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11月26日，美團發(fā)布了2021年第三季度業(yè)績。本次財報中，美團營收達(dá)488．3億元、同比增長37．9％；交易用戶數(shù)達(dá)到6670萬、同比增長40．1％，活躍商家數(shù)量達(dá)830萬、同比增長28．2％．．．．．．這些數(shù)據(jù)都頗為亮眼。

頗受外界矚目的還有美團的虧損。其虧損主要來自于兩個方面：在新業(yè)務(wù)方面的核心能力建設(shè)投入加大，如全國性的冷鏈物流等。另外一個虧損因素則是美團加大了對科技領(lǐng)域的投入，季度研發(fā)投入同比增加約60％至47億元。

這恰恰也是美團三季度財報的最大亮點。翻看美團近幾個季度的財報數(shù)據(jù)，美團對科技領(lǐng)域的投入一直在逐步加大，一家互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)，已經(jīng)越來越具備科技的能力和基因。

對任何企業(yè)來說，經(jīng)營上的虧損，要看其目的。戰(zhàn)術(shù)上的虧損，往往需要具備戰(zhàn)略性的意義才有價值�？萍纪度�，才能讓一家追求卓越的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備可持續(xù)的發(fā)展能力和想象空間，這顯然是戰(zhàn)略性的。

王興說，美團一直是一家科技公司，因為我們的使命里就蘊含了科技。這或許是隱藏在美團財報數(shù)據(jù)背后的未來密碼。

美團的科技基因

今年9月，美團戰(zhàn)略從“Food＋Platform”升級為“零售＋科技”，food拓展到更廣闊的零售領(lǐng)域。而科技取代了平臺，被放到了更加重要的位置。

通過在實際業(yè)務(wù)場景需求上探索前沿技術(shù)，并將之迅速落地在實際生活服務(wù)場景中，加速推動線上線下一體化深度融合發(fā)展，為供需兩端提供針對性強、使用便捷、更快更高效、成本合理的即時履約服務(wù)。

作為生活服務(wù)電商平臺，美團擁有大量生活服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景和需求，包括外賣、餐飲、酒店、旅行等超過200個生活服務(wù)場景，這些場景都是技術(shù)落地的天然場景。

美團的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”，要實現(xiàn)這個使命就需要依靠科技，運用科技的手段，來幫助人們改變生活。因此美團在科技領(lǐng)域不斷發(fā)力，具體可以從軟件和硬件兩個部分來看：

軟件方面，在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，美團逐漸為越來越多的用戶和商家提供服務(wù)，建立了世界上最大的訂單配送和調(diào)度系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，擁有一支上萬人的軟件工程師團隊。

在硬件領(lǐng)域，基于美團從事的服務(wù)需要實現(xiàn)非常強大的履約和交付功能。因此美團不斷用科技來提升硬件水平，這也是美團一直在無人配送領(lǐng)域不斷進行投入的原因。

美團在自動配送車領(lǐng)域布局甚廣，不斷在用科技解決新的場景需求。2020年，美團在北京順義落地?zé)o人配送服務(wù)，目前已覆蓋20多個小區(qū)，累計配送超過10萬訂單，自動駕駛里程超50萬公里。疫情期間，美團派出了自動配送車前往廣州、深圳、成都、南京、廈門等多地，配合政府為封閉小區(qū)居民提供服務(wù)。某種意義上，這是美團打出的一張科技?xì)⑹诛怠?/p>

無人機配送一直被看作是未來人力配送的有效補充形式，只是對技術(shù)要求高、實施難度大。

目前，無人機配送運力已接入美團外賣APP，與騎手協(xié)同提供配送服務(wù)，用戶在下單無人機配送餐品后，即可看到無人機運力的配送路徑。此外，今年初，美團無人機已經(jīng)在深圳完成了首個面向真實用戶的訂單配送任務(wù)，并在其后的深圳疫情中為深圳南山區(qū)抗疫建立城市物資運送 ＂空中通道＂，給隔離區(qū)居民配送緊急物資。截至目前，美團無人機已在深圳落地7個社區(qū)，覆蓋8000多戶居民。

支持美團科技水平不斷躍升的，是其背后的研發(fā)技術(shù)團隊。截止今年3月，美團的八萬員工中，研發(fā)技術(shù)類已超1．8萬人，研究生以上學(xué)歷占比達(dá)43．41％。國內(nèi)申請專利5355件，授權(quán)專利2130件，60％以上為發(fā)明專利，其中，人工智能方面1218件、無人技術(shù)方向731件。

美團從用戶體驗－生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級－城市生活治理－未來生活圖景打造四個維度出發(fā)，通過各類智能技術(shù)，編織每個人都能享受的科技生活。這種從場景出發(fā)的思維模式迎合了用戶的需要，促進了用戶的增長。

數(shù)據(jù)顯示，美團過去十二個月交易用戶數(shù)達(dá)到6．7億，穩(wěn)坐江湖第三把交椅——排在阿里、拼多多之后，京東之前。

美團因為科技能力的提升，帶給人們更好的體驗和方便。隨著技術(shù)和產(chǎn)品的不斷落地，美團將會進一步實現(xiàn)降本增效，為用戶提供更好的消費體驗。美團的使命里蘊含了科技，隨著時間的推移，這種科技的成分只會越來越重。

