2020年8月29日，艾力彼醫(yī)院管理研究中心與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布了《中國醫(yī)院評(píng)價(jià)報(bào)告（2020）》。

我國智慧醫(yī)院的建設(shè)，經(jīng)歷了從單點(diǎn)系統(tǒng)到大數(shù)據(jù)云平臺(tái)創(chuàng)新的發(fā)展歷程，智慧醫(yī)院的技術(shù)應(yīng)用已日趨成熟。醫(yī)療設(shè)備智能化、健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)采集，使人們能夠更及時(shí)獲得各種醫(yī)療健康信息。醫(yī)療記錄的規(guī)范積累、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展，以及跨業(yè)務(wù)流程、多學(xué)科的整合，使人們能夠更全面地了解醫(yī)療健康管理過程的各個(gè)細(xì)節(jié)。人工智能技術(shù)的發(fā)展所衍生出的自然語義識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、邏輯判斷分析方法、快速的運(yùn)算能力，使機(jī)器更智能地輔助人們分析處理醫(yī)療管理中的部分問題。

隨著技術(shù)及環(huán)境的日益成熟，智慧醫(yī)院的發(fā)展速度加快，智慧醫(yī)院的發(fā)展形態(tài)更加具體。

在建設(shè)管理方面，智慧醫(yī)院建設(shè)的重要性日益凸顯，使得醫(yī)院對(duì)智慧醫(yī)院的建設(shè)管理工作越來越重視。醫(yī)學(xué)信息人才培養(yǎng)體系的完善、技術(shù)應(yīng)用的深入發(fā)展，將整體提升醫(yī)院信息化應(yīng)用水平，也將使智慧醫(yī)院的建設(shè)管理分工更明確、更專業(yè)，工作更規(guī)范；技術(shù)的發(fā)展及管理工具的智能化提升，也將使醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施更先進(jìn)、更智能，系統(tǒng)間聯(lián)通性更高，硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)等方面的安全防護(hù)更加完備。

在醫(yī)療管理方面，技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，將使得“醫(yī)、護(hù)、技”工作高效開展，醫(yī)院管理更為精細(xì)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提升，醫(yī)療安全得到進(jìn)一步保障；臨床輔助決策支持技術(shù)、手術(shù)機(jī)器人等智能治療設(shè)備將使醫(yī)生的診斷工作、用藥及手術(shù)等治療更精準(zhǔn)、更安全；智能便攜設(shè)備、智慧病房等設(shè)施的改善將使護(hù)理工作更安全、更高效；檢驗(yàn)檢查設(shè)備的智能化、醫(yī)學(xué)影像輔助診斷等將使診斷報(bào)告更準(zhǔn)確，也將使醫(yī)技科室與臨床醫(yī)療科室的工作聯(lián)系更密切，信息共享化程度更高。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用將繼續(xù)為患者提供更便捷、更高效、更好的醫(yī)療健康服務(wù)，穿戴設(shè)備的成熟發(fā)展將有助于智能健康管理與疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。隨著國家相關(guān)政策及體制的逐步完善，醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療及區(qū)域檢驗(yàn)檢查中心建設(shè)等國家醫(yī)改措施將更好地落地；院際患者信息共享的壁壘將進(jìn)一步被打破，醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系將更緊密、信息共享程度將更高；大數(shù)據(jù)在醫(yī)院的應(yīng)用將更加廣泛，商業(yè)智能（BI）等將為醫(yī)院的管理決策提供更全面、更智能、更精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)分析。

在財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為核心的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，將助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對(duì)于“人、財(cái)、物”的一體化、精細(xì)化管理；醫(yī)院物資供應(yīng)、固定資產(chǎn)管理將更準(zhǔn)確，供應(yīng)鏈效率將更高；人力資源與績(jī)效管理將更精細(xì)；辦公協(xié)同和后勤管理將更智能；科研與教育管理將更標(biāo)準(zhǔn)、更專業(yè)。

醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)引進(jìn)大幅度提升了醫(yī)院的診治水平。由于醫(yī)療行業(yè)是高度依賴數(shù)據(jù)的行業(yè)，未來將有更多更先進(jìn)的技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中得到實(shí)踐推廣。而健康醫(yī)療服務(wù)管理的數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化，將以患者為中心，持續(xù)推動(dòng)診療和健康管理服務(wù)模式及流程的發(fā)展，打造便民惠醫(yī)的智慧化醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，將極大地提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)效率、診斷治療水平及醫(yī)療健康服務(wù)能力。因此，提供更加安全、高效和便捷的醫(yī)療和健康管理服務(wù)是智慧醫(yī)院未來的發(fā)展目標(biāo)，也是未來醫(yī)院提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。