字節(jié)教育,卷到海外
作者 | 麻吉
國(guó)內(nèi)教培行業(yè)發(fā)展遇阻之時(shí),一些走出國(guó)門(mén)的教育App正受到海外學(xué)生們的歡迎。
“雙減”之下,字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育去年業(yè)務(wù)線大調(diào)整,并經(jīng)歷了兩輪大幅裁員。而今年,大力教育的出海業(yè)務(wù)傳出了一些新突破。
2020年底,大力教育推出的高中數(shù)學(xué)拍照搜題App Gauthmath在海外市場(chǎng)上線。至今剛過(guò)一年時(shí)間,谷歌商店下載量破千萬(wàn),而Gauthmath官方稱其累計(jì)下載量已突破1億。
據(jù)悉,這款A(yù)pp曾排名50多個(gè)國(guó)家教育類榜單首位。甚至在美國(guó)這樣的成熟市場(chǎng),Gauthmath也一度沖到了榜單的前十位置。
隨著“雙減”政策發(fā)布,國(guó)內(nèi)各地教育監(jiān)管政策趨嚴(yán),對(duì)教育App的管理進(jìn)一步強(qiáng)化。其中,“拍照搜題”App面臨著更強(qiáng)的監(jiān)管力度。
去年7月,“雙減”政策中明確指出,線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨(dú)立思考、違背教育教學(xué)規(guī)律的不良學(xué)習(xí)方法。此后,多個(gè)拍照搜題產(chǎn)品主動(dòng)轉(zhuǎn)型或做下架處理。
當(dāng)國(guó)內(nèi)留給在線教育的空間漸趨收窄,全球在線教育需求卻持續(xù)旺盛。疫情下,教育類App成為應(yīng)用商店中最受歡迎的服務(wù)應(yīng)用之一,推動(dòng)中國(guó)教育App出海步伐進(jìn)一步加快。
1、字節(jié)海外試水“拍照搜題”
Gauthmath短時(shí)間內(nèi)在海外榜單上的亮眼表現(xiàn),讓其成為字節(jié)發(fā)力海外教育的重點(diǎn)。
官網(wǎng)顯示,Gauthmath主要解決數(shù)學(xué)問(wèn)題,為初高中學(xué)生提供7*24小時(shí)的免費(fèi)拍照搜題服務(wù)。
其使用方法與國(guó)內(nèi)的拍照搜題軟件大同小異。用戶需要先用手機(jī)拍下待解答的題目,而后Gauthmath會(huì)通過(guò)AI對(duì)題目進(jìn)行分析識(shí)別,并給出分步解答。每道題的答案在發(fā)給用戶前,會(huì)由一位人工導(dǎo)師對(duì)解析過(guò)程進(jìn)行審核。如果用戶對(duì)答案不滿意,還可以隨時(shí)更換導(dǎo)師。
Gauthmath上的導(dǎo)師來(lái)自全球各地,據(jù)其官網(wǎng)介紹,導(dǎo)師不需要具備專業(yè)的教師資格,但需要提供教育證書(shū),以證明其在數(shù)學(xué)方面的專業(yè)能力。作為導(dǎo)師,需要具備在10分鐘內(nèi)回答9到12年級(jí)數(shù)學(xué)題的能力。而導(dǎo)師的報(bào)酬,則依據(jù)不同難度的問(wèn)題而定,答得多賺得多,頂級(jí)導(dǎo)師每月最高可獲1500美元的報(bào)酬。
有了AI和一批快速解題的人工導(dǎo)師加持,Gauthmath聲稱可以幫助用戶解決“那些最難的數(shù)學(xué)題”,包括IB/ A Level/ SAT / ACT / AP / GCSE / HSC等考試難度的題目也不在話下。
這讓Gauthmath成為在海外學(xué)生中人氣高漲的教育App之一。
一位美國(guó)網(wǎng)友通過(guò)數(shù)學(xué)考試后在社交平臺(tái)發(fā)文:“靠著Gauthmath和我的大腦幫我熬過(guò)了這一關(guān)……我在10年級(jí)和11年級(jí)都掛了。”
另一位Twitter網(wǎng)友則更加依賴這種解題模式。他感慨道:“如果沒(méi)有Gauthmath,我的數(shù)學(xué)會(huì)怎么樣?”
