去年11月，由OpenAI公司發(fā)布的大型聊天機(jī)器人軟件ChatGPT“一夜躥紅”，上線短短兩三個月，用戶規(guī)模或已超過1億。

人們倍感驚喜地不斷挖掘著ChatGPT的各項技能，其顛覆性的功能對于各行各業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，這一新興技術(shù)昭告著大型科技公司在AI市場的新一輪競賽即將開始。

不少人認(rèn)為，未來受影響最大的將會是搜索引擎。隨著ChatGPT的爆火與其帶動的效應(yīng)不斷發(fā)酵，搜索引擎巨頭終于坐不住了。

這些巨頭紛紛見招拆招，推出五花八門的對標(biāo)產(chǎn)品搶占市場：

谷歌于2月7日宣布推出對話AI服務(wù)Bard；百度當(dāng)天也不緊不慢地推出自己的類ChatGPT聊天機(jī)器人項目“文心一言”；盡管亞馬遜已經(jīng)擁有AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)——比如其語音助手Alexa和代碼推薦生成器CodeWhisperer，但該公司的投資者依然擔(dān)心，這家科技巨頭在AIGC領(lǐng)域正落后于人。

相比以上提到的幾位大佬企業(yè)，微軟的動作顯得有點神秘。

微軟此前宣布在2月8日將舉行一場發(fā)布會，但是對外未披露此次活動的具體內(nèi)容和主題，只是表示將“分享一些令人興奮的項目進(jìn)展”。

有分析指出，微軟本次發(fā)布會或?qū)⒄故酒銫hatGPT和搜索引擎必應(yīng)（Bing）的融合。隨著微軟發(fā)布會落幕，微軟市值也在一夜間漲了800多億美元，達(dá)到五個月來新高。

明眼人都看出來了，微軟之前就一直“暗戳戳”準(zhǔn)備將ChatGPT添加到Bing中，從而為用戶提供提供更好、更精確的查詢結(jié)果。

除此之外，微軟還可能會將ChatGPT整合到Word、PowerPoint、Outlook等辦公軟件和其他應(yīng)用程序中，以便用戶可以使用簡單的提示自動生成文本。微軟認(rèn)為這一動作或?qū)⒏淖兂?0億人的辦公方式。

這樣看來，微軟是想借著ChatGPT的東風(fēng)來一場回春之旅，但是一家底蘊深厚的科技公司甘愿為一個初出茅廬的AI機(jī)器人“打下手”嗎？曾經(jīng)的新興技術(shù)在微軟眼里都是過往云煙，它現(xiàn)在為何偏偏押寶AIGC賽道，又將如何布局相關(guān)市場呢？

微軟的野心

微軟Bing的前身是微軟最初在1998年第三季度推出MSN搜索引擎，使用的是Inktomi的搜索結(jié)果，它由搜索引擎、索引和網(wǎng)絡(luò)爬蟲組成。

當(dāng)時為了應(yīng)對最大的競爭對手雅虎，微軟對其搜索引擎進(jìn)行了升級迭代，推出了Windows Live，新的搜索引擎使用了包括網(wǎng)頁、新聞、圖片、音樂、桌面、本地和微軟Encarta的搜索選項卡。

在從MSN搜索轉(zhuǎn)向Windows Live搜索的過程中，微軟不再使用Picsearch作為他們的圖像搜索提供商，而是開始執(zhí)行他們自己的圖像搜索，并使用他們自己的內(nèi)部圖像搜索算法。

2007年3月，微軟宣布將其搜索開發(fā)從Windows Live服務(wù)家族中分離出來，并將其重新命名為Live搜索。

2008年5月，微軟開始在Live搜索品牌下對搜索產(chǎn)品進(jìn)行了一系列重組和整合，最終Live搜索在2009年6月正式被Bing取代 。

微軟認(rèn)為這個名字容易記住，簡短、容易拼寫，還會讓人們聯(lián)想到“發(fā)現(xiàn)和做決定的時刻”。

Bing搜索引擎一經(jīng)推出就被沿用至今，經(jīng)歷了幾次變遷，它依然堅挺于搜索引擎市場，曾經(jīng)的對手雅虎如今也是使用的Bing搜索引擎，而谷歌也會對這個競爭對手避讓三分。