投資科技，投資未來

在2020年上半年以前，美團所投資的項目基本圍繞食品飲料、電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、共享出行等和當(dāng)前業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的本地生活領(lǐng)域展開，2020年下半年開始，向科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)變的趨勢甚為明顯，并且更側(cè)重于早期項目。

2020年下半年，美團先是獨家投資了室內(nèi)配送機器人企業(yè)普渡科技（PUDUTECH）B輪，投資規(guī)模過億元；同月美團加碼新能源汽車企業(yè)理想汽車（LI）美股IPO基石輪，投資規(guī)模3億美元。

2020年9月，美團、騰訊聯(lián)手投資了智能清潔機器人研發(fā)商高仙機器人，投資規(guī)模為數(shù)億人民幣；同年12月，美團還參與了通用智能機器人公司非夕科技（Flexiv）的B輪融資。

美團在2021年繼續(xù)加碼，在科技領(lǐng)域陸續(xù)投資了自動駕駛、機器人、激光雷達(dá)、AI視覺芯片、晶圓半導(dǎo)體代工等。涉及公司包括盈合機器人、梅卡曼德、毫末智行、禾賽科技、愛芯科技、嬴徹科技、恩和生物、榮芯半導(dǎo)體、輕舟智航、星云智聯(lián)、康諾思騰、甄云科技等等。頻頻落子投資科技，人們不禁要問，在新的戰(zhàn)略中，美團為什么要不斷強調(diào)科技的價值和作用？

首先，在脫虛向?qū)嵉拇蟊尘跋拢�互�?lián)網(wǎng)領(lǐng)域通過資本投入，鋪攤子搶市場的做法已經(jīng)難以為繼。時代在進步，智能、芯片、無人機、自動駕駛等方興未艾，抱殘守缺只會不進則退。擁抱新技術(shù)變革，才能立于不敗之地。

10年前，移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，美團嘗到了先機和紅利。在各類新技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，如不能通過新技術(shù)手段賦能各類生活服務(wù)場景，提升用戶體驗，那么美團將不會具備好的前景和想象空間。因此，在美團升級“零售＋科技”戰(zhàn)略后，怎么強調(diào)科技的作用都不為過。

其次，互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失殆盡，存量市場的競爭更加殘酷，也更加考驗一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的競爭力水平。

過去那種依靠人口紅利的創(chuàng)業(yè)模式，僅僅靠燒錢、燒用戶，之后再琢磨怎么賺錢的模式已經(jīng)不是最好的模式。未來通過應(yīng)用人工智能、無人配送、供應(yīng)鏈、芯片硬件等硬科技，來促進消費升級，帶給用戶更好體驗，才能讓美團這樣的企業(yè)具備更好的競爭力。

第三，美團的未來，在科技之中。在4月20日發(fā)布的公告中，美團以增發(fā)股票和出售可轉(zhuǎn)債的方式，融資所募得的資金用于科技創(chuàng)新，加大在自動配送車、無人機配送等領(lǐng)域前沿技術(shù)的投入。

美團在吃穿住用行各個場景上有充足的積累，知道用戶喜歡什么，想要什么�？萍紕�(chuàng)新為美團帶來了巨大的想象空間和助力，也將成為美團未來最有利的武器。

美團正在通過新戰(zhàn)略，加碼新業(yè)務(wù)，并持續(xù)加大對科技的投入、未來的投資，由此構(gòu)建在未來競爭中的新的門檻和護城河。這也是美團作為一家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)鍵所在。

科技在演變，美團在升級

達(dá)斯汀·霍夫曼主演的《畢業(yè)生》，開頭講的是他大學(xué)畢業(yè)后很迷茫，不知道要干什么，一個長者告訴他，＂Just one word ，plastics＂。

《畢業(yè)生》拍攝于1967年，那時候，塑料是一個很新的科技，被認(rèn)為可以改變生活的方方面面以及各行各業(yè)，這就是那個時代所謂的“科技”。

而當(dāng)下科技的概念已經(jīng)滄海桑田，并且在企業(yè)競爭力中的作用越來越大。一家公司要持續(xù)發(fā)展，有持續(xù)的競爭力，應(yīng)該持續(xù)重視科技創(chuàng)新。要么生產(chǎn)科技產(chǎn)品，要么用科技驅(qū)動經(jīng)營，但這二者都要做長期的投入，順應(yīng)趨勢發(fā)展才能得到一個好的結(jié)果。當(dāng)下美團就處在這一不可逆的進程中，涉及的研發(fā)領(lǐng)域包括自然語言理解、知識圖譜、搜索、語音識別、語音生成、人臉識別、文字識別、視頻理解、圖像編輯、AR、環(huán)境預(yù)測、行為規(guī)劃、運動控制等等。

美團已經(jīng)演變成一家由場景驅(qū)動科技，用科技解決真實場景需求的公司。讓每個人都能無門檻的享受到其帶來的便利，普惠大眾。而這一過程更是體現(xiàn)出了美團“長期有耐心”的特質(zhì)，在科技板塊長期投入，夯實基礎(chǔ)，真正為落地服務(wù)。

科技在演變，美團也在升級。隨著資金、政策以及人才等持續(xù)發(fā)展與投入，科技創(chuàng)新，會成為美團未來一個鮮亮的標(biāo)簽。