目前,這款于2020年10月上線的App,已在全球100多個(gè)國(guó)家發(fā)行,官網(wǎng)號(hào)稱下載量破1億,為全球超過(guò)4.5億人解答了數(shù)學(xué)題。
在全球教育類App中,Gauthmath曾在50多個(gè)國(guó)家排名第一,也曾在美國(guó)市場(chǎng)短暫登頂。App Annie顯示,2021年10月,Gauthmath曾短暫位居美國(guó)教育類應(yīng)用下載榜首。
然而,僅靠“免費(fèi)解題”的模式顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利,有網(wǎng)友反映Gauthmath上的廣告顯著增加,影響了產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
在App Store上,不少用戶為Gauthmath打出了“一星”的低分。其中一名用戶留言說(shuō):“這是我最喜歡的幫我學(xué)數(shù)學(xué)的軟件,我每天都用它。但現(xiàn)在解答每個(gè)問(wèn)題都要看廣告,也不能跳過(guò)。每個(gè)廣告都有30秒長(zhǎng),這讓人非常沮喪。這是一款很棒的應(yīng)用,但廣告卻太荒謬了。我希望他們能改變這一點(diǎn)!
此前,用戶在超過(guò)提問(wèn)次數(shù)限制后,需要使用“Ticket”來(lái)解鎖。如果想拿到更多Ticket,則要邀請(qǐng)更多新用戶或是直接購(gòu)買(mǎi)Ticket。在Twitter上,關(guān)鍵詞“Gauthmath”下,網(wǎng)友發(fā)布的各類邀請(qǐng)碼占了絕大多數(shù)。
Ticket不僅可以通過(guò)邀請(qǐng)好友獲取,也可以直接購(gòu)買(mǎi)。Gauthmath官網(wǎng)顯示,買(mǎi)十贈(zèng)十共20張Ticket的“黑五特惠價(jià)”為12.99美元。
此外,號(hào)稱使用全免費(fèi)的Gauthmath還推出了付費(fèi)訂閱,首月收費(fèi)4.99美元,續(xù)費(fèi)6.99美元/月,如果直接訂購(gòu)一年服務(wù),收費(fèi)則為49.99美元。
2、惰化思維 國(guó)內(nèi)“拍照搜題”被禁
Gauthmath屬于字節(jié)跳動(dòng)大力教育旗下產(chǎn)品!半p減”政策出臺(tái)后,大力教育“折翼”,在去年先后經(jīng)歷了兩波大幅裁員。到了12月,大力教育宣布徹底退出國(guó)內(nèi)K9業(yè)務(wù)。
在大力教育之前,新東方、好未來(lái)等機(jī)構(gòu)就已紛紛宣布退出國(guó)內(nèi)K9業(yè)務(wù)。
相應(yīng)的,大批中小學(xué)學(xué)科培訓(xùn)類App也在整改措施中被暫時(shí)下架。
而諸如Gauthmath這樣的“拍照搜題”類App,在國(guó)內(nèi)一度火熱。2021年4月,國(guó)內(nèi)中小學(xué)教育APP活躍用戶排名前十的軟件中,排名前四的均屬于“拍照搜題”類App。
去年7月,“雙減”政策中明確要求線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等不良學(xué)習(xí)方法。此后,多個(gè)拍照搜題產(chǎn)品主動(dòng)轉(zhuǎn)型或做下架處理。
去年8月,好未來(lái)旗下拍照搜題軟件“題拍拍”發(fā)布公告稱,從8月5日起不再提供拍照搜題服務(wù);同月,在線教育平臺(tái)阿凡題在App Store的應(yīng)用程序版本歷史記錄中寫(xiě)到“不再提供拍照搜題”;另一款中小學(xué)作業(yè)搜題App小猿搜題也更名為“小猿答疑”暫避風(fēng)頭。
字節(jié)跳動(dòng)去年3月曾在國(guó)內(nèi)上線一款拍照搜題類應(yīng)用——閃電搜題,面向中小學(xué)生,涵蓋了數(shù)理化等多門(mén)學(xué)科。目前,這款應(yīng)用已經(jīng)無(wú)法在應(yīng)用商店搜索到。
此后,對(duì)拍照搜題App的具體監(jiān)管辦法進(jìn)一步加碼。去年12月,教育部辦公廳印發(fā)通知,提出對(duì)“拍照搜題”類App暫時(shí)下線。整改到位并經(jīng)省級(jí)教育行政部門(mén)審核后,方可恢復(fù)備案;未通過(guò)審核的,撤銷備案。