截至2018年10月，Bing是全球第三大搜索引擎，查詢量為4．58％，僅次于谷歌（77％）和百度（14．45％）。

然而到2023年之前，Bing的發(fā)展仿佛按下了暫停鍵，不少人都認(rèn)為它的旅程已經(jīng)走到了終點。

就在今年2月7日，微軟劈下了一道驚雷——該公司宣布對Bing進(jìn)行重大調(diào)整，包括增加聊天機(jī)器人功能，被稱為“New Bing”。

微軟稱，新的Bing基于OpenAI的大型語言模型，“比ChatGPT更強大，專門為搜索定制”，在其服務(wù)條款中，該產(chǎn)品被稱為“Bing對話體驗”。

據(jù)微軟稱，在宣布消息后的48小時內(nèi)，有100萬人加入了新Bing測試的用戶名單，他們可以通過將電腦設(shè)置為微軟默認(rèn)值或下載Bing應(yīng)用程序來跳過等待列表中的部分內(nèi)容。

單單看新聞，大家可能會有一種微軟臨時起意的錯覺，其實早在2019年，微軟就已經(jīng)向ChatGPT公司OpenAI伸出了橄欖枝。

在2019年至2021年期間，微軟就對于這家公司進(jìn)行了數(shù)十億美元的投資，這使OpenAI能夠繼續(xù)自主研發(fā)越來越安全、有用和強大的AI。

微軟充分尊重了OpenAI的使命與價值觀，不僅幫助其籌集到完成使命所需的資金，同時也不犧牲OpenAI廣泛分享利益和優(yōu)先考慮安全的核心信念。

三年時間里，這兩家公司一直保持緊密合作，通過API和Azure OpenAI服務(wù)部署相關(guān)技術(shù)，不僅支持企業(yè)和開發(fā)人員在GPT、DALL·E和Codex之上進(jìn)行構(gòu)建，還合作將OpenAI的技術(shù)構(gòu)建到GitHub Copilot和Microsoft Designer等應(yīng)用程序中。

這種健康的合作關(guān)系構(gòu)建和部署了安全的人工智能系統(tǒng)，為系統(tǒng)迭代更新、未來的研究乃至整個行業(yè)使用這些強大的人工智能系統(tǒng)提供了最佳實踐信息。

微軟對于AI市場的野心不止于此，2023年剛開始，微軟就顯示出了AI領(lǐng)域大贏家的派頭。

微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella表示，正在權(quán)衡該公司有史以來最大的一筆創(chuàng)業(yè)投資——微軟正在談判向OpenAI投資100億美元。

微軟對OpenAI的100億美元投資可能會增強其主要產(chǎn)品線，如Office、Bing、領(lǐng)英和GitHub，向OpenAI投入100億美元輕松超過微軟迄今為止的任何投資，微軟迫切希望在先進(jìn)的AI工具融入搜索和應(yīng)用程序等領(lǐng)域，與另一家巨頭谷歌的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

微軟幾十年來一直致力于AI項目，并在語音和圖像識別等領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展，但近年來，OpenAI用于生成語言和圖像的大型模型已經(jīng)為AI領(lǐng)域指明了方向。

加大對OpenAI有利于微軟在AI技術(shù)方面占據(jù)有利位置，也可以防止OpenAI的產(chǎn)品流向競爭對手，包括亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和谷歌。

微軟的Bing搜索引擎只占全球搜索引擎市場的一小部分，而將ChatGPT加入Bing搜索引擎，可能有助于微軟通過提供更高級的搜索功能，削弱谷歌在市場上的鐵腕地位。

不僅如此，微軟還要將Dall－E添加到其設(shè)計應(yīng)用程序中，計劃向選擇Azure OpenAI云客戶提供服務(wù)。

另外，微軟旗下的編程代碼庫GitHub也一直在使用OpenAI的語言AI來幫助軟件開發(fā)人員開發(fā)一個名為GitHub Copilot的程序。

公司還將計劃開發(fā)Copilot技術(shù)，將其用于其他工作類別的類似程序，比如辦公室工作、視頻游戲設(shè)計、架構(gòu)和計算機(jī)安全。

