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Babylon宣布其聊天機器人醫(yī)療問診可擊敗GP

2018-06-28 14:52
來源: 動脈網

Babylon宣布其新一代軟件能夠達到和人類醫(yī)生相當?shù)尼t(yī)學考試成績。甚至優(yōu)于人類醫(yī)生的平均水平。一石激起千層浪,此消息無疑威脅到以家庭醫(yī)生為基石的英國國家醫(yī)療服務體系(NHS)。AI是否會蠶食醫(yī)生的領域,還是攜手互補掀起討論。

在英國皇家醫(yī)學院舉行的一項活動,Babylon推出這款人工智能軟件。

Babylon Health是英國領先的數(shù)字醫(yī)療服務公司,旨在將便利實惠的健康服務提供給每個人,從而實現(xiàn)醫(yī)療保健的大眾化。目前,Babylon Health的用戶已覆蓋全球140多萬人,橫跨歐洲、亞洲和非洲等地區(qū)。

Babylon Health的人工智能系統(tǒng),可通過與用戶溝通,了解用戶的具體病癥,并提供健康評估和健康行為建議。比如,當用戶向系統(tǒng)描述自己的癥狀或身體狀況時,人工智能可以根據(jù)分析結果生成對個人的健康評估,并給出是否需要去醫(yī)院就診或是自行買藥等建議,F(xiàn)在主要產品是名為NHS GP at hand 的遠程診療APP。另外,APP還包含健康追蹤以及藥品配送等服務。動脈網此前曾對此進行過報道,詳情請參閱:人工智能診療平臺Babylon Health,將AI醫(yī)生裝進用戶手機,看病變得觸手可及

這次公布的新人工智能系統(tǒng),將改變APP服務水平。在Babylon現(xiàn)有的APP NHS GP at hand上如果應用程序懷疑有醫(yī)療問題會推薦給用戶一位全科醫(yī)生。而新的聊天機器人則會自己診斷,提供幾種可能的情況,并對每一種情況進行基于百分比的估計。

能否替代家庭醫(yī)生成為焦點


但是另一家醫(yī)學專業(yè)機構的專家表示懷疑人工智能的能力。一位皇家全科醫(yī)生表示:“任何應用程序或者算法都無法做到全科醫(yī)生所做的一切。一個應用程序可能通過一個自動的臨床知識測驗,但是一個臨床場景的回答卻不會是一成不變的。”

“全科醫(yī)生有很多需要考慮的因素,也需要管理很多風險,并且要注意診斷可能會給患者情緒帶來的影響。”他補充到。

當然也有人把人工智能帶來的挑戰(zhàn)看作是進步。當天出席會議的NHS主席Malcolm Grant就樂觀地表示:“很難想象已經全科醫(yī)生這種歷史模式,作為NHS和醫(yī)學的基石,卻沒有進步和演變。我們現(xiàn)在正處于如何提供醫(yī)療服務的臨界點。所以我們也一直關注類似Babylon這樣的公司在做什么!

Babylon還展示了它的聊天機器人被用在亞馬遜智能音箱上的語音控制技術。

RCGP的副主席 Martin Marshall教授表示:“Babylon的軟件顯示可以取代醫(yī)生,是我們的關注的焦點”。

但是Marshall反駁了醫(yī)生會被冷落的觀點,他解釋到,AI的目的是為了讓醫(yī)生能夠進一步跟進醫(yī)生的診斷。人工智能是完全沒有辦法獨自照看病人的,AI需要醫(yī)師進行互補。人工智能永遠不會取代醫(yī)生,而是幫助醫(yī)生。

高分AI機器人是否也有作弊嫌疑


Babylon表示其聊天機器人通過了皇家全科醫(yī)師學會會員考試的代表性問題。MRCGP(皇家全科醫(yī)師學會會員考試)是每一位會員進入學會時必須通過的考試。

Babylon表示,它的人工智能第一次參加測驗時取得了81%的成績。而人類醫(yī)生在2012年到2017年的平均成績是72%。

但是RCGP卻說它沒有向Babylon提供問題,并且也無法驗證Babylon的聲明!拔覀儗嶋H使用的大學考試問題在公共領域是不可用的。”RCGP的副主席 Martin Marshall教授補充道。

Babylon則對BBC記者回應到,它使用了學院直接公布的范例問題,其中一些問題確實已經公開。

“如果他們能正式地和我們分享他們的考卷,讓我能準確地復制這次考試,我們會很高興!盉abylon首席執(zhí)行官Ali Parsa告訴BBC。

為了進一步測試人工智能,巴比倫與美國兩家機構的醫(yī)生——Stanford Primary Care和Yale New Haven Health——以及皇家醫(yī)學院的醫(yī)生合作。

該公司表示,他們已經開發(fā)了100個真實場景來測試人工智能。該公司還表示,預計其聊天機器人的診斷技能將因此進一步提高。

Babylon宏大愿景

Babylon的目標是為全世界人民提供可負擔的醫(yī)療保健服務。從2016年開始,Babylon就和盧旺達政府一同合作。1994年的種族屠殺導致80多萬人喪生,此后該國的醫(yī)療保健服務遭到嚴重破壞。Babylon在盧旺達有200萬注冊用戶,并進行了數(shù)萬次咨詢服務。

在國內,Babylon則牽手巨頭騰訊。在今年與騰訊達成合作,雙方基于Babylon Health的人工智能系統(tǒng),進行健康評估等方面的探索和研究。

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