隨著大模型能力的不斷完善，聚焦特定領(lǐng)域的大模型落地實(shí)踐正迎來發(fā)展熱潮。

近日，云知聲攜手深圳市龍華數(shù)據(jù)有限公司，以山海大模型為底座，率先在深圳開發(fā)首個(gè)面向行業(yè)垂直領(lǐng)域的AI產(chǎn)品——“龍知政”政務(wù)GPT大模型，交出其在政務(wù)領(lǐng)域的第一份答卷。

以山海為基，打造數(shù)字龍華“智”高點(diǎn)

近年來，龍華區(qū)積極搶占數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，圍繞“數(shù)字龍華、都市核心”戰(zhàn)略部署，立足數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字城區(qū)、數(shù)字治理“三位一體”數(shù)字龍華建設(shè)實(shí)際，打造“科學(xué)、有序、溫暖”的現(xiàn)代化數(shù)“治”新范式。

在此背景下，深圳市龍華數(shù)據(jù)有限公司攜手云知聲，以山海大模型為底座，結(jié)合區(qū)政數(shù)局龍眼GPT系列研究成果，集中力量打造“龍知政”GPT大模型，全場(chǎng)景賦能提升政府治理水平，搶占深圳數(shù)字經(jīng)濟(jì)“智”高點(diǎn)。

作為云知聲自研的大模型產(chǎn)品，山海大模型具備語言生成、語言理解、知識(shí)問答、邏輯推理、代碼能力、數(shù)學(xué)能力、安全合規(guī)能力七項(xiàng)通用能力及插件擴(kuò)展、領(lǐng)域增強(qiáng)、企業(yè)定制三項(xiàng)行業(yè)落地能力，能夠滿足不同場(chǎng)景的不同需求。

在山海大模型的加持下，“龍知政”GPT大模型已具備在政務(wù)領(lǐng)域精準(zhǔn)智能的知識(shí)服務(wù)能力，既可以實(shí)現(xiàn)專屬數(shù)據(jù)的安全隔離、多輪對(duì)話以及信息溯源，又能夠進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，能獨(dú)立解決問題，提供輔助決策。

作為深圳首個(gè)政務(wù)垂直領(lǐng)域GPT大模型，“龍知政”GPT大模型有三大優(yōu)勢(shì)：

一是區(qū)屬國企的本地化服務(wù)能力，專業(yè)技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，自研技術(shù)支撐服務(wù)，操作流程更合規(guī)；

二是通過大模型的私有化部署，確保政務(wù)數(shù)據(jù)隔離，使用更安全；

三是針對(duì)政務(wù)服務(wù)需求定向優(yōu)化，業(yè)務(wù)處理更高效準(zhǔn)確，服務(wù)更貼心便捷。

經(jīng)過持續(xù)的訓(xùn)練精調(diào)及多輪的測(cè)試驗(yàn)證，目前“龍知政”從功能性上已可滿足政府部門知識(shí)問答、垂直搜索、文本生成、材料審核等需求，可為企業(yè)法人單位、人民群眾和政府工作人員提供專業(yè)、高效、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。

“龍知政”六大功能特征

多場(chǎng)景賦能，助力千行百業(yè)智慧化升級(jí)

從寫一篇會(huì)議紀(jì)要，到秒級(jí)生成門診病歷，從智能解答軌交服務(wù)相關(guān)高頻問題，到精準(zhǔn)選商挖掘潛力的重點(diǎn)企業(yè)，“龍知政”GPT大模型將會(huì)在城市數(shù)字化、智能化進(jìn)程等方面帶來多方位升級(jí)。

“龍知政”六大應(yīng)用場(chǎng)景

比如，在招商引資方面，大模型化身“效率派”，從各類招商引資政策、企業(yè)公開資料、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中抽取知識(shí)，構(gòu)建全面且專業(yè)的知識(shí)庫，結(jié)合尋商招商的要求標(biāo)準(zhǔn)，快速獲取直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，滿足企業(yè)篩選、企業(yè)評(píng)估、精準(zhǔn)對(duì)接、招商談判、政策制定等需求。

在政務(wù)服務(wù)方面，“龍知政”GPT大模型把自身專業(yè)知識(shí)庫的所有政策文件和專業(yè)術(shù)語融會(huì)貫通，對(duì)企業(yè)群眾的辦事訴求進(jìn)行語義和上下文的理解，顛覆傳統(tǒng)線上機(jī)器問答，實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)由被動(dòng)式的人工查找向主動(dòng)的、雙向的、實(shí)時(shí)的智能全程引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，有效解決智能客服“不解人意”“答非所問”。

智能問答

在智能辦公方面，大模型可基于對(duì)現(xiàn)有的政策性文件、規(guī)范性文件、政府公文等材料進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)習(xí)各類寫作風(fēng)格、建立寫作模型，掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)和行文規(guī)范，幫助政府工作人員更準(zhǔn)確、更高效地完成總結(jié)摘要、公文初擬、文本檢索歸納等以往需要耗費(fèi)大量精力的日常工作。

智能搜索

政務(wù)業(yè)務(wù)咨詢問答、智能辦公、招商引資精準(zhǔn)選商、經(jīng)濟(jì)調(diào)度數(shù)字助手、交通服務(wù)和調(diào)度指揮、教育學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、消防安全防控巡查……下一步，聚焦數(shù)字政府的實(shí)際需求，“龍知政”GPT大模型將為政府?dāng)?shù)字化履職提供更多支撐和幫助，助力數(shù)字龍華的高質(zhì)量發(fā)展。

此次與深圳市龍華數(shù)據(jù)有限公司攜手推出“龍知政”，是云知聲山海大模型在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的先行先試。

目前，山海大模型已開始全面接入并重塑云知聲現(xiàn)有的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景，在智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧車載、智慧教育、智慧政務(wù)等場(chǎng)景成功落地應(yīng)用。

未來，云知聲將持續(xù)拓展大模型應(yīng)用全場(chǎng)景，賦能千行百業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型，讓我們攜手共進(jìn)，迎接AGI帶來的無限可能。