有業(yè)內(nèi)人士指出,經(jīng)過(guò)備案的拍照搜題App功能普遍需要實(shí)名認(rèn)證,要求上傳身份證信息和圖像,年齡大于14歲方可登陸使用。
據(jù)霞光社觀察,目前作業(yè)幫的下載頁(yè)面就將該App標(biāo)注為“作業(yè)檢查和輔導(dǎo)工具”。用戶在使用App中的拍照搜題功能時(shí),需要上傳姓名和身份證信息,驗(yàn)證身份為家長(zhǎng)或是老師后,方可查看解題步驟。
然而,也有一些拍照搜題App的實(shí)際整改效果并不明顯。霞光社發(fā)現(xiàn),目前仍有一些App中的拍照搜題功能夠正常使用。以小猿搜題為例,只需在首次登錄時(shí)選擇“已滿14周歲”,不需要其他認(rèn)證,便可以順利使用拍照搜題,并查看詳細(xì)的題目解析。
但不論如何,在線教育監(jiān)管趨嚴(yán)已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。在此背景下,一些國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)紛紛加快了出海步伐,以謀求轉(zhuǎn)型。
3、“中國(guó)上課十天,能頂美國(guó)一年”
新冠疫情影響下,全球在線教育蓬勃發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Global market Insights的數(shù)據(jù),截至2020年,在線教育市場(chǎng)規(guī)模為2500億美元。預(yù)計(jì)到2027年,這一數(shù)字將以21%的復(fù)合年增長(zhǎng)率飆升,達(dá)到1萬(wàn)億美元。
疫情下,全球教育App需求旺盛。在疫情較為嚴(yán)重的2020年4月,線上課堂App谷歌教室獲得2820萬(wàn)次下載,同比增長(zhǎng)了21倍,成為了當(dāng)年谷歌十大全球熱搜詞之一;另一款面向兒童的YouTube Kids,4月同期下載量同比增長(zhǎng)了2.9倍,被下載超過(guò)1060萬(wàn)次。
據(jù)《EDU指南》報(bào)道,2021年,全球投資者向教育科技初創(chuàng)公司投入了超過(guò)200億美元,超過(guò)了該行業(yè)2020年的風(fēng)險(xiǎn)投資,增長(zhǎng)達(dá)72%。
全球在線教育市場(chǎng)的高速成長(zhǎng),為中國(guó)教育出海創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
最近,“谷愛(ài)凌在海淀黃莊學(xué)奧數(shù)”相關(guān)話題登上微博熱搜。冬奧冠軍,被譽(yù)為“天才少女”的谷愛(ài)凌在接受采訪時(shí)說(shuō),媽媽告訴她,“來(lái)中國(guó)上十天課,能在美國(guó)頂一年。”雖是一條趣聞,卻也從側(cè)面印證了中國(guó)基礎(chǔ)教育的實(shí)力。
在經(jīng)合組織2018年發(fā)布的“國(guó)際學(xué)生評(píng)估(PISA)”中,對(duì)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的15歲在校學(xué)生,進(jìn)行了閱讀、數(shù)學(xué)、科學(xué)三方面的綜合評(píng)估。評(píng)估結(jié)果顯示,中國(guó)學(xué)生(包括北京、上海、江蘇、浙江幾個(gè)地區(qū))三方面的平均分?jǐn)?shù)均位列全球第一。相比之下,以數(shù)學(xué)成績(jī)?yōu)槔,英?guó)學(xué)生的成績(jī)排名第17位,而美國(guó)學(xué)生的成績(jī)僅排到第37名。
除了扎實(shí)的基礎(chǔ)教育水平,中國(guó)在線教育歷經(jīng)十多年的蓬勃發(fā)展,無(wú)論是在標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)或是技術(shù)革新方面,均領(lǐng)先于全球。背靠一整套發(fā)展成熟的業(yè)務(wù),也讓在線教育出海變得更為輕松。
以Gauthmath為例,其運(yùn)營(yíng)模式和大多國(guó)內(nèi)拍照搜題別無(wú)二致。這套已經(jīng)在國(guó)內(nèi)成功跑通的方案,被套用到海外市場(chǎng)試水,一旦成功,或?qū)⒅匦鲁蔀榇罅逃臉I(yè)務(wù)重點(diǎn)。
4、教育機(jī)構(gòu)出海都在做什么?
