專訪工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開山者:GE的數(shù)字化戰(zhàn)略究竟發(fā)生了哪些改變?
導 讀
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開山者GE從來沒有放棄過數(shù)字化業(yè)務(wù),而是經(jīng)過深入思考和沉淀之后,從“臺前”來到了“幕后”,變得更加務(wù)實落地、更加輕裝簡行、更加開放合作,踏踏實實致力于為行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造切實的價值。
每個未知領(lǐng)域的拓荒者,身上大抵都會帶點兒“孤獨的英雄主義”色彩——前方是一片茫茫大海,沒有目標的彼岸,沒有指路的羅盤。只有極少數(shù)能意外發(fā)現(xiàn)“新大陸”,享受前所未有的資源和紅利,其中大多數(shù)都倒在了沿途的暗礁之下。但即便如此,他們也依然為后來者留下了寶貴的經(jīng)驗。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,老牌工業(yè)巨頭通用電氣(GE)就是當之無愧的開拓者。2013年,當工業(yè)圈還在討論工業(yè)的未來究竟何去何從之際,GE已經(jīng)率先開始了變革性的實踐,順勢推出了舉世矚目的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺Predix。以此為引,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮開始以不可抵擋之勢席卷全世界。
經(jīng)過多年發(fā)展——2020年的今天,大洋彼岸的中國,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為“新基建”的重要組成部分,擔當起中國數(shù)字經(jīng)濟繁榮發(fā)展的催化劑,各式各樣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也如雨后春筍一般在華夏大地上遍地開花。
某種意義上,如今這般盛況的造就,身為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念提出者和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開山者的GE功不可沒。但是在這7年間,開拓者GE本身卻由于種種原因,其數(shù)字化戰(zhàn)略經(jīng)歷了層層波折和坎坷,曾經(jīng)光芒萬丈的Predix也曾一度淡出媒體視野。當2018年下半年,GE傳出要為Predix尋求買家的消息時,業(yè)內(nèi)驚呼——“GE要放棄數(shù)字化了”!
然而,事實真的如此么?曾經(jīng)一舉一動都擔當著行業(yè)轉(zhuǎn)型風向標的GE真的放棄其恢弘的數(shù)字化戰(zhàn)略了么?帶著這些業(yè)內(nèi)十分關(guān)心的問題,筆者近日有幸和GE Digital副總裁&地區(qū)業(yè)務(wù)負責人進行了深入交流,由他撥開了層層迷霧。
原來,GE從來沒有放棄過數(shù)字化業(yè)務(wù),而是經(jīng)過深入思考和沉淀之后,從“臺前”來到了“幕后”,變得更加務(wù)實落地、更加輕裝簡行、更加開放合作,踏踏實實致力于為行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造切實的價值。
更加務(wù)實、落地的提供數(shù)字化解決方案
宇多田在《為什么工廠老板們從不「迷信」人工智能?》一文中,曾經(jīng)講過這么一個故事:
1993 年,大眾集團董事長不顧阻攔強制叫停了大眾旗下斯柯達汽車品牌要建立高度自動化工廠的計劃。他當時給出的理由令人無法反駁:一個高級車間每工時要消耗 70 馬克,更明智的做法是,雇 10 個工人將工作完成的與全自動化工廠一樣好。
當然,這個案例不是為了dy證明“推動工廠的轉(zhuǎn)型升級”是一個費錢費時的錯誤理念,而是為了實實在在的告訴技術(shù)提供商,工廠老板們從不迷信那些眼花繚亂的概念——甭管是自動化還是數(shù)字化,甭管是智能制造還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),能幫他們提高產(chǎn)品質(zhì)量嗎?能幫他們降低運營成本嗎?能使他們的客戶更滿意嗎?
同理,我們可以問出這樣的問題:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能幫工業(yè)客戶解決這些實實在在的問題么?
遙想當年,在GE的引領(lǐng)下,工業(yè)界曾經(jīng)暢想過一個無比美好的未來:如果工業(yè)世界也存在一個類似手機應(yīng)用商店和對應(yīng)的開發(fā)者平臺,里面有各種用途的軟件可供工業(yè)客戶去下載,以幫助工業(yè)客戶降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,甚至開拓新的商業(yè)模式。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺商本身則可以從客戶對APP的使用中賺取利潤,在工業(yè)領(lǐng)域再造一個安卓或IOS的神話。
這個愿景或許會在未來的某一天成為現(xiàn)實,但事實證明,在“隔行如隔山”的工業(yè)領(lǐng)域打造一個大而全的平臺就現(xiàn)階段而言還是有些過于激進了。或許正是認識到了這一點,GE不再硬著頭皮和一個“萬能”的平臺“死磕”,而是更加務(wù)實、更加落地的開始為行業(yè)客戶提供數(shù)字化解決方案。
當找準定位并回歸工業(yè)的本質(zhì)后,GE其實具有相當?shù)母偁幜。作為一家已?jīng)成立128年之久的百年老店,GE在近一個世紀之前便已進入中國市場。
據(jù)Digital負責人介紹:“我們擁有深厚的工業(yè)底蘊,并通過GE Digital為全球2萬多家工業(yè)客戶提供了功能強大的軟件服務(wù);诖,我們也積累了大量的工業(yè)數(shù)據(jù),這是純軟件企業(yè)無法比擬的。數(shù)據(jù)是價值的源泉,除了分析海量數(shù)據(jù)獲得深入洞察,我們還能幫助客戶將洞察進一步轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘臉I(yè)務(wù)成果,比如降本增效。”
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