時(shí)送藥等全流程服務(wù)。

作為入口平臺(tái)，平安好醫(yī)生不僅是線上患者端“分級(jí)診療”的入口，其線下患者�？妻D(zhuǎn)診”入口則通過國內(nèi)最大的基層診所服務(wù)平臺(tái)——平安萬家醫(yī)療，形成O2O合維。

對(duì)于患者而言，基于平安好醫(yī)生這個(gè)入口，可以體驗(yàn)到由平安智慧醫(yī)療提供一體化醫(yī)療服務(wù)解決方案。

在服務(wù)提供方（Provider）一端，平安則是打造覆蓋診前、診中、診后全流程的端到端智能醫(yī)療管理的一體化平臺(tái)。

依托智能醫(yī)療管理平臺(tái)，運(yùn)營主體平安智慧醫(yī)療為醫(yī)院、診所、第三方檢驗(yàn)中心以及藥店賦能，更好地提供分級(jí)診療、�？妻D(zhuǎn)診，提升各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。

尤其對(duì)于患者承壓大的基層醫(yī)院，分級(jí)診療是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置的有效方案。平安智慧醫(yī)療與三甲醫(yī)院合作，以“智慧”輸出為基層醫(yī)院賦能。

2019年7月，平安已與全國近50家大型醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，利用全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技，共建新型“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是統(tǒng)一的管理平臺(tái)，打通患者端、醫(yī)院端、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院端和供應(yīng)鏈端，涵蓋在線復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)、藥品配送、慢病管理等服務(wù)，以此提升原有醫(yī)療體系效率，推進(jìn)分級(jí)診療。

在服務(wù)提供方，平安還有一個(gè)重要的成員：平安健康（檢測）中心。這個(gè)致力于成為“中國第三方健康檢測行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”的公司，以推進(jìn)分級(jí)診療，促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源共享為導(dǎo)向。

依托尖端設(shè)備、影像專家、精密技術(shù)、五星級(jí)的客戶體驗(yàn)和醫(yī)療級(jí)的健康檢測，打造線下線上一體化的影像檢查、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和精密檢查綜合服務(wù)業(yè)態(tài)，為百姓提供更便捷、更精準(zhǔn)、更安全的創(chuàng)新型健康檢測 服務(wù)。

平安智慧醫(yī)療正在運(yùn)用人工智能、云計(jì)算等核心科技直接改變著中國基層醫(yī)療的面貌。

在醫(yī)保患三方關(guān)系中，“保”作為支付方（Payers），角色關(guān)鍵。一個(gè)制約中國醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的重要問題就是支付環(huán)節(jié)正面臨結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。

平安醫(yī)療健康管理股份有限公司（簡稱＂平安醫(yī)保科技＂）是平安 ＂大醫(yī)療健康＂戰(zhàn)略的重要組成部分。公司憑借行業(yè)領(lǐng)先的管理經(jīng)驗(yàn)及核心科技，為醫(yī)保、商保及醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥提供系統(tǒng)、服務(wù)和數(shù)據(jù)的技術(shù)賦能。

通過與政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，平安醫(yī)�？萍贾�力醫(yī)保快速進(jìn)入數(shù)字化，有效提升醫(yī)保運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保記錄的全流程可追溯。

在醫(yī)保服務(wù)上，平安醫(yī)�？萍加兄�豐富的控費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、前瞻性的決策模型、精準(zhǔn)的人群健康風(fēng)險(xiǎn)畫像模型以及云計(jì)算、AI等現(xiàn)代科技技術(shù)。

這為政府醫(yī)�？刭M(fèi)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和精細(xì)化管理，在一定程度上減少了社會(huì)資源的浪費(fèi)，緩解社保潛在的赤字危機(jī)，提供了有力的工具。

在商保服務(wù)方面，平安醫(yī)�？萍即蛟焐瘫．a(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、風(fēng)控、健康服務(wù)等TPA服務(wù)，并積極延伸至為醫(yī)院、醫(yī)生、藥店、藥企賦能。

此外，公司還可為合作伙伴提供多元化專業(yè)醫(yī)療租賃服務(wù)，并為百姓提供便捷、精準(zhǔn)、安全的創(chuàng)新型健康檢測服務(wù)。真正成為＂中國領(lǐng)先的全方位賦能醫(yī)療生態(tài)圈的智慧科技公司＂。

毫無疑問，推動(dòng)未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)升級(jí)的力量中，金融＋科技的平安將扮演越來越重要的角色。

作者｜多肽鏈創(chuàng)始人 嚴(yán)睿