2020年中國即時遞送行業(yè)經營數據監(jiān)測及發(fā)展前景展望
即時遞送是在“互聯(lián)網+”技術支持下發(fā)展起來的新型業(yè)態(tài)模式,受到了國家政策支持的,尤其是在疫情爆發(fā)后,政策對即時遞送行業(yè)的支持力度進一步加大
即時遞送也可稱為即時物流,服務內容包括外賣配送、物品配遞送、“幫買”、“幫辦”等,服務時效一般在一小時以內,服務范圍為同城。即時遞送形成了兩種服務模式:一種是以美團配送、餓了么蜂鳥配送、達達為代表的,服務于B端的拼單配送模式,一種是以閃送為代表的,服務于C端的一對一急送模式。
即時遞送是在“互聯(lián)網+”技術支持下發(fā)展起來的新型業(yè)態(tài)模式,受到了國家政策支持的,尤其是在疫情爆發(fā)后,政策對即時遞送行業(yè)的支持力度進一步加大。2020年3月,郵政局發(fā)布《郵政強國建設行動綱要》明確,支持即時遞送等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,加快產業(yè)數字化轉型,拓展人工智能、區(qū)塊鏈等重點技術應用范圍;2020年9月,《國務院辦公廳關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》,進一步支持依托互聯(lián)網的外賣配送、網約車、即時遞送、住宿共享等新業(yè)態(tài)發(fā)展。
根據新思界發(fā)布的《2020年中國即時遞送行業(yè)經營數據監(jiān)測及發(fā)展前景展望分析報告》,疫情對即時遞送行業(yè)的影響除了提升了政策對行業(yè)的關注度外,還表現在以下幾個方面:
第一,生鮮、商超、醫(yī)藥等品類配送量較同期上漲,這些品類是疫情發(fā)生前人們傾向于外出采購的產品。疫情發(fā)生后為降低感染風險,保證自身健康,人們出門的頻率明顯減少,但這些品類作為生活必需品的需求仍然存在,即時配送的存在很好的解決了這一矛盾,并在疫情后期依然保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
第二,服務于C端的一對一急送模式市場份額上升。一直以來,在即時遞送市場中,由于B端配送主要是服務餐飲商戶,服務群體基數大,需求剛性強,因此B端配送的市場規(guī)模龐大。C端由于需求基數小,市場容量也較小。但是,受疫情的影響,為減少外出頻次,越來越多的人開始選擇通過即時配送解決一些跑腿需求,如商務件跑腿、普通物品遞送等,促使服務于C端的一對一急送模式市場規(guī)模快速擴大。
近兩年來,隨著即時遞送行業(yè)市場容量的不斷擴大,該行業(yè)投資者活躍度上升,入局者不斷增加,如順豐集團下順豐同城急送、滴滴的“滴滴跑腿”等。新思界產業(yè)分析師表示,疫情雖然導致2020年的即時遞送規(guī)模將會較2019年有所下降,但是也給即時遞送行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,預計入局者將會繼續(xù)增加。
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