雷達財經(jīng)出品 文|李亦輝 編|深海

近日，知名大V“燒傷超人阿寶”（下稱“阿寶”）發(fā)文稱，自己多年前在好大夫在線上發(fā)表的一篇科普文章，在未經(jīng)授權(quán)的情況下出現(xiàn)在“有來醫(yī)生”平臺上，并為各類民營醫(yī)院導(dǎo)流。

阿寶質(zhì)疑，為何醫(yī)生們辛辛苦苦寫的科普，卻成了莆田系的“誘餌”？同時好大夫在線也發(fā)布聲明，稱與有來醫(yī)生從未開展過任何形式的合作，好大夫在線已經(jīng)公證了8萬多條侵權(quán)證據(jù)，向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，已獲正式立案。

對于上述聲明，有來醫(yī)生回應(yīng)表示，公司已收到法院送達的相關(guān)訴訟材料，將尊重法院的最終判決，同時對醫(yī)生科普文章轉(zhuǎn)載等問題迅速組織開展自查自糾。

被起訴的有來醫(yī)生是何來頭？公開資料顯示，有來醫(yī)生創(chuàng)始人阮盛鐵曾先后創(chuàng)辦數(shù)字營銷服務(wù)商真龍在線、在線問診平臺醫(yī)患幫。有來醫(yī)生自2016年5月創(chuàng)立，2021年6月完成近2億元B輪融資，由百度領(lǐng)投。

值得關(guān)注的是，據(jù)《中國企業(yè)家》報道，百度也是好大夫在線的投資方，從2007年開始，好大夫在線就跟百度有流量上的合作。

醫(yī)生發(fā)現(xiàn)科普文章被搬運引流

9月6日，阿寶發(fā)布文章《竟然利用阿寶給莆田系引流？某度和某來醫(yī)生，你們還能再無恥一點嗎？》稱，門診來了一位需要植皮的患者，該患者在診查后問他是不是在北京的一家白癜風醫(yī)院出診？

公開資料顯示，阿寶為北京積水潭醫(yī)院燒傷整形科副主任醫(yī)師，真名為寧方剛�；颊叩纳鲜鰡栴}，讓寧方剛一時有點懵。經(jīng)仔細了解后得知，該患者來之前在查詢創(chuàng)面植皮問題的時候，看到了寧方剛在某網(wǎng)站對這個問題的科普文章。這篇科普文章下面總會推薦一家白癜風醫(yī)院，所以患者以為他和這個醫(yī)院有合作。

更讓寧方剛“傻眼”的是，在某度搜索輸入了“什么樣的創(chuàng)面需要植皮”，搜索結(jié)果的第三四條，就出現(xiàn)了寧方剛的文章和名字。包括他自己的照片、職稱和工作單位，以及他于2009年2月11日在好大夫上發(fā)的一篇科普文章，都被掛在“有來醫(yī)生網(wǎng)”上。

并且在寧方剛名字后面，還有一個咨詢按鈕。寧方剛表示，“不明真相的人，肯定會以為點擊這個按鈕咨詢的是我本人或者至少是我的助理之類的。”

文章下面，緊跟著兩條以問答名義發(fā)布的“北京xx白癜風醫(yī)院”的廣告，關(guān)掉后重新打開，廣告又變成了“北京xx中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”。兩家醫(yī)院都是“秒回”信息，頁面的上方都標注了“百度保障”，“回訪服務(wù)”，“透明消費”。

寧方剛認為，被推薦的機構(gòu)無一例外是莆田味濃郁的民營美容機構(gòu)，每家點進去都有熱情的客服引導(dǎo)用戶前去消費。

根據(jù)文章截圖可知，寧方剛文章中提到的某度為百度搜索。寧方剛回憶，自己從未注冊過有來醫(yī)生這個平臺。那自己標明“未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載”的原創(chuàng)文章，為什么會出現(xiàn)在有來醫(yī)生平臺并附上大量“百度保障”醫(yī)院的廣告？

經(jīng)問詢好大夫在線得知，和他遇到類似情況的醫(yī)生不止一位。寧方剛提出質(zhì)疑，如果醫(yī)生的科普能幫助到更多患者，當然傳播得越廣越好，但在正經(jīng)醫(yī)生的科普下面附上莆田系廣告，那這條科普到底是幫了患者，還是害了患者？出了問題，算誰的？

文章指出，隨便搜索一個疾病，結(jié)果的排序大致是這樣的：第一條通常是由某位“醫(yī)典專家團”成員參與編審的科普，專家團成員甚至還有主委、副主委，這條來自“百度健康醫(yī)典”，下面沒有廣告。通常從第二條開始，來自“有來醫(yī)生”的內(nèi)容就會大量出現(xiàn)，這些科普內(nèi)容除了文字，還會有醫(yī)生錄的語音甚至視頻。然而，在這些內(nèi)容下面，“該來的”（廣告）就來了。

