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平安好醫(yī)生2019年上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)102%,在線醫(yī)療強(qiáng)勁增長(zhǎng)

8月6日,全球領(lǐng)先的醫(yī)療健康生態(tài)平臺(tái)平安健康醫(yī)療科技有限公司公布2019年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,2019年上半年,平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)板塊收入均保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)總收入人民幣22.73億元,同比增長(zhǎng)102.4%;其中,核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療持續(xù)高速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.36億元,同比增長(zhǎng)80.5%;期末月付費(fèi)用戶(hù)(MPU)達(dá)222.9萬(wàn),同比增長(zhǎng)61.2%。

平臺(tái)變現(xiàn)扎實(shí)推進(jìn),核心營(yíng)收脫穎而出

2019年上半年,平安好醫(yī)生核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.36億元,同比增長(zhǎng)80.5%。同時(shí),平安好醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上亦表現(xiàn)突出:截至2019年6月30日,公司注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到2.89億人,較2018年末增加2410萬(wàn)人,過(guò)去12個(gè)月累計(jì)增加6130萬(wàn)人;期末月活躍用戶(hù)數(shù)和期末月付費(fèi)用戶(hù)數(shù)分別達(dá)6270萬(wàn)人和222.9萬(wàn)人。

多元渠道蓬勃發(fā)展,打造開(kāi)放的健康生態(tài)圈

與商業(yè)保險(xiǎn)的合作及會(huì)員制是在線醫(yī)療商業(yè)化的重要方向,截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生的付費(fèi)會(huì)員產(chǎn)品累計(jì)服務(wù)會(huì)員超140萬(wàn)。報(bào)告期內(nèi),平安好醫(yī)生積極拓展與第三方商業(yè)保險(xiǎn)公司及金融機(jī)構(gòu)的合作,截至2019年7月末,平安好醫(yī)生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,平安好醫(yī)生將依托自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)多元化的會(huì)員產(chǎn)品,為保險(xiǎn)公司及金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式升級(jí)、保單用戶(hù)服務(wù)升級(jí),共同解決保險(xiǎn)及金融用戶(hù)在就醫(yī)方面的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

隨著生態(tài)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張,平安好醫(yī)生在為合作伙伴提供從服務(wù)、運(yùn)營(yíng)到技術(shù)全方位賦能的同時(shí),線下渠道的拓展為線上平臺(tái)帶來(lái)了可觀的流量,以及潛在的付費(fèi)用戶(hù),為進(jìn)一步加快互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變現(xiàn)蓄勢(shì)。平安好醫(yī)生的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)整體效能正快速提升,為用戶(hù)提供更豐富醫(yī)療健康服務(wù)的同時(shí),全面支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

政策利好頻出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大有可為

2018年以來(lái),國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展。2019年6月,國(guó)務(wù)院公布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2019年重點(diǎn)工作任務(wù)》,突出強(qiáng)調(diào)了相關(guān)部門(mén)必須在2019年9月底之前完成互聯(lián)網(wǎng)診療收費(fèi)和醫(yī)保支付相關(guān)政策的制定。近日,國(guó)家醫(yī)療保障局官網(wǎng)信息顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費(fèi)細(xì)則正在制定,初稿已完成,預(yù)計(jì)9月底前出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費(fèi)細(xì)則。中國(guó)政府快馬加鞭地密集出臺(tái)各項(xiàng)政策,彰顯了國(guó)家持續(xù)深化和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的決心。

平安好醫(yī)生積極響應(yīng)政策號(hào)召,依托于成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,領(lǐng)先全球的AI輔助診療系統(tǒng),2019年1月,平安好醫(yī)生正式宣布打造醫(yī)院云、藥店云、診所云、村醫(yī)云以及國(guó)際化的4+1戰(zhàn)略。

醫(yī)院云助力政府及醫(yī)院減負(fù)增效。截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生已與近50家線下醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并逐步開(kāi)展集在線診療平臺(tái)、處方共享平臺(tái)、商保醫(yī)保支付平臺(tái)三合一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理平臺(tái)建設(shè)。同時(shí),平安好醫(yī)生充分結(jié)合全國(guó)各級(jí)政府及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀,制定出不同的需求方案,助力各級(jí)政府建立高效、有序、安全的管理平臺(tái),打通醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保系統(tǒng),提升行業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)并貫徹政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的政策和要求。2019年7月,平安好醫(yī)生與浙江省衢州市衛(wèi)健委簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為受其管轄的所有醫(yī)院共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

