4S店拒絕維修小毛病,只換不修是業(yè)界潛規(guī)則?
查閱相關(guān)的網(wǎng)上資料,我們會發(fā)現(xiàn)4s店修車并不像我們在外面維修店修車那樣,甚至有車主把汽車開去4S店檢查,本來只需要換個幾十元的按鈕,4S店稱是發(fā)動機某零件故障需要更換一個高達幾萬錢的零件,4s店只換不修、過度維修,導(dǎo)致很多遇到小問題的車主不得不比"正常情況"下多花費十幾倍甚至幾十倍的費用。
4s店只換不修似乎成了汽修行業(yè)里面的潛規(guī)則,只換不修的潛規(guī)則愈演愈烈,出現(xiàn)這樣的一些問題也是和目前4s店在某些方面形成一定的壟斷有關(guān),對于4s店而言和普通的店子不同的是,4s店在各項營業(yè)費用上面比普通的修理廠和路邊店都要多得多,而換的成本相對于修的成本要低很多,一些4S店就是靠售后維修賣配件賺錢,以明顯的振動感,且車速不穩(wěn)定的維修為例,其實火花塞后就解決的問題。屬于相對于比較簡單的修理,而4s店卻建議更換各種總成,之所以這樣但正因為收益較小,所以4S店不愿意修。
加上時間上面和換件是不同的,對于某個東西需要進行換件還不需要擔(dān)心后期出現(xiàn)的質(zhì)保問題,有問題可以盡可能地推給經(jīng)銷商,而維修則不同,維修很多的情況下是不需要換件的,如撥片開關(guān)要是接觸不好,一些店就會建議更換總成,當(dāng)然這里面導(dǎo)致的利潤驅(qū)動也不是一句話能夠說清楚的。
總之,作為普通的新手來說。雖然每天接觸汽車,但我們在駕駛車輛的時候也可以通過時間的積累去多了解下汽車維修知識,另外最好有自己認識的汽車維修的朋友,在這個關(guān)鍵時候能幫上不少忙。
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