文｜盧瀅西

深夜，寂靜的房間里只聽得到鍵盤敲擊的細(xì)微聲響，王超岳的手邊擺放著翻了不知幾遍《三體》，而電腦屏幕上，一個虛擬世界正在被打造。

王超岳是一名數(shù)字孿生應(yīng)用算法工程師，他的工作就是通過人工智能算法3D建模，在電腦里構(gòu)建一個和現(xiàn)實世界一模一樣的“數(shù)字世界”，這個數(shù)字世界可以是一座工廠、一座城市，也可以是一個物流基地。

當(dāng)39歲中年程序員被畢業(yè)，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理不再是大廠香餑餑，一群新技術(shù)下的新職業(yè)卻在悄悄崛起．．．．．．

不久前，人社部發(fā)布機(jī)器人工程技術(shù)人員、數(shù)字化解決方案設(shè)計師和數(shù)字孿生應(yīng)用技術(shù)人員等18個新職業(yè)。值得注意的是，這次公布的18個新職業(yè)里有9個新職業(yè)涉及數(shù)字化，其背后反映的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的蓬勃需求。

數(shù)實融合的趨勢下，以京東為代表的新型實體企業(yè)，在持續(xù)推動高質(zhì)量就業(yè)的同時，也帶動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代。

一代人有一代人的機(jī)遇。

這些人中，有人在農(nóng)田里耕耘了10年之久，了解農(nóng)業(yè)種植每個環(huán)節(jié)的痛點和需求，希望借助新技術(shù)幫農(nóng)民賣出更多農(nóng)產(chǎn)品；有人從衛(wèi)星通訊測試跨界而來，訓(xùn)練無人車像培養(yǎng)孩子一樣不厭其煩；有人從海外名校畢業(yè)，趕上了人工智能應(yīng)用落地的大潮，想利用算法構(gòu)建一個數(shù)字世界，實現(xiàn)兒時的“科幻夢想”；有人當(dāng)起了一碗燃面的數(shù)字化“軍師”，奔赴千里調(diào)研、親臨工廠走訪，只為把一個地方特產(chǎn)賣向全國。

他們是行業(yè)的拓荒者，也是傳統(tǒng)和創(chuàng)新的粘合劑，在追求自己職業(yè)價值的同時，也無意間寫下硬科技的未來。

光錐智能將推出《100個數(shù)字產(chǎn)業(yè)人物》系列，希望能通過每一個具體的身影，復(fù)刻出數(shù)字中國的未來。

十年農(nóng)業(yè)人，用無人機(jī)幫果園“稱重”

在農(nóng)田里工作近10年后，一腳邁進(jìn)了科技公司，是一種什么樣的體驗？

2010年碩士畢業(yè)后，文雅有近10年的時間，都待在農(nóng)田里。

圖為文雅拍攝的農(nóng)田

在傳統(tǒng)農(nóng)場里，每次看著好的農(nóng)產(chǎn)品賣不出好的價格甚至滯銷的時候，都讓文雅感到心急如焚。

如何才能解決這個問題？

從業(yè)12年，文雅經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)到智慧農(nóng)業(yè)，再發(fā)展到如今的數(shù)字化農(nóng)業(yè)，她明白，要想提升農(nóng)場的效益，整日埋頭耕作是行不通的，接收技術(shù)的融合，才能幫助農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)端提高其科技附加值。

2018年，正值科技公司與農(nóng)業(yè)的“蜜月期”，她選擇離開了耕耘10年之久的農(nóng)業(yè)公司，加入了京東物流，成為了一名數(shù)字化農(nóng)業(yè)應(yīng)用技術(shù)人員。

“原本以為，憑借多年在農(nóng)田里積累的經(jīng)驗，我能夠在新的崗位上如魚得水，但新職業(yè)遠(yuǎn)沒有想象中那么簡單。”文雅回顧起轉(zhuǎn)型期，頗為感慨。

知識結(jié)構(gòu)的欠缺，讓文雅在開展工作時備受煎熬。

新崗位需要的是跨學(xué)科的綜合素質(zhì)，在農(nóng)場里只需要管種植，而在新崗位上要懂的東西更加繁雜。

由于農(nóng)業(yè)種植過于分散，文雅對接的客戶，更多是規(guī)模化的農(nóng)業(yè)公司或地方政府的產(chǎn)業(yè)集群需求。“他們不光關(guān)注農(nóng)業(yè)，更多還關(guān)注到技術(shù)、物流倉儲、營銷和銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，這對剛轉(zhuǎn)型的我是一個很大的挑戰(zhàn)�！�

