不到30人打造出估值10億的AI公司,Character.AI如何創(chuàng)造虛擬伴侶?
最近,AI圈風(fēng)波不斷。
頂流ChatGPT今年6月首次出現(xiàn)流量下降、AIGC頭部公司Stability AI的老板Emad Mostaque也被曝出竊取他人技術(shù)成果、拖欠員工工資、學(xué)歷和工作經(jīng)歷造假、夸大公司收入等丑聞。
然而,起起落落,實(shí)屬正常。ChatGPT推出iOS和安卓版應(yīng)用程序,微軟也宣布Bing Chat將登錄谷歌和蘋果等第三方瀏覽器,AI大模型遍地開花、盛況依舊。
而另一家AI公司——資本熱捧的新秀Character.AI正在與投資者洽談新一輪融資。今年3月份,該公司就已經(jīng)在知名風(fēng)投公司Andreessen Horowitz領(lǐng)銜的新一輪融資中籌集了1.5億美元,估值達(dá)10億美元。
這家由兩名前谷歌員工創(chuàng)辦的公司早在去年9月就推出了其軟件的早期版本,允許用戶創(chuàng)建聊天機(jī)器人并與之互動。這次新融資將能幫助Character.AI應(yīng)對其聊天機(jī)器人需求的飆升。
在AI被質(zhì)疑資本泡沫的行業(yè)烏云下,初創(chuàng)公司Character.AI何以僅憑聊天機(jī)器人就突出重圍,其技術(shù)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品特色值得細(xì)品。
01 不到30人的團(tuán)隊(duì),上千萬個聊天機(jī)器人
與ChatGPT相似,Character.AI也是一款聊天機(jī)器人應(yīng)用,支持網(wǎng)頁版與移動端。但不同之處在于,Character.AI具有更強(qiáng)的共情能力。
創(chuàng)始人Daniel De Freitas還是個孩子的時候,就對虛擬朋友這一概念很感興趣。
他與Noam Shazeer在谷歌工作的時候,基于Google Research發(fā)明的Transformer架構(gòu)研發(fā)了聊天機(jī)器人LaMDA。但是谷歌考慮到品牌風(fēng)險(xiǎn)的問題,LaMDA并沒有發(fā)布出來。他們希望將該技術(shù)分享給盡可能多的人,故而創(chuàng)辦了Character.AI。
有些用戶甚至說,Character.AI就像他們的心理咨詢師一樣。Character.AI的最大優(yōu)勢是它以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),用戶可以完全定制自己的AI聊天機(jī)器人來緩解孤獨(dú)感,這比我們之前介紹的Inflection AI推出的Pi似乎更勝一籌。
5月23日,這款人工智能聊天機(jī)器人平臺的移動版面向全球iOS和安卓用戶推出。在最初的48小時內(nèi),這款應(yīng)用的安卓安裝量就超過了70萬,超過了Netflix、Disney+和Prime Video等頂級娛樂應(yīng)用。在不到一周的時間內(nèi)就獲得了超過170萬的新安裝量。
在應(yīng)用程序發(fā)布之前,網(wǎng)頁應(yīng)用每月訪問量超過2億次,用戶每次訪問平均花費(fèi)29分鐘,該公司表示,這一數(shù)字比ChatGPT高出300%。該公司補(bǔ)充說,迄今為止,用戶已經(jīng)創(chuàng)建了超過一千萬個自定義人工智能角色。
值得注意的是,Character.AI的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)不到30人。
最近,Character.AI推出了高級服務(wù)c.ai+,提供了與ChatGPT Plus類似的一系列特權(quán),比如更快的響應(yīng)時間,在使用高峰期間訪問,以及提前訪問新功能。
它還宣布與谷歌云建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以建立和培訓(xùn)其人工智能模型。該公司表示,這筆交易將使這家初創(chuàng)公司使用谷歌云的張量處理器單元(Tensor Processor Units)來更快、更有效地訓(xùn)練和推斷LLM(大型語言模型)。我們也期待看到它的進(jìn)一步提升。
02 專屬虛擬朋友圈
如果你可以從一千萬個而不僅僅是一個AI聊天機(jī)器人中進(jìn)行選擇,那會怎樣?