“雙減”之下,海外中文教育也成了一些教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的側(cè)重點(diǎn)。
早在去年8月,“雙減”政策剛出臺(tái)不久,新東方就宣布成立Blingo,面向海外華裔兒童、青少年提供中文、中華文化學(xué)習(xí)課程。
教育部數(shù)據(jù)顯示,國(guó)外正在學(xué)習(xí)中文的人數(shù)約 2500 萬(wàn),累計(jì)學(xué)習(xí)和使用中文的人數(shù)近 2 億。2016年至2020年,全球約4000萬(wàn)人次參加了 HSK等漢語(yǔ)水平考試。
基于中文語(yǔ)言學(xué)習(xí)的需求,大力教育旗下的瓜瓜龍啟蒙,也開(kāi)設(shè)了“趣味學(xué)中文”課程,用動(dòng)畫(huà)、兒歌等趣味方式講解國(guó)學(xué)等內(nèi)容。
VIPKID 也將旗下全球在線中文教育平臺(tái)Lingo Bus作為轉(zhuǎn)型的重要發(fā)力點(diǎn)之一,該平臺(tái)目前擁有約10萬(wàn)名用戶。
其實(shí),早在“雙減”政策出臺(tái)之前,不少國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)就出于種種原因,開(kāi)始了“出!敝。
2018年,四部委聯(lián)合開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治行動(dòng),超前教學(xué)遭到嚴(yán)令禁止,小學(xué)奧數(shù)成為嚴(yán)查重點(diǎn)。面對(duì)培訓(xùn)政策變化,好未來(lái)當(dāng)年5月宣布轉(zhuǎn)型“學(xué)科類素質(zhì)教育”,同時(shí)試圖尋找新的海外市場(chǎng)。
在美國(guó),奧數(shù)已經(jīng)成為孩子升入名校的考量標(biāo)準(zhǔn)之一。而好未來(lái)旗下的學(xué)而思培優(yōu),在2019年著手進(jìn)軍美國(guó)硅谷,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦分校教授奧數(shù)課程。
教育出海的形式不僅限于產(chǎn)品,不少教育機(jī)構(gòu)還通過(guò)收購(gòu)和投資實(shí)現(xiàn)了出海。
根據(jù)Google Play數(shù)據(jù),教育類應(yīng)用下載量最為龐大的市場(chǎng)是印度和美國(guó)。2020年,印度教育品類App下載超4億次,美國(guó)市場(chǎng)下載超3億次。
在這兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),不少頭部教育機(jī)構(gòu)都有布局。
猿輔導(dǎo)此前成立猿印和猿竺兩家公司,專做印度教育投資。目前,印度教育品牌Oda Class已獲猿輔導(dǎo)投資,專注K12業(yè)務(wù)。
好未來(lái)則先后投資了印度的Vedantu,以及美國(guó)的Ready4、The Minerva Project和ThinkCERCA。字節(jié)跳動(dòng)也兩次投資了美國(guó)的The Minerva Project。
雖然海外教育市場(chǎng)潛力廣闊,但中國(guó)教育企業(yè)出海,仍面臨不小的生存壓力。
在Gauthmath之前,字節(jié)還曾于2020年3月在印度市場(chǎng)推出過(guò)名為Snapsolve的拍照搜題App,為6至12年級(jí)學(xué)生提供數(shù)理化、生物和科學(xué)等學(xué)科服務(wù)。
2020年,印度宣布禁用TikTok等幾十款中國(guó)應(yīng)用后,Snapsolve仍在運(yùn)營(yíng),直至去年外媒爆出字節(jié)跳動(dòng)正關(guān)閉其在印度的教育技術(shù)業(yè)務(wù)的消息。
此外,App Annie近一年的教育類應(yīng)用下載數(shù)據(jù)顯示,Gauthmath排在美國(guó)榜單的第17位,相比排名第二的同類搜題App PhotoMath還有一定距離。而另一款名為AIR MATH的類似應(yīng)用,去年7月才首次發(fā)布,目前也在各項(xiàng)榜單中超出Gauthmath不少。
但相較其他教育類App,字節(jié)跳動(dòng)在海外擁有無(wú)可比擬的流量推廣優(yōu)勢(shì)。Gauthmath曾在TikTok上發(fā)起了一場(chǎng)名為“Put Your Fingers Down”的活動(dòng),獲得5萬(wàn)名印尼用戶的熱烈響應(yīng),并讓其在當(dāng)?shù)刈呒t,這是其他教育App很難做到的。
多年的在線教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),匹配上字節(jié)的大流量?jī)?yōu)勢(shì),大力教育能否在海外重新趟出一條新路?霞光社將持續(xù)關(guān)注。
原文標(biāo)題 : 字節(jié)教育,卷到海外
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