當(dāng)前，制造業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的“壓艙石”和“定海神針”，加速中國制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)，也已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)界共識(shí)。

今年的政府工作報(bào)告明確指出要推動(dòng)制造業(yè)升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其中的重點(diǎn)就包括了推進(jìn)智能制造�？梢哉f，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)成功與否，不僅關(guān)乎制造企業(yè)本身的生存和發(fā)展，也將決定未來整個(gè)行業(yè)能否全面實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

但制造行業(yè)是一個(gè)流程長、門類繁多、應(yīng)用場景復(fù)雜的行業(yè)，而且每家制造企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和流程，要滿足整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求并非易事。

對于數(shù)字技術(shù)提供商來說，單純?yōu)橹圃煨袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)不夠，“懂行”正變得越來越重要。華為基于自身在制造行業(yè)的實(shí)踐積累，聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景，攜手合作伙伴打造創(chuàng)新的場景化解決方案，正在成為制造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)道路上的“懂行人”。

從技術(shù)到業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)型重心已然轉(zhuǎn)變

制造業(yè)作為國家競爭力的重要體現(xiàn)，是立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基。尤其是在“新基建”的推動(dòng)下，我國制造行業(yè)正在邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，實(shí)現(xiàn)全面且深遠(yuǎn)的行業(yè)變革——重塑產(chǎn)業(yè)鏈、實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、收獲轉(zhuǎn)型和升級(jí)的全新價(jià)值……

制造企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字技術(shù)深入業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，一個(gè)趨勢也越來越明顯：企業(yè)迫切需要加速數(shù)字技術(shù)與自身核心業(yè)務(wù)場景的深度融合。因此，制造行業(yè)對數(shù)字技術(shù)提供商的要求出現(xiàn)了新變化，即更需要懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)的“懂行人”。

正如華為中國政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華所說，每個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)迥異、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求千差萬別，沒有長期耕耘且全身心投入其中，不可能發(fā)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的場景化痛點(diǎn)，更無法與企業(yè)在同一頻道對話，難以共同創(chuàng)造出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值。要做到“懂行”，唯有切身參與、沉浸其中，才有能力將技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求相融合，形成真正創(chuàng)造價(jià)值的行業(yè)場景化解決方案。

先做好“懂行人” 才能更好地賦能行業(yè)

在華為有這樣一個(gè)原則：自己造的降落傘自己先跳。要幫助企業(yè)和社會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，就要先把自己打造成傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。因此，多年以前，華為就已開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

華為在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是技術(shù)與業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)。為此，華為重新定義了自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，著力做好一站式體驗(yàn)、場景化服務(wù)、服務(wù)化平臺(tái)、多云管理能力、運(yùn)營指揮平臺(tái)5件事情，既重塑了底層的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，又充分滿足了業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際需要，為加速實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。

以華為的制造中心為例，轉(zhuǎn)型升級(jí)后既可以通過設(shè)備電壓、電流和能源等的消耗情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理空耗問題，也可以通過無線監(jiān)控機(jī)器人和生產(chǎn)線的情況，進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷以及指導(dǎo)現(xiàn)場工人排障等。在全面提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營成本的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了綠色生產(chǎn)制造，這些也正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新價(jià)值體現(xiàn)。

當(dāng)然，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，不僅要有堅(jiān)定的戰(zhàn)略決心、耐心和韌性，還要有發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景的能力。得益于自身的成功經(jīng)驗(yàn)和多年的行業(yè)深耕，華為已經(jīng)成為制造行業(yè)的“懂行人”，并希望將這些經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)場景需求的能力逐步推廣、復(fù)制到更多的制造企業(yè)中去，幫助他們加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)。