好大夫在線已提起訴訟

就在寧方剛發(fā)文的同一天，好大夫在線和好大夫工作站同時發(fā)布聲明，稱好大夫在線收到醫(yī)生反饋，稱其在好大夫在線平臺上的個人信息、患者評價以及自己撰寫的醫(yī)療科普文章，在未經(jīng)授權(quán)的情況下出現(xiàn)在“有來醫(yī)生”平臺上。

與此同時，在某搜索引擎搜索該科普內(nèi)容后，頁面下方會經(jīng)常出現(xiàn)各類醫(yī)療機構(gòu)廣告。醫(yī)生質(zhì)疑自己的科普文章等內(nèi)容被好大夫在線違規(guī)授權(quán)給第三方使用，并利用這些信息為其他醫(yī)療機構(gòu)做廣告導(dǎo)流。

好大夫表示，從未與有來醫(yī)生開展過任何形式的合作，出現(xiàn)在有來醫(yī)生上的源自好大夫在線的信息和內(nèi)容，均未經(jīng)好大夫在線授權(quán)，系有來醫(yī)生在未告知好大夫在線的情況下擅自發(fā)布。

為了維護廣大醫(yī)生和好大夫在線平臺的合法權(quán)益，好大夫在線已經(jīng)對部分侵權(quán)內(nèi)容進行取證，匯總達8萬余條，并已向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，目前已正式立案，案號為：(2023)京0108民初39916號。

好大夫在線也從未利用醫(yī)生科普內(nèi)容開展過任何形式的商業(yè)化操作，也未與任何搜索引擎公司、機構(gòu)開展此類醫(yī)療廣告推廣合作。

好大夫還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在某搜索引擎搜索與疾病或健康相關(guān)的問題，往往會優(yōu)先展現(xiàn)“有來醫(yī)生”等平臺的醫(yī)生科普內(nèi)容（其中包含有來醫(yī)生擅自發(fā)布的、源自好大夫在線的內(nèi)容），在這些科普內(nèi)容頁面下方，經(jīng)常會推薦聲稱“全國**病醫(yī)院第一名”“可治療各類疑難雜癥”等的醫(yī)療機構(gòu)廣告，引導(dǎo)患者點擊。

因此，聲明呼吁廣大醫(yī)生盡快在搜索引擎及相關(guān)平臺，查看自己的科普內(nèi)容是否被惡意利用。同時，呼吁相關(guān)管理部門加強對互聯(lián)網(wǎng)上科普內(nèi)容捆綁醫(yī)療廣告現(xiàn)象的監(jiān)管，讓患者接收到正確的醫(yī)療信息。

對此，有來醫(yī)生通過聲明回應(yīng)稱，已收到法院送達的相關(guān)訴訟材料，就好大夫在線訴稱的相關(guān)問題，公司正在通過法律途徑予以回應(yīng)，并將尊重法院的最終判決。對于好大夫文中提及的醫(yī)生科普文章轉(zhuǎn)載等問題，公司迅速組織開展自查自糾。

有法律人士表示，就目前披露的信息來看，有來醫(yī)生如果未經(jīng)作者授權(quán)搬運發(fā)布其獨創(chuàng)作品，很有可能違反《著作權(quán)法》，侵犯了原作者的著作權(quán)。

然而，在內(nèi)容侵權(quán)背后，更重要的是附在其中的各類醫(yī)療廣告，可能誤導(dǎo)患者。

北京清華長庚醫(yī)院脊柱外科中心主任醫(yī)師張西峰對北京商報表示，醫(yī)生撰寫科普，為的是幫助患者更好地了解疾病，堅持科學(xué)的治療，從而獲得更好的治療效果。

他表示，但是這種在醫(yī)生科普下面附上魚龍混雜的廣告的行為，恰恰違背了醫(yī)生撰寫科普的初衷，不僅僅是對醫(yī)生原創(chuàng)內(nèi)容的肆意踐踏，更對患者的治療沒有任何幫助，甚至有可能讓患者誤入歧途，后果不堪設(shè)想。

百度系內(nèi)戰(zhàn)？訴訟雙方均有百度身影

被知名醫(yī)生怒斥的有來醫(yī)生，是什么來頭呢？官網(wǎng)顯示，有來醫(yī)生成立于2016年5月，總部位于北京中關(guān)村，并在天津、上海、濟南、廣州等13個城市設(shè)有分支機構(gòu)，擁有醫(yī)學(xué)編輯、影視攝制、產(chǎn)品、研發(fā)和運營等多個專業(yè)團隊，目前在職員工1000余人。