藥店云賦能藥店打造零售新業(yè)態(tài)。截至報(bào)告期末,接入平安好醫(yī)生在線問(wèn)診、1小時(shí)送藥等一系列醫(yī)療健康服務(wù)的新零售藥店超3.2萬(wàn)家。

診所云全面提升基層診療水平。截至2019年6月末,已有4.7萬(wàn)家診所接入診所云,有近3000家診所已打通醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)支付系統(tǒng)。

與此同時(shí),平安好醫(yī)生積極承擔(dān)社會(huì)公益責(zé)任,與中國(guó)地方政府密切合作,推進(jìn)“村醫(yī)”工程。報(bào)告期內(nèi),平安好醫(yī)生為廣西、江西、重慶及內(nèi)蒙古等地的貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供村醫(yī)專(zhuān)屬應(yīng)用軟件、檢驗(yàn)器械、多場(chǎng)景遠(yuǎn)程培訓(xùn)等高科技產(chǎn)品及服務(wù)。截至2019年6月30日,平安好醫(yī)生累計(jì)升級(jí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所超600個(gè),培訓(xùn)村醫(yī)超7000名。

戰(zhàn)略產(chǎn)品私家醫(yī)生,引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)科技變革

2019年6月,平安好醫(yī)生正式推出了戰(zhàn)略級(jí)新產(chǎn)品“平安好醫(yī)生私家醫(yī)生”,為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù),通過(guò)一對(duì)一專(zhuān)屬私家醫(yī)生和全國(guó)排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專(zhuān)家團(tuán),為用戶(hù)提供7x24小時(shí)在線問(wèn)診咨詢(xún)、名醫(yī)二次診療意見(jiàn)、線下醫(yī)院門(mén)診就醫(yī)安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動(dòng)式醫(yī)療健康服務(wù)。

這一創(chuàng)新的私家醫(yī)生模式精準(zhǔn)直擊用戶(hù)需求,通過(guò)醫(yī)生與用戶(hù)/會(huì)員的互動(dòng),逐漸建立起基于信任、專(zhuān)業(yè)和長(zhǎng)久聯(lián)系的醫(yī)患關(guān)系,打造全新的醫(yī)療服務(wù)模式,為用戶(hù)提供更精準(zhǔn)、更具個(gè)性化的醫(yī)療健康服務(wù)。同時(shí),通過(guò)提供主動(dòng)關(guān)懷服務(wù),更及時(shí)、更緊密地管理用戶(hù)的日常醫(yī)療健康行為,將被動(dòng)的“生病找醫(yī)生”變成“主動(dòng)健康管理”,為用戶(hù)帶來(lái)全新醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

戰(zhàn)略出海:AI技術(shù)及商業(yè)模式賦能全球伙伴

在發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),平安好醫(yī)生還將自身強(qiáng)大的科技實(shí)力與豐富的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)輸出到海外市場(chǎng)。2018年,平安好醫(yī)生與東南亞最大的O2O平臺(tái)Grab成立合資公司,合資公司在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后,選擇印尼作為第一個(gè)業(yè)務(wù)落地的國(guó)家。東南亞擁有6.4億人口,印尼擁有東南亞近半的人口數(shù)量,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源嚴(yán)重不足,亟需先進(jìn)的醫(yī)療解決方案,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。預(yù)計(jì)今年內(nèi),平安好醫(yī)生便可以為印尼當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供包括在線問(wèn)診、健康商城在內(nèi)的一系列醫(yī)療健康服務(wù)。

作為全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán),2019年,平安好醫(yī)生正式進(jìn)軍日本在線醫(yī)療健康領(lǐng)域,與軟銀成立了合資公司,并積極開(kāi)拓當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略合作伙伴,包括醫(yī)院、醫(yī)生、保險(xiǎn)公司、藥店、物流配送等。平安好醫(yī)生將依托多元化的本地資源,憑借領(lǐng)先的AI技術(shù),先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),將方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)帶給廣大日本用戶(hù)。

隨著科技水平的不斷提升,5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,平安好醫(yī)生正牢牢抓住技術(shù)變革的機(jī)遇,深度參與并引領(lǐng)這場(chǎng)醫(yī)療行業(yè)的科技變革。我們大力推進(jìn)全球化戰(zhàn)略,與國(guó)內(nèi)外的線下醫(yī)療體系及醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商伙伴開(kāi)展深度合作,為用戶(hù)提供全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,打造全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)圈。

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