從弗拉基米爾·普京到愛因斯坦,從埃隆·馬斯克到馬里奧,不管是虛擬還是真實(shí)人物,你可以在Character.AI平臺上和任何一個角色進(jìn)行聊天。你甚至可以構(gòu)建自己的聊天機(jī)器人,以進(jìn)行私人一對一的對話或供其他人聊天。
自從ChatGPT取得突破性成功以來,許多挑戰(zhàn)者都試圖奪取其桂冠,Character.AI也不例外,其對生成式AI的俏皮演繹正在幫助它脫穎而出。
Character.AI使用起來很簡單:你只需用電子郵件或Google等社交信息創(chuàng)建一個免費(fèi)帳戶,然后就可以開始與其數(shù)據(jù)庫中的機(jī)器人聊天。
Character.AI網(wǎng)站主頁上提供了各式各樣的聊天機(jī)器人,頁面頂部的角色類別包括:
人工智能助手:健身教練、小說寫作助理、角色創(chuàng)建助理、編程助理
著名人物 :演員、音樂藝術(shù)家、作家、政治家、歷史人物
虛構(gòu)人物 :電影、電視節(jié)目、書籍、視頻游戲、漫畫和動漫中的角色
圖像生成 :可以AI生成用于不同目的的圖像的角色
語言學(xué)習(xí) :旨在幫助用戶學(xué)習(xí)特定語言的角色
若是想要創(chuàng)建自己的機(jī)器人,只需點(diǎn)擊“創(chuàng)建”并按照說明進(jìn)行操作即可。用戶可以對角色進(jìn)行充分的個性化定制,以使他們更符合自己的喜好和需求。需要注意的是,正如Character.AI聊天界面上方直言不諱的紅色警示“角色說的所有話都是虛構(gòu)的”,你應(yīng)該意識到聊天機(jī)器人往往都是會出錯的。
除了創(chuàng)建角色,你也可以創(chuàng)建聊天房間,邀請多個角色或其他用戶加入群聊。這種模式既可以增加對話的趣味性和多樣性,也可以讓用戶結(jié)識更多的朋友。群聊模式是Character.AI的獨(dú)有模式,用戶可以看到不同角色之間的互動和碰撞,甚至可能產(chǎn)生意想不到的“火花”。
不同于市面上其他的聊天機(jī)器人網(wǎng)站, Character.AI也提供了原創(chuàng)社區(qū) ,用戶可以在上面分享自己創(chuàng)建的角色或聊天記錄,并獲取其他用戶的反饋和評價。用戶還可以學(xué)習(xí)其他用戶的創(chuàng)作技巧和經(jīng)驗(yàn),提升自己的聊天水平和創(chuàng)造力。
總而言之,Character.AI是一個多功能的聊天機(jī)器人平臺,隨著用戶社區(qū)和聊天評分系統(tǒng)(允許用戶對角色的回復(fù)進(jìn)行評分)的不斷壯大,這個平臺的發(fā)展前景不容小覷。
03 20億條信息的背后,是流量的井噴嗎?