公司始終堅持以“讓天下人不得病少得病”為使命，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動醫(yī)生共享、知識共享、服務(wù)共享和經(jīng)濟共享，定位服務(wù)高端醫(yī)生、生產(chǎn)權(quán)威醫(yī)療IP、構(gòu)建精準醫(yī)患連接。

天眼查資料顯示，有來醫(yī)生品牌所屬公司為北京縱橫無雙科技有限公司，于2018年7月10日獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資，投資方為疆域資本。

2021年6月11日有來醫(yī)生獲得近2億人民幣B輪融資，由百度領(lǐng)投。當時有來醫(yī)生CEO阮盛鐵表示，未來3年，有來醫(yī)生將持續(xù)加大醫(yī)生科普內(nèi)容創(chuàng)作方面的投入。

百度領(lǐng)投當時為止這筆醫(yī)療健康內(nèi)容領(lǐng)域最大的一筆投資，或許與阮盛鐵早年間與百度的合作有關(guān)。

從媒體公開報道中可知，有來醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO阮盛鐵是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾先后創(chuàng)辦數(shù)字營銷服務(wù)商真龍在線、在線問診平臺醫(yī)患幫。

自媒體“獸樓處”的一篇文章稱，早在2006年前后，真龍在線80%的收入都來自百度的推廣代理。但百度上市后收回了在北京的推廣代理權(quán)，改成了直銷，這給真龍在線帶來了“毀滅性”打擊，隨后阮盛鐵離開了廣告代理行業(yè)。

阮盛鐵在有來醫(yī)生成立后，很快再次與百度展開業(yè)務(wù)合作。今年4月份的一次媒體采訪中他透露，有來醫(yī)生2017年初就著手建設(shè)“兩庫一機制”，即通過與百度、搜狗、360、神馬等大流量搜索平臺深度合作，挖掘網(wǎng)民搜索、瀏覽等行為數(shù)據(jù)，洞察網(wǎng)民健康需求，通過“AIGC”和人工相結(jié)合的方式定向生產(chǎn)科普內(nèi)容，建立海量線上“醫(yī)療內(nèi)容數(shù)據(jù)庫”。

時值大模型概念橫空出世，阮盛鐵表示，作為百度最大的醫(yī)療內(nèi)容供應(yīng)商和緊密的合作伙伴，有來醫(yī)生已經(jīng)全面接入“文心一言”，利用新一代大語言模型、機器學(xué)習、深度學(xué)習等技術(shù)，依托有來大數(shù)據(jù)進行規(guī)模化“AIGC+醫(yī)療”訓(xùn)練。

然而，與阮盛鐵宣稱的“高大上”的科普內(nèi)容生產(chǎn)不同，現(xiàn)實是有來醫(yī)生存在搬運標注了“原創(chuàng)”內(nèi)容的行為，被醫(yī)生和好大夫共同指控存在內(nèi)容侵權(quán)。

實際上，有來醫(yī)生主體公司北京縱橫無雙科技有限公司曾因內(nèi)容侵權(quán)起訴平安健康（原名“平安好醫(yī)生”），如今公司卻面臨相同的局面，只是這次可能是被告。

裁判文書網(wǎng)顯示，上�？到缧畔⒖萍加邢薰�司（下稱“康界公司”）在2016年9月份創(chuàng)作完成視頻《隆鼻失敗的原因有哪些？》《激光祛痘效果怎么樣？》（以下簡稱涉案視頻），并上傳至運營的有來醫(yī)生網(wǎng)站上（www.youlai.cn）。2017年2月，康界公司發(fā)現(xiàn)平安健康公司在其運營的平安好醫(yī)生APP上使用了涉案視頻，隱去康界公司署名并對內(nèi)容進行了多處修改。平安健康公司作為康界公司的同業(yè)競爭者，在明知或應(yīng)當知道的情況下，未經(jīng)許可擅自使用、修改涉案視頻的行為，侵害了康界公司對該作品享有的署名權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。康界公司于2019年3月19日注銷，縱橫無雙公司是康界公司的權(quán)利義務(wù)繼受主體，故訴至法院。

最終法院一審判決，平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司在平安好醫(yī)生安卓手機APP中連續(xù)24小時刊登聲明，消除影響；平安健康賠償原告北京縱橫無雙科技有限公司經(jīng)濟損失8000元及合理開支2000元。

值得關(guān)注的是，據(jù)《中國企業(yè)家》報道，百度也是好大夫在線的投資方。

此外，2021年11月20日，國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱，騰訊控股有限公司收購好大夫在線，因構(gòu)成未依法申報違法實施的經(jīng)營者集中被罰50萬。處罰決定書顯示，百度控股有限公司交易前持有好大夫在線19.82%股權(quán)，并具有對好大夫在線的共同控制權(quán)。

       原文標題 : 利用阿寶給莆田系引流？好大夫起訴有來醫(yī)生，均獲百度參股