侵權(quán)投訴
訂閱
糾錯
加入自媒體

NLP智能導(dǎo)診,微信端與線下導(dǎo)診機(jī)器人共同減輕醫(yī)院人流負(fù)擔(dān)【基層案例】

子詢?nèi)斯ぶ悄苡?016年在深圳成立,從醫(yī)療、工業(yè)到金融,子詢都相信AI能帶來不一樣的未來。

自從成立之初,子詢?nèi)斯ぶ悄鼙悴粩嗖蹲叫袠I(yè)中的缺陷,致力于開發(fā)自然語義處理、計(jì)算機(jī)視覺、數(shù)據(jù)處理原創(chuàng)技術(shù),始終堅(jiān)持自我創(chuàng)新。

經(jīng)過近兩年的摸索與積累,子詢決定將業(yè)務(wù)核心的一部分放置于醫(yī)療領(lǐng)域,并開發(fā)了一站式智能客服解決方案及腫瘤智能診斷機(jī)器人。

圖片由子詢?nèi)斯ぶ悄芴峁?/p>

名校博士組成核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)

子詢?nèi)斯ぶ悄艿膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來源于各行業(yè)的頂尖人才。聯(lián)合創(chuàng)始人包括趙教授(未透露姓名)、劉東屏、王斌、劉翔四人。

趙教授在中國科學(xué)院物理研究所取得博士學(xué)位,后于加拿大麥吉爾大學(xué)、香港大學(xué)從事博士后研究工作。劉東屏取得了中國學(xué)院物流研究所博士學(xué)位,也曾在加拿大麥吉爾大學(xué)任博士后。王斌是香港大學(xué)物理系博士,入選“孔雀計(jì)劃”B類引進(jìn)人才。劉翔取得了西南大學(xué)西南民族教育與研究中心博士,并在西南大學(xué)漢語言文獻(xiàn)研究所做博士后工作。

團(tuán)隊(duì)COO陳昊天曾取得墨爾本大學(xué)工商管理碩士,他曾創(chuàng)立了Heywines葡萄酒智能推薦系統(tǒng),該系統(tǒng)與子詢的產(chǎn)品有異曲同工之處。研究院高級商務(wù)經(jīng)理羅康晉曾任賽億科技高級商務(wù)經(jīng)理,擁有三年提供軟硬件解決方案的經(jīng)驗(yàn)。

微信端輔助導(dǎo)診,線上線下聯(lián)動助力分流醫(yī)院人流

子詢?nèi)斯ぶ悄苓^去已經(jīng)發(fā)布了線下的智能導(dǎo)診機(jī)器人,主要放置于醫(yī)院大廳,用以為初入醫(yī)院的患者提供咨詢服務(wù),患者可以通過點(diǎn)擊相應(yīng)的程序來獲取掛號、繳費(fèi)等信息。

但這種機(jī)器人缺陷也非常明顯。子詢?nèi)斯ぶ悄茉趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),出于經(jīng)濟(jì)和空間等原因,一般醫(yī)院僅布置數(shù)臺智能導(dǎo)診機(jī)器人。一方面,數(shù)量上的缺陷導(dǎo)致機(jī)器人不能滿足巨大人流量的需求;另一方面,當(dāng)前情況下醫(yī)院仍以老年人居多,技能限制決定了他們不能很快適應(yīng)系統(tǒng)。所以,這類產(chǎn)品在醫(yī)院難以發(fā)揮其核心作用,常作為一種面子工程的產(chǎn)物,提升患者對于醫(yī)院的印象。

在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大環(huán)境下,子詢?nèi)斯ぶ悄苷J(rèn)為智能導(dǎo)診機(jī)器人可以作為一個(gè)跳板,一個(gè)輕易的改變就能讓更多的人接入互聯(lián)網(wǎng)。

由此,子詢?nèi)斯ぶ悄芡瞥鑫⑿哦酥悄軐?dǎo)診機(jī)器人,該機(jī)器人采用了咨詢研究所開發(fā)的NLP算法,連接專業(yè)醫(yī)療語義庫,能夠很好的分析出文本信息與語音信息,并給出相應(yīng)的回復(fù)。

圖片由子詢?nèi)斯ぶ悄芴峁?/p>

子詢?nèi)斯ぶ悄蹸OO陳昊天告訴動脈網(wǎng)記者:“雖然市面上做NLP系統(tǒng)的企業(yè)很多,但具有專業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)很少。我們擁有專業(yè)的醫(yī)療信息語義庫,將其連接至微信端導(dǎo)診機(jī)器人。患者接入系統(tǒng)后首先會通過定位識別位置,并為其查找出符合距離條件的醫(yī)院,然后再根據(jù)患者提供的信息,如病情描述、自身意愿等將患者導(dǎo)入合適的醫(yī)院,合適的科室!