不難看出,Character.AI的特色在于讓用戶能夠與各類角色進(jìn)行有創(chuàng)意、有情感的對話。提升DAU(日活用戶數(shù))與發(fā)展UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)是它主攻的兩個方向。
DAU是衡量一個產(chǎn)品是否受歡迎和有價值的重要指標(biāo)之一。提升DAU可以反映出AI聊天機(jī)器人的用戶黏性和滿意度,也可以增加用戶的信任和忠誠度。Character.AI提供了廣闊的應(yīng)用場景,比如社交技巧練習(xí)、語言學(xué)習(xí)、面試準(zhǔn)備、故事互動等,這使得用戶擁有無止境的學(xué)習(xí)和娛樂機(jī)會。
據(jù)該公司稱,自去年9月測試版發(fā)布以來,用戶發(fā)送了超過20億條信息,平均每天在網(wǎng)站上花費(fèi)兩個小時。創(chuàng)始人認(rèn)為,對話式人工智能存在無窮的潛力,世界各地的人們都能在使用它們時找到意義,無論是提高工作效率、休閑放松,還是找到一個支持你的朋友。
UGC是指用戶自主創(chuàng)作或分享的內(nèi)容,Character.AI讓用戶可以創(chuàng)造個性化的AI對話機(jī)器人。而發(fā)展UGC可以極大豐富AI聊天機(jī)器人的內(nèi)容,拓寬對話的深度與廣度,也可以增加用戶的參與度和歸屬感。平臺目前已經(jīng)積累了上千萬個聊天機(jī)器人,并根據(jù)類型進(jìn)行了區(qū)分,從網(wǎng)紅博主到影視動漫人物,應(yīng)有盡有,其中大部分都來自用戶用愛發(fā)電創(chuàng)作。
虛擬伴侶是對話式機(jī)器人的新一個井噴口嗎?
國外Replika AI不止于文字對話,還讓用戶能夠通過捏臉、更換服裝、選擇聲音創(chuàng)造出虛擬人,甚至有用戶宣布自己嫁給平臺上的完美虛擬伴侶,因?yàn)樗麄兙拖癞惖貞偾閭H那樣互相交流、發(fā)照片。
國內(nèi)虛擬戀人產(chǎn)品Glow曾紅極一時,雖然目前因研發(fā)2.0版本而下架,但從各大平臺的分享和評論來看其粉絲粘性很高。
在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會和高壓的生活下,人們的孤獨(dú)感是普遍存在的。但AI伴侶有它固有的局限性,它是虛擬的,而非實(shí)體,虛實(shí)交錯時容易讓用戶產(chǎn)生幻覺。Character.AI針對這一問題也在每一個聊天框的上面進(jìn)行了標(biāo)注,或許影響了一些沉浸體驗(yàn),但該舉措在某種意義上來說是必要的。
Character.AI還設(shè)定了嚴(yán)格的限制機(jī)制,會自動過濾任何NSFW(不適宜工作環(huán)境瀏覽的內(nèi)容)。這對許多同類型的AI伴侶機(jī)器人而言,都是不可思議的。Character.AI也不提供API,雖然它是開源的,用戶并不能下載它在本地使用。
這可以說是它的優(yōu)勢,也是它的劣勢,更或者說是它的特色。
04 未來,無需無所不能
DAU指標(biāo)不是衡量產(chǎn)品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),但對于選擇To C作為當(dāng)前賽道和用戶導(dǎo)向作為產(chǎn)品策略的Character.AI來說,這是值得關(guān)注與耕耘的重心。
Character.AI目前還處于發(fā)展階段,雖然月活躍用戶已過千萬,但還在謹(jǐn)慎摸索商業(yè)模式。創(chuàng)始人深知自己不能與大公司在功能性上展開競爭,也不奢求創(chuàng)造一個讓大部分人都喜歡的對話機(jī)器人。Character的含義是文字、性格與角色,旨在通過文字創(chuàng)造獨(dú)有性格的角色。
而未來是否會僅僅停留在“文字塑造虛擬朋友”上,相信Character.AI會基于用戶的需求,有自己的思考。
在獲得更多的融資后,Character.AI接下來將重點(diǎn)布局AI的記憶能力,同時用更多的算力幫助用戶找到自己所喜歡的聊天方式與內(nèi)容,而不是創(chuàng)造一個無所不能的官方對話機(jī)器人。
網(wǎng)紅寵物視頻BGM哈基米之所以能爆火,證明人們的情感聯(lián)系不在于提供者有多聰明,即使沒有語言能力,陪伴與感情依然存在。
當(dāng)然,目前還只是起點(diǎn),我們也期待更多AI+應(yīng)用落地。仿生人會夢見電子羊嗎?希望會的。
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原文標(biāo)題 : 不到30人打造出估值10億的AI公司,Character.AI如何創(chuàng)造虛擬伴侶?
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