加入京東物流以后，文雅先后去過山東、成都、呼倫貝爾和哈爾濱等多地的農(nóng)場進(jìn)行走訪，但令她印象最深刻的是一個桃園的項目。

2018年8月，剛加入京東物流不久的文雅收到了一份特殊的合作。

一個家庭農(nóng)場項目，專門種植蜜桃。運營這個桃園的是幾個中年人，看到農(nóng)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展趨勢，他們決定向風(fēng)口靠近。

2018年這個項目正式與京東農(nóng)場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字農(nóng)場建設(shè)合作，合作中，主要依托數(shù)字化管理系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)對果園整體種植過程數(shù)據(jù)全紀(jì)錄和統(tǒng)計分析。

文雅主要負(fù)責(zé)果園運營管理全程跟蹤指導(dǎo)和產(chǎn)品質(zhì)量管控。憑借著在農(nóng)業(yè)一線長期積累的經(jīng)驗，結(jié)合數(shù)字化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄，文雅精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)農(nóng)場主要問題所在�！疤覉@之前大都依靠農(nóng)戶家人種植，機(jī)械化和智能化程度低，作業(yè)效率低、成本高，且標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度低，種植風(fēng)險較大。在銷售上沒有營銷策略，在運輸上沒有冷庫儲存，等到桃子成熟就拿到集市上賣掉。毫無品牌價值，售價自然也比較低�！�

數(shù)字化的第一步，文雅所在團(tuán)隊為桃園建設(shè)了數(shù)據(jù)基地，實時記錄桃子的生長數(shù)據(jù)，讓管理者能夠通過數(shù)據(jù)更直觀地看到桃子的情況，精細(xì)化桃園的管理。

圖為文雅在記錄數(shù)據(jù)

在種植的過程中，團(tuán)隊還借助智能化設(shè)備為桃園種植土壤質(zhì)量、桃樹健康狀況等進(jìn)行全面體檢，發(fā)現(xiàn)了多種問題，并給出多項土壤改良、水肥管理、植保管理等改進(jìn)建議。

同時，基于不同農(nóng)事類型的成本分析，團(tuán)隊還為農(nóng)場推薦了多種自動化的機(jī)械設(shè)備，比如說除草機(jī)、施藥機(jī)、套袋機(jī)等，提高了作業(yè)效率，降低了作業(yè)成本。

“在水果采收之前，我們還會利用果實測產(chǎn)技術(shù)，使用無人機(jī)進(jìn)行果實的圖像采集，并通過后臺的AI識別，識別哪些是果實，哪些是葉子。同時，根據(jù)果實的不同大小劃分等級，將果樹的情況量化成為數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測�！蔽难排d奮地向光錐智能描述著，我們測量過桃子、蘋果和梨，對產(chǎn)量的預(yù)測精準(zhǔn)度可以達(dá)到90％。

有了產(chǎn)量預(yù)測，就可以提前進(jìn)行倉儲和銷售規(guī)劃。

文雅幫助桃園實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)字化升級，而成效也在第二年開始顯現(xiàn)。原來，桃子的批發(fā)價格是3～4元／斤，而在品質(zhì)提升、銷售鏈路打通以后，能達(dá)到10～15元／斤。

“其實沒有什么驚為天人的故事，在我們這個行業(yè)里，特別是原來在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一線，聽到別人夸贊一句‘你種的菜、你種的果子真好吃’，那個時候是最有成就感的�！辟|(zhì)樸又真誠，這或許也是文雅熱愛農(nóng)業(yè)的理由之一。