“一定程度上說,它比醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診機(jī)器人更為實(shí)用,實(shí)用條件也更為寬泛。因?yàn)榛颊卟恍枰竭_(dá)醫(yī)院后再排隊(duì)導(dǎo)診,坐在家里即可提前了解到各種信息!

“接入系統(tǒng)的方式也非常簡單,我們計(jì)劃在醫(yī)院內(nèi)部的智能導(dǎo)診機(jī)器人旁放置微信二維碼,掃碼關(guān)注即可享受服務(wù)。微信的用戶群體如此廣泛,那么我們的市場也非常廣泛,同時(shí),無論是青年人還是老年人,都能通過簡單的操作獲取他們需要的信息,我相信這個(gè)市場是非常具有前景的!

為醫(yī)院提供便利

人群分流不僅僅是患者的要求,更是醫(yī)院的要求。合理的人流可以極大的提升醫(yī)院效率,醫(yī)生不用在看病的同時(shí)還要為患者提供導(dǎo)流服務(wù)。同時(shí),增值的服務(wù)可以提高醫(yī)院的聲譽(yù),這提升了醫(yī)院的內(nèi)在價(jià)值。因此,這對于醫(yī)院是一件兩全其美之事。

此類軟件對用戶收費(fèi)是很困難的,醫(yī)院作為既得利益方,有義務(wù)也有意愿為軟件付費(fèi),這是子詢微信端智能導(dǎo)診機(jī)器人的一個(gè)未來盈利模式。

目前,咨詢?nèi)斯ぶ悄芤呀?jīng)與數(shù)十家醫(yī)院進(jìn)行了合作,這些醫(yī)院遍布各地,包括深圳、成都、合肥等地,整個(gè)項(xiàng)目仍在實(shí)踐之中,廣泛的合作能夠加快子詢?nèi)斯ぶ悄軐τ谑袌龅呐袛唷?/p>

未來發(fā)展

據(jù)陳昊天介紹:“目前子詢微信端導(dǎo)診機(jī)器人已經(jīng)能夠達(dá)到95%的語義識別準(zhǔn)確度,產(chǎn)品本身已經(jīng)算是成熟了。這說明我們在兩年間在醫(yī)療領(lǐng)域做過的方案、收集的數(shù)據(jù)是非常有用的!

在未來,子詢?nèi)斯ぶ悄軙^續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展路線。下一步發(fā)展將繼續(xù)堅(jiān)持研發(fā)醫(yī)療器械的方向,并加強(qiáng)軟硬件交互研究,如硬件加圖像識別醫(yī)療圖片,這可以用于多個(gè)場景下的疾病篩查。此方向與子詢?nèi)斯ぶ悄苓^去研發(fā)的腫瘤智能診斷機(jī)器人一脈相承。

子詢?nèi)斯ぶ悄苋栽诎l(fā)展中,希望用產(chǎn)品為更多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高效率,也歡迎在發(fā)展的同時(shí)有更多相關(guān)人才及企業(yè)能參與產(chǎn)品與技術(shù)的交流。

聲明: 本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載,目的在于信息傳遞,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的,請聯(lián)系我們。

發(fā)表評論

0條評論,0人參與

請輸入評論內(nèi)容...

請輸入評論/評論長度6~500個(gè)字

您提交的評論過于頻繁,請輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評論

暫無評論

醫(yī)療科技 獵頭職位 更多
文章糾錯
x
*文字標(biāo)題:
*糾錯內(nèi)容:
聯(lián)系郵箱:
*驗(yàn) 證 碼:

粵公網(wǎng)安備 44030502002758號