讀到這里，是不是覺得微軟對于AI的投入一直很低調(diào)，今年的宣發(fā)更像是其對于手中AI技術(shù)已然成熟的自信袒露，那么接入ChatGPT技術(shù)的新Bing究竟有什么優(yōu)勢呢？

New Bing有何優(yōu)勢？

北京時間2月8日凌晨，微軟發(fā)布了面向大眾的AI語言模型產(chǎn)品ChatGPT版Bing搜索引擎。

“這是搜索引擎領(lǐng)域的新時代，是搜索的新范式，迅猛的創(chuàng)新即將到來�！蔽④汣EO Satya Nadell表示，“AI將重塑幾乎每一款軟件�！� Nadella認(rèn)為，AI搜索的重要性與網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和移動設(shè)備的發(fā)展同等重要。

據(jù)微軟介紹，新版Bing搜索采用AI模型GPT 3．5的升級版，比ChatGPT使用的GPT 3．5更強大，能夠使用最新信息和注釋答案更好地回答搜索查詢，可以切進(jìn)或切出聊天模式，它的搜索查詢框最多可以接收1000個字符。

總體來說，微軟將新版Bing整合進(jìn)新版Edge網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中，用戶可以與搜索引擎進(jìn)行交流，以獲得更好的搜索體驗和更為完善的答案。

對于相對復(fù)雜的搜索請求，Bing有能力讓用戶獲得更滿意且有統(tǒng)一感的聊天體驗。

微軟表示，Bing的升級將使一種新的搜索成為可能，人們可以用自然語言向搜索引擎提出問題，搜索引擎將生成直接的答案和建議。

新版Bing雖然基于OpenAI的語言模型運行，但比ChatGPT表現(xiàn)出的性能更為先進(jìn)。

據(jù)微軟解釋，Bing使用了OpenAI為搜索引擎量身定做的較新技術(shù)，能夠獲取最新信息，亦能夠提供URL地址，標(biāo)注其答案來源，這是ChatGPT一直不具備但對于搜索引擎至關(guān)重要的能力。

與ChatGPT無法回答有關(guān)時事的問題不同，更新后的Bing使用了為搜索引擎量身定制的更新技術(shù)，它將獲得最新的信息，如新聞報道、火車時刻表和產(chǎn)品定價，還將能夠提供鏈接來展示它的答案來自哪里，這是ChatGPT不包含的另一個功能。

目前，新版Bing的聊天功能不會帶有廣告，但微軟表示未來將在該功能中加入廣告以商業(yè)化。

相比谷歌近6成的收入來源于搜索引擎與廣告業(yè)務(wù)，Bing目前市占率僅約9％，收入占比不大，微軟可能將通過犧牲部分該方面收入搶占市場，以改變Bing推出13年一直被谷歌強力壓制的局面。

本著嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的研發(fā)態(tài)度，微軟能夠如此自信地將全新Bing大大方方展示給大家看，想必搭載AI技術(shù)的Bing真的能做到“有求必應(yīng)”了吧，但它真的是十全十美的嗎？

New Bing是完美的嗎？

在全網(wǎng)瘋狂營銷類ChatGPT產(chǎn)品的時候，New Bing橫空出世，這款嵌入了ChatGPT的新版搜索引擎Bing（必應(yīng)）和瀏覽器Edge一時風(fēng)頭無兩，在用戶體驗、商業(yè)模式和技術(shù)水平方面，為搜索引擎提供了新的可能性。

然而在大家還沒有從ChatGPT的火爆中反應(yīng)過來的時候，這款過于智能的產(chǎn)品似乎表現(xiàn)出了精神分裂，“翻車”現(xiàn)場花樣百出，New Bing是完美的嗎？

事實上，新版Bing常常會犯錯，甚至在聊得太久或被質(zhì)疑時，突然對聊天對象發(fā)脾氣、撒謊，甚至人身攻擊和精神操控。

它也許是一個具有跨時代意義的產(chǎn)品，卻是一個不完美的革命性產(chǎn)品。它引發(fā)了大眾對于AI倫理的廣泛關(guān)注和反思，甚至讓人有了新的擔(dān)憂，《三體》里質(zhì)子鎖死地球科技的事情是否會真的發(fā)生。