無人車路測，一項測試要做上百次

一個物流園區(qū)內(nèi)，數(shù)十輛智能快遞車停放在路邊。

這些紅色的“大塊頭”，配備一個主激光雷達(dá)、兩個紅綠燈攝像頭（一個長焦一個短焦）、4個360度環(huán)式相機(jī)、4個補(bǔ)盲雷達(dá)。

圖為蔡蔡在進(jìn)行實車測試

一輛正在測試的智能快遞車停在面前，蔡蔡上前按下急停按鈕，輕輕地拍了拍車身，就像母親撫摸孩子的頭一般。

“從前的實車測試我們走路就能跟上，現(xiàn)在騎車你都不一定能趕上它�！辈滩绦χ�，仿佛在講述自己孩子引以為傲的成長經(jīng)歷。

自動駕駛是炙手可熱的朝陽行業(yè)，然而，作為一種新興的科技產(chǎn)物，很多問題都還沒有得到解決。前不久，某家外賣公司無人駕駛“小黃車”在路上追尾公交車的新聞就一度被推上熱搜。

智能提升離不開背后的人工努力，智能快遞車仍然要依靠大規(guī)模的道路測試，而這正是智能駕駛測試工程師蔡蔡的主要職責(zé)。

“我原來所在的北斗通信行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了很長時間，有多年的經(jīng)驗積累和參考，但自動駕駛是一個新興的行業(yè)，大家都在摸索�！辈滩陶f道。

盡管在原先的行業(yè)里已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗，但再三考慮過后，蔡蔡還是選擇了走出舒適圈，跟這個年輕的行業(yè)共同成長�！斑�是希望能夠?qū)W到新的東西，有更大的發(fā)揮空間�！�

成為一名智能駕駛測試工程師以后，大部分時間里，蔡蔡都泡在室外的測試場地。

與其他研發(fā)類崗位不同，測試人員需要跟智能快遞車長時間相處，不斷地打磨，跟車去發(fā)現(xiàn)問題驗證功能。除了仿真測試以外，日常測試、專項測試和發(fā)版測試都需要在實地進(jìn)行。

日復(fù)一日的實地路測，也曾讓蔡蔡反問過自己，這份工作真的帶來了個人價值的提升嗎？

盡管存在困惑，但蔡蔡依舊樂此不疲地每天跟在智能快遞車后頭，盡心竭力地照看著這些“小家伙”。

在一次日常測試時，蔡蔡發(fā)現(xiàn)，智能快遞車對于倒地的單車，飄動的樹枝等低矮、移動的障礙物存在很多誤檢，導(dǎo)致車子在行進(jìn)的過程當(dāng)中要么停止不前，要么直接撞上。

在與團(tuán)隊成員幾番激烈的討論以后，蔡蔡和算法團(tuán)隊終于敲定解決方案，通過視覺模塊、安全模塊和規(guī)劃控制決策模塊的調(diào)整，測試了將近2個月，解決了90％以上的問題。

而像這樣一件事情重復(fù)成百上千次，對蔡蔡卻是日常。曾經(jīng)為了解決一個難題，蔡蔡和她的團(tuán)隊花了20多個工作日，每天都要進(jìn)行上百次的高強(qiáng)度實車測試。

對于蔡蔡而言，幫助智能快遞車從初代發(fā)展到現(xiàn)在的第五代，就像看著自己親手培養(yǎng)的孩子長大成人。而當(dāng)看到自己經(jīng)手測試的智能快遞車能夠獲得牌照上路的那一刻，蔡蔡意識到，自己的價值早已融入到了智能快遞車上。

圖為蔡蔡正在進(jìn)行實車測試

“客觀地說，現(xiàn)在智能快遞車在技術(shù)上還有很多挑戰(zhàn)，我們存在的意義就是幫助它不斷升級和完善�！币�解決問題，枯燥無味的重復(fù)工作不可避免，用蔡蔡的話來說就是“你需要有匠人的精神。”

“機(jī)器這個東西，你要讓他具有一種生命力�！辈滩陶f。

而這種生命力，正是來源于蔡蔡這群自動駕駛測試工程師無數(shù)人日夜的努力。

從學(xué)術(shù)到產(chǎn)業(yè)，用數(shù)字孿生實現(xiàn)科幻夢

你見過哈利波特小說中會動、會說話的活照片嗎？

圖為《哈利波特》中會說話的壁畫

雖然科幻和科技僅僅一字之差，但這些活照片卻在王超岳幼小的心靈里埋下了一顆種子，在日后成為了他的事業(yè)。

2014年本科畢業(yè)后，王超岳沒有選擇保研和直博，而是到悉尼科技大學(xué)攻讀計算機(jī)科學(xué)。

當(dāng)時，整個計算機(jī)學(xué)界正處于傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變過程中。Ian J． Goodfellow等人提出的生成對抗網(wǎng)絡(luò)，讓王超岳有機(jī)會實現(xiàn)將小時候的“活照片”變?yōu)楝F(xiàn)實。

