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智能家居熱度高 行業(yè)卻需要冷思考

“不要覺(jué)得手機(jī)能看濾芯的使用程度和污染參數(shù)就有意義,很多濾芯的更換頻度算法和建議是不是科學(xué)有待驗(yàn)證。大家都覺(jué)得把這個(gè)功能連到手機(jī)上能一看就什么事都解決了,只是把數(shù)據(jù)提供給用戶其實(shí)沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值。我們的數(shù)據(jù)表明,當(dāng)用戶換過(guò)一次濾芯之后,他使用凈水機(jī)的頻率就會(huì)大幅下降,用戶會(huì)有一個(gè)很明顯的心理落差。我們?cè)诤鸵恍┲髁鲀羲畽C(jī)廠商合作,植入幻騰算法模塊,為不同用水習(xí)慣用戶智能推薦濾芯包年維護(hù)套餐,鼓勵(lì)用戶去用!蓖蹶煌嘎丁

而關(guān)于智能家居場(chǎng)景下的光線照明,其實(shí)也是一門學(xué)問(wèn),王昊表示:“千萬(wàn)別以為情景模式的照明有用,很多情景模式就是這部分燈開(kāi)那部分燈關(guān)而已!

在王昊看來(lái),燈光跟空間環(huán)境有著密切聯(lián)系,第一個(gè)作用是照明裝飾,第二個(gè)作用是燈光和人體健康的關(guān)系也非常大。人體累計(jì)色溫的攝入對(duì)能不能休息好、精神狀態(tài)調(diào)節(jié)都有影響,24小時(shí)室內(nèi)光線的變化,色溫如何調(diào)控很關(guān)鍵。

王昊列舉了智能家居場(chǎng)景下兩個(gè)典型情景:一個(gè)是助眠,一個(gè)是鬧鐘。比如睡前的半個(gè)小時(shí),整個(gè)空氣系統(tǒng)和光系統(tǒng)都需要引導(dǎo)用戶去慢慢進(jìn)到放松入睡的狀態(tài),比如設(shè)置了早晨7點(diǎn)的鬧鐘,系統(tǒng)在6點(diǎn)半開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)新風(fēng)、燈光照度色溫模擬日出、室內(nèi)調(diào)到合適的溫度,引導(dǎo)用戶舒適地醒過(guò)來(lái),整個(gè)氛圍會(huì)出現(xiàn)亮度色溫的連續(xù)變化,而不是燈光直接明晃晃地刺激到用戶的眼睛。

關(guān)于交互,王昊認(rèn)為未來(lái)智能家居場(chǎng)景下用手機(jī)做控制中樞很難,手機(jī)更適合做一個(gè)信息展示中心和通知中心,智能家居理想的交互目標(biāo)是“少”+“精確” 。現(xiàn)階段,通過(guò)手機(jī)和語(yǔ)音的控制更適合智能單品和固定的情景模式,就是把交互指令寫死,進(jìn)行電視、燈、窗簾等設(shè)備開(kāi)關(guān)操作,或者把一排排控制面板和按鈕給到用戶,把技術(shù)凌駕于人之上,讓用戶去適應(yīng)去學(xué)習(xí)。

“我們?cè)谝粋(gè)150平的智能房間里大概有200個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)備,囊括空氣、光、水、安全各類傳感器,如果用戶通過(guò)手機(jī)去控制智能家居設(shè)備,體驗(yàn)感很難想象。而且用戶在家里的生活,目標(biāo)并不是要去控制和設(shè)定什么產(chǎn)品,在家只是為了要個(gè)好的環(huán)境和空間體驗(yàn),不要用亂七八糟的事情來(lái)耽誤用戶的時(shí)間,所以盡可能少和精確的交互才是核心!蓖蹶槐硎。

此外,空間大腦OSoT除了跟室內(nèi)的各種設(shè)備產(chǎn)生關(guān)聯(lián)輸出決策,也可以和社區(qū)的安保系統(tǒng)和終端進(jìn)行關(guān)聯(lián),用戶在下班路上、進(jìn)入小區(qū)、進(jìn)入房間等不同時(shí)間段OSoT會(huì)作出合理的決策機(jī)制把室內(nèi)空間各種狀態(tài)準(zhǔn)備好。

沒(méi)有大一統(tǒng),圍繞價(jià)值點(diǎn)去做連接和融合是關(guān)鍵

對(duì)智能家居未來(lái)五年有怎樣的預(yù)測(cè)?王昊回答說(shuō),相信大家會(huì)越來(lái)越意識(shí)到僅僅遙控產(chǎn)品其實(shí)價(jià)值不大,會(huì)倒逼這個(gè)行業(yè)去解決真正對(duì)用戶有價(jià)值的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)公司在這個(gè)領(lǐng)域也不是在夾縫中求生存,找到價(jià)值點(diǎn),圍繞價(jià)值點(diǎn)做深做透就有機(jī)會(huì)。

首先,智能家居這個(gè)賽道其實(shí)不是為了連接設(shè)備,這個(gè)賽道的本質(zhì)是選定一個(gè)維度,在這個(gè)維度上創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于幻騰來(lái)說(shuō),選擇的是人居方向,通過(guò)技術(shù)手段讓人居空間能夠發(fā)揮更多價(jià)值。王昊表示很多人在談智能家居情景,強(qiáng)調(diào)一間屋子有幾十種情景模式,如果是憑空去想象用戶的智能家居場(chǎng)景,只會(huì)在一條錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。

其次,圍繞價(jià)值去做融合,不要去談大一統(tǒng)。就像美的跟海爾、小米跟華為、百度跟阿里等各類智能家居平臺(tái),各個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有理由也很難出現(xiàn)誰(shuí)被誰(shuí)統(tǒng)一,大家是為了創(chuàng)造價(jià)值,而不是為了爭(zhēng)數(shù)據(jù)在誰(shuí)家,誰(shuí)又賣了幾百萬(wàn)臺(tái)音箱有多少連接設(shè)備,智能家居市場(chǎng)可以細(xì)分出來(lái)很多很多領(lǐng)域,每一個(gè)領(lǐng)域做好自己領(lǐng)域的事情,整個(gè)行業(yè)才能蓬勃發(fā)展。

“我覺(jué)得現(xiàn)在商家在C端市場(chǎng)還不到火候,還需要更多時(shí)間,大家仍然還處在一個(gè)手機(jī)和語(yǔ)音遙控、買賣智能產(chǎn)品的階段,并在這個(gè)圈子里面繞了很多年,還沒(méi)有意識(shí)到這些設(shè)備連起來(lái)之后真的能讓生活環(huán)境變得更好么?核心的價(jià)值其實(shí)我們還沒(méi)有傳導(dǎo)給C端消費(fèi)者!蓖蹶徽f(shuō)到。

真正的智能家居并不只是簡(jiǎn)單的智能互聯(lián),傳遞控制指令,而是通過(guò)深刻理解人、家和環(huán)境的關(guān)系,讓空間學(xué)會(huì)思考,形成感知、融合、決策、執(zhí)行的過(guò)程。

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