如何建設(shè)技術(shù)中臺?
統(tǒng)一應(yīng)用門戶
企業(yè)門戶是企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用與新應(yīng)用的集成節(jié)點,使用戶能夠與人員、內(nèi)容、應(yīng)用和流程進(jìn)行個性化的、安全的、單點式的互動交流。它也是一個集成的、可配置的、個性化定制的工作環(huán)境,可以隨時隨地提供給員工、客戶和合作伙伴使用,是企業(yè)實現(xiàn)高效管理的重要工具和手段。
不論是對客或是對內(nèi)或是面向不同終端技術(shù)類型的門戶,通常都具備如下特點:
統(tǒng)一應(yīng)用入口:
(1)與授權(quán)服務(wù)器集成,支持SSO單點登錄 (2)建設(shè)應(yīng)用商店,支撐規(guī)范化的應(yīng)用管理
統(tǒng)一信息出口:
(1)建設(shè)內(nèi)容管理服務(wù),支撐企業(yè)信息、知識的通用管理發(fā)布
(2)“內(nèi)容管理系統(tǒng)”與“業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”的連接與集成
統(tǒng)一流程協(xié)作。
統(tǒng)一任務(wù)中心
任務(wù)中心簡單來講就是整個企業(yè)業(yè)務(wù)人員的待辦任務(wù)數(shù)據(jù)池。任務(wù)中心可以接收來自流程平臺或其他應(yīng)用系統(tǒng)推送過來的任務(wù)、通知、流程等任務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)人員訪問業(yè)務(wù)門戶的任務(wù)中心應(yīng)用后,對自己當(dāng)前的任務(wù)可以一目了然,這樣既避免了業(yè)務(wù)人員處理不同業(yè)務(wù)的時候在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的菜單切換,也方便了業(yè)務(wù)人員對不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的比對和分析,使得業(yè)務(wù)人員將更多的精力專注于業(yè)務(wù),進(jìn)而提升工作效率,節(jié)約業(yè)務(wù)成本。
建設(shè)統(tǒng)一的集中式任務(wù)中心,需要從任務(wù)數(shù)據(jù)的生命周期角度全面考慮,即:任務(wù)收集、任務(wù)查詢、任務(wù)結(jié)束等幾個階段對任務(wù)數(shù)據(jù)和狀態(tài)的管理,同時還需要對于任務(wù)中心的集中管理、權(quán)限進(jìn)行考量:
建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)模型,集成企業(yè)任務(wù)數(shù)據(jù),被動接收外部收集的數(shù)據(jù)(推薦)。
對于流程、任務(wù)、通知數(shù)據(jù)的管理,都應(yīng)該根據(jù)其生命周期進(jìn)行合理的規(guī)劃。
ESB和網(wǎng)關(guān)之爭
在已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間打通服務(wù)仍是ESB的核心任務(wù)。面對新一代數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)的需求,需要能夠圍繞一個簡單、靈活的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議對所有新應(yīng)用進(jìn)行連接,相對而言Web Service協(xié)議略顯沉重,ESB由于其集中式樞紐的地位,快速響應(yīng)變更對于它來說也不是很合適。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,在金融企業(yè)中 ESB 與API Gateway是共存的,都是IT系統(tǒng)之間的服務(wù)集成平臺。ESB作為系統(tǒng)之間的服務(wù)集成的樞紐,網(wǎng)關(guān)則在微服務(wù)架構(gòu)體系的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)之間集成通信。不論是ESB還是網(wǎng)關(guān),作為服務(wù)集成平臺的建設(shè)來說,重點應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容包含:身份驗證、權(quán)限管控、服務(wù)路由能力增強等方面。復(fù)雜的服務(wù)組裝、數(shù)據(jù)、協(xié)議轉(zhuǎn)換工作通常需要編碼開發(fā),靈活度低,容易產(chǎn)生故障,不建議在服務(wù)集成平臺中實施,這類工作建議交給負(fù)責(zé)交易流應(yīng)用實施的平臺負(fù)責(zé)。
企業(yè)級公共文件傳輸平臺
統(tǒng)一的文件傳輸解決方案具有集中管理、自動化、實時觸發(fā)、無人值守等特性,更適合金融企業(yè)的實際需求,可以助力企業(yè)降低成本,加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。文件傳輸平臺定位為可以面向分布式應(yīng)用的文件傳輸平臺,應(yīng)該具備良好的可擴(kuò)展性、處理性能,且易于管理和維護(hù)。要能夠抽象各種傳輸場景和模式,提供多樣化的策略配置手段,以達(dá)成實現(xiàn)不同節(jié)點間的文件可靠、安全、高效傳輸?shù)哪繕?biāo)。 作為企業(yè)級的統(tǒng)一文件傳輸平臺,需要支持多種傳輸?shù)膱鼍埃诟咝浴⒏呖煽啃、安全性、可管控性、平臺自身運維能力等方面著重考慮:
1)支持傳輸場景的多樣性與高效率 2)支持傳輸過程的可靠性 3)保障傳輸過程和平臺自身的安全性 4)提供集中的管控和審計能力 5)平臺自身易運維
作業(yè)調(diào)度
作業(yè)調(diào)度平臺能夠為系統(tǒng)的集成和運維提供以下價值:
解放人力,提高工作效率及時告警,減少損失。多應(yīng)用分權(quán)管理,保護(hù)核心功能和資源。集中式的全面的作業(yè)運行狀況分析、預(yù)警和系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控。
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