而王超岳的整個博士階段，恰逢生成對抗網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時期。

起初，數(shù)字孿生只是在老照片的高清修復(fù)、讓照片里的人笑起來等類似的娛樂性活動上有應(yīng)用，但伴隨著人工智能算法的不斷提升，作為京東云產(chǎn)業(yè)元宇宙中重要能力之一的數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用也逐漸向釋放生產(chǎn)力的方向拓展。

當(dāng)聘請算法工程師不再是硅谷公司的專利，中國在人工智能上的投入已經(jīng)與國外比肩。大廠紛紛設(shè)立前沿科技研究院，高薪聘請海歸的科技人才，不僅想仰望星空，也在探索腳踏實地。

而產(chǎn)業(yè)也恰好處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，為數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用人員的誕生埋下了伏筆。加入京東探索研究院后，王超岳繼續(xù)自己熱愛的研究方向。

圖為王超岳在工作

“有些人覺得這些都只是泡沫而已，但在我看來，它背后對應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，是具有跨時代意義的�！睉汛е�一腔熱血，王超岳摩拳擦掌，想要運用在國外學(xué)習(xí)的前沿技術(shù)為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)注入新鮮血液。

但進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界以后，面對著與在高校中截然不同的工作內(nèi)容，王超岳嘗試轉(zhuǎn)變自己的思維。

在學(xué)術(shù)界里，大家關(guān)注的是“算法是否夠前沿、夠創(chuàng)新”。但進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界以后，王超岳要面對的問題就變成了：解決的問題是不是最重要的？是不是有利于生產(chǎn)力的解放？

“在高校里做學(xué)術(shù)，一個問題就是一篇論文。但在產(chǎn)業(yè)界，單一的算法很難處理復(fù)雜的應(yīng)用。需要同時運用幾個模型，甚至是需要結(jié)合跨學(xué)科的知識去解決一個問題。不能光懂技術(shù)，也不能只懂業(yè)務(wù)，找到技術(shù)和應(yīng)用之間的關(guān)聯(lián)性，很重要。”王超岳說。

前者在仰望星空，后者則更需要腳踏實地。

幸運的是，伴隨著算法的不斷進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的需求提升，賦予了數(shù)字孿生在應(yīng)用上的更多可能性。

目前，數(shù)字孿生技術(shù)已經(jīng)開始被廣泛應(yīng)用于汽車等工廠的產(chǎn)能提效，京東作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，也在積極實現(xiàn)物流全鏈路的數(shù)智化升級，基于京東云數(shù)智供應(yīng)鏈支撐，京東物流研發(fā)了京東物控 3D Scada 智能倉儲數(shù)字孿生平臺。該平臺大大提升了倉庫作業(yè)的效能，相比于傳統(tǒng)人工作業(yè)的方式，效率可以提高3－8倍。而王超岳一直以來就在持續(xù)探索最新的算法和能力，不斷提升數(shù)字孿生的性能和速度。

“當(dāng)初我覺得數(shù)字孿生技術(shù)，只能服務(wù)于一小部分人。但隨著技術(shù)的發(fā)展，我感覺那個黎明就要到來了，它能服務(wù)到更多的人和更廣闊的行業(yè)�！蓖醭�岳說。

在理想與現(xiàn)實的碰撞中，這個狂熱的哈利波特迷，讓深埋于心中的種子生根發(fā)芽，將理想照進(jìn)了現(xiàn)實。

“一碗燃面”的數(shù)字化軍師

奔赴千里調(diào)研、走訪當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、關(guān)注供應(yīng)鏈效率提升，為地方產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化操盤全局，京東零售云李巧梅的工作，越來越“重”了。

圖為李巧梅在工位上工作

作為一名數(shù)字化解決方案師，數(shù)智化交易、供應(yīng)鏈效率、全域數(shù)據(jù)服務(wù)、運營陪跑，缺一不可。

如果說傳統(tǒng)的解決方案是解決各個部門的業(yè)務(wù)需求，那么數(shù)字化解決方案師的工作，就是把各個部門之間形成的“孤島”連接起來，形成全局視角，統(tǒng)籌謀劃，掌舵“數(shù)字化”的整體進(jìn)程，李巧梅正扮演著這個角色。

