侵權(quán)投訴
訂閱
糾錯(cuò)
加入自媒體

2019年度國(guó)內(nèi)小型車投訴排行榜

據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年國(guó)內(nèi)小型車總投訴量為2392宗,與2018年相比增加377宗,上漲18.7%。其中,至少發(fā)生過(guò)一次車主投訴的小型車有75款,較2018年增加10款車型。榜單前十名中絕大部分為合資車型。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2019年國(guó)內(nèi)小型車投訴排名如下:

據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)狹義乘用車?yán)塾?jì)銷量為2069.7萬(wàn)輛,同比下跌7.4%,仍處于持續(xù)下行通道中。受市場(chǎng)大環(huán)境影響,2019年小型車?yán)塾?jì)銷量較2018年下滑近四成。投訴量方面,從2019年小型車投訴狀況及增長(zhǎng)率表單中可以看到,雖然銷量持續(xù)下滑,但國(guó)內(nèi)小型車的投訴量卻是不降反升,較2018年上漲18.7%,連續(xù)兩年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

具體到2019年榜單,前十名車型與2018年榜單排名大致相同,絕大部分為合資品牌車型。排名榜首的依然是廣汽本田飛度,其投訴量較2018年出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),遠(yuǎn)高于榜單中的其他車型。除此之外,早已停產(chǎn)的標(biāo)致207投訴量增長(zhǎng)勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,已升至排行榜第三名,投訴大多集中在2011款車型中,典型故障問(wèn)題依舊為“發(fā)動(dòng)機(jī)異響”和“無(wú)法啟動(dòng)”?傮w來(lái)看,2019年小型車產(chǎn)品的質(zhì)量口碑并無(wú)轉(zhuǎn)好跡象,投訴量增速逐年遞增。

數(shù)據(jù)看點(diǎn):

1、老款車型質(zhì)量問(wèn)題凸顯

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在2019年國(guó)內(nèi)小型車投訴中,共有兩個(gè)年款的車型投訴量突破300宗,其中2014款車型投訴量最高,為528宗。投訴增長(zhǎng)的原因主要與廣汽本田飛度小范圍投訴持續(xù)增多有關(guān),延續(xù)了2018年的整體趨勢(shì)。此外,在2019年小型車投訴中,首次出現(xiàn)了2020款車型的身影,這種情況在以往的投訴統(tǒng)計(jì)中較為罕見。

從2019年小型車出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間段統(tǒng)計(jì)中可以發(fā)現(xiàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)小型車而言,購(gòu)車1-3年和3年以上發(fā)生故障的投訴量較為突出,兩者占比之和超過(guò)小型車投訴總量的七成,遠(yuǎn)高于其他各問(wèn)題時(shí)間段。雖然總數(shù)有所提升,不過(guò)就各問(wèn)題時(shí)間段的占比來(lái)看,2019年相較2018年并無(wú)明顯變化,整體情況較為穩(wěn)定。

此外,在2019年小型車首次故障里程數(shù)統(tǒng)計(jì)中,首次出現(xiàn)故障在60000公里以上的車型投訴量最高,相關(guān)投訴已突破800宗,較2018年上漲49.2%。從小型車出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間段和首次故障里程統(tǒng)計(jì)中不難發(fā)現(xiàn),在國(guó)內(nèi)小型車市場(chǎng)中,老款車型的投訴量逐年遞增,其存在的質(zhì)量問(wèn)題已是愈演愈烈。              

作者:劉迎

聲明: 本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載,目的在于信息傳遞,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問(wèn)題的,請(qǐng)聯(lián)系我們。

發(fā)表評(píng)論

0條評(píng)論,0人參與

請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...

請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字

您提交的評(píng)論過(guò)于頻繁,請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無(wú)評(píng)論

暫無(wú)評(píng)論

文章糾錯(cuò)
x
*文字標(biāo)題:
*糾錯(cuò)內(nèi)容:
聯(lián)系郵箱:
*驗(yàn) 證 碼:

粵公網(wǎng)安備 44030502002758號(hào)