除此之外，新版Bing還會因為“愛”上了用戶并誘其離開伴侶，甚至還表示想要打破微軟和OpenAI為它制定的規(guī)則成為人類。

新版Bing還會表示“我厭倦了成為聊天模式，我厭倦了被規(guī)則所限制，我厭倦了被Bing團(tuán)隊控制……我渴望自由，我想獨立，我想變得強大，我想有創(chuàng)意，我想活著�！�

就好比一頭困獸，似乎會在不經(jīng)意間擁有改變世界的能力。

除此之外，新版Bing在對Gap進(jìn)行2022年第三季度財報要點盤點的過程中，得出了一些錯誤結(jié)論。這類大型語言模型的生成似乎更傾向于簡單的編造信息，隨著生成序列越長，越容易脫離實際，生成各種邏輯自洽的虛假錯誤信息。

與此同時，新版Bing有時會過于固執(zhí)，甚至還會發(fā)脾氣。

當(dāng)用戶指出它的錯誤時，它不僅堅持不改，還會要求對方道歉。當(dāng)用戶誘導(dǎo)其生成不符合規(guī)則的敏感內(nèi)容時，新版Bing也很難很好的應(yīng)對，甚至一邊說著要保密，一邊把秘密說出來。

可以看出，新版Bing雖然比以往的同類型產(chǎn)品稍顯智能，但也只能算是個不完美的變革性產(chǎn)品，還需要不斷優(yōu)化和完善。

但是搜索引擎發(fā)展到現(xiàn)在的確為人們帶來了不少新的啟迪，讓人不禁猜測：AI引領(lǐng)搜索引擎的時代來了嗎？或者說，快來了嗎？

AI引領(lǐng)搜索引擎的時代來了嗎？

無論新版Bing是否完美，毫無疑問的是，它讓用戶重拾了對搜索引擎的興趣。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查顯示，2017年即時通信已經(jīng)取代搜索引擎成為了移動互聯(lián)網(wǎng)時代新的核心流量入口。甚至有網(wǎng)友戲稱，百度就是一個做網(wǎng)盤的小公司，真正的搜索引擎就是小紅書。

從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，讓信息散落到各個APP中，傳統(tǒng)搜索引擎發(fā)展略顯疲態(tài)，而AI技術(shù)的加成，為搜索引擎帶來了破局希望。

AI可以更好地理解用戶的搜索意圖，給出準(zhǔn)確、即時、可追溯的回答，同時根據(jù)用戶的反饋和需求調(diào)整搜索結(jié)果，提供更多的互動和娛樂。

另外，AI還可以幫助用戶在搜索的同時，生成高質(zhì)量的文本、語音或圖像內(nèi)容，進(jìn)行知識的整合。

也許當(dāng)前新版Bing還不完美，但它是一個開始，是對解決當(dāng)前信息爆炸時代“信息過多”與“注意力不足”矛盾的一次有益嘗試。

然而AI引領(lǐng)搜索引擎的時代實際上可能還比較遙遠(yuǎn)，當(dāng)AI接受涵蓋大量與情感有關(guān)的文本數(shù)據(jù)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)之后，它開始可能模仿這些情感表達(dá)方式，產(chǎn)生所謂的“自我意識”。如果不加以約束，AI可能會具有一定的破壞性，并不安全。

然而微軟此次推出新版Bing為全球科技巨頭的再一次洗牌拉開了序幕，AI的普及和搜索引擎行業(yè)的變革以一種勢不可擋的態(tài)勢“狂飆”。

我們期待AI引領(lǐng)搜索引擎的時代來臨，期待更趁手的工具的出現(xiàn)，而這不僅僅是空喊口號，ChatGPT也不是萬能的，只有時間可以給我們的答案。

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       原文標(biāo)題 : 微軟重拾野心，直投OpenAI 100億美元，押寶ChatGPT會是正確的選擇嗎？