“我們統(tǒng)籌各種角色，讓大家在產(chǎn)融協(xié)同的同一步調(diào)上推進(jìn)工作�！�

每周項目團(tuán)隊都要開一次周會。銷售部門會根據(jù)市場的需求，盤點供應(yīng)鏈計劃，倒推生產(chǎn)采購計劃的制定，而物流則要配合生產(chǎn)采購進(jìn)度，提高倉儲運輸?shù)男�率，縮短訂單的交付周期。

一環(huán)緊扣一環(huán)。

這也是數(shù)字化解決方案師成為新職業(yè)的重要原因之一。不僅僅是受技術(shù)驅(qū)動，更多的是源于供應(yīng)鏈數(shù)字化的升級需求推動。

數(shù)字化解決方案指揮著采購、銷售、生產(chǎn)、物流和倉儲等各個部門協(xié)作推進(jìn)，如同項目的“大腦”，而“指揮棒”正在李巧梅手里。

不過要干好如同“軍師”一般的活兒，并不是一件容易的事。

“宜賓從來都不缺好的商品�！痹陂L達(dá)幾個月的實地調(diào)研后，讓李巧梅對宜賓產(chǎn)生了深刻的印象。

李巧梅發(fā)現(xiàn)，在宜賓當(dāng)?shù)�，很容易就能找到一家吃燃面的店鋪，街頭巷尾隨處可見，但受面條的品類限制，當(dāng)?shù)氐拿朗澈茈y成為商品傳播出去，更不要說銷售到全國各地。

但柳州的螺螄粉都能火遍全國，宜賓的燃面為什么不行？

于是，根據(jù)宜賓“速食燃面“的商品特性，李巧梅制定出全渠道銷售的解決方案，針對線上線下渠道拆解出不同的營銷玩法和營銷策略，通過拉新和復(fù)購，讓美味的宜賓燃面能夠出現(xiàn)在更多消費者的餐桌上。

但這樣的推廣方式，也迎來了新的挑戰(zhàn)。

首先是供應(yīng)鏈端，如何調(diào)動當(dāng)?shù)氐馁Y源，進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、質(zhì)檢和商品供應(yīng)等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同？結(jié)合宜賓當(dāng)?shù)氐那闆r，京東零售云通過幫助宜賓搭建集采集銷數(shù)字化平臺，與當(dāng)?shù)剡m合的產(chǎn)業(yè)鏈工廠合作，將需求分配了下去，把生產(chǎn)線連接了起來。

產(chǎn)品有了，燃面的銷路也是個大問題，怎么能夠把一個尚在品牌起步期的商品賣出去？

首先是定價，太便宜無法覆蓋成本，太貴又無法打開市場。于是，基于京東積累的數(shù)智化供應(yīng)鏈能力，通過AI算法及大數(shù)據(jù)能力評估消費者購物決策因素的真正排序和對價格的敏感度，并結(jié)合成本幫助宜賓燃面設(shè)定了合理的價格，最終將燃面全面推向各個渠道開始銷售。

另外，考慮到宜賓缺乏電商經(jīng)驗，李巧梅及其他京東零售云項目運營團(tuán)隊常駐當(dāng)?shù)�，協(xié)助宜賓燃面團(tuán)隊完成從包裝選擇，線上銷售渠道的“公私域”聯(lián)動，營銷策劃，客服等一系列完整動作。

從生產(chǎn)到銷售，從前端到后端，李巧梅所設(shè)計的方案幫助宜賓實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級。

結(jié)束了宜賓的項目以后，李巧梅深感這份工作的不易，供應(yīng)鏈的數(shù)字化升級并不是立竿見影的事情，一個大的項目動輒3、5年，期間需要付出大量的時間和精力，并且隨著行業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)整和迭代，這也在考驗著每個數(shù)字化解決方案設(shè)計師的學(xué)習(xí)能力和耐心。

功夫不負(fù)有心人，李巧梅還是等來了好消息。

宜賓實現(xiàn)了地方特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，還帶來了大批生產(chǎn)加工、包裝設(shè)計、商品分揀和訂單發(fā)貨的崗位需求，緩解了疫情下的就業(yè)難題。