京東云殺入醫(yī)療健康產業(yè),它能否憑技術和平臺優(yōu)勢打造新生態(tài)?
日前,京東云舉行醫(yī)療健康戰(zhàn)略發(fā)布會,將積蓄已久的“醫(yī)療健康戰(zhàn)略”和盤托出。依托京東云智能醫(yī)療健康體系初步完成了市場和技術的串聯(lián),同時借助京東集團引以為傲的物流、金融科技、保險、醫(yī)藥、健康、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及京東到家等優(yōu)勢資源,憑借“線上多渠道觸達+線下解決方案落地”模式,與醫(yī)療健康產業(yè)的專業(yè)合作伙伴聯(lián)手,用科技“賦能”醫(yī)療行業(yè)。
京東云于2016年正式商用,進軍云計算市場。在歷經(jīng)了兩年的技術沉淀后,在兩個月前京東云宣布智能教育戰(zhàn)略。而京東云的下一城瞄準了醫(yī)療健康產業(yè)。京東云提供的不止是to B的云服務,而是憑借京東現(xiàn)有優(yōu)勢,為用戶提供一體化閉環(huán)服務,真正讓大量處于“孤島”狀態(tài)的醫(yī)療數(shù)據(jù)流動起來,形成合作生態(tài)。讓用戶可以在一個入口完成所有醫(yī)療服務需求,從用戶基本的醫(yī)療需求入手,提供專業(yè)化、高效集成的解決方案。
深耕醫(yī)療信息化藍海市場
醫(yī)療行業(yè)被稱為永遠的朝陽行業(yè),增長空間巨大。目前中國健康產業(yè)規(guī)模占GDP比重只有5%,而美國是17%,歐盟是11%,日本是10%。人均健康服務支出,中國只有5300元,幾乎只有日本的1/6和歐盟的1/14。醫(yī)療行業(yè)艱深的行業(yè)壁壘和合規(guī)性要求讓醫(yī)療健康的變革來得更慢,也對驅動者提出了更高的要求,但是醫(yī)療市場價值卻值得眾多巨頭投入。
在其中扮演著驅動作用的技術市場更是處于不飽和狀態(tài),亟待有著技術和資本優(yōu)勢的廠商切入。能夠深潛入這個巨大的市場的企業(yè),從橫向上需要有連通整條從醫(yī)到藥到診的解決方案,在縱向上需要讓不同細分領域數(shù)據(jù)結構化、標準化的能力。
但是目前作為醫(yī)療信息化的基礎材料:數(shù)據(jù),還沒有在行業(yè)內做到有效流動,沒有產生應有的價值。在京東云醫(yī)療健康戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場,中國醫(yī)學科學院生物醫(yī)學工程研究所常務副所長李迎新教授就說到:“我國健康醫(yī)療大數(shù)據(jù),目前存在兩個主要問題,一個就是缺少統(tǒng)一權威的、互聯(lián)互通的人口健康信息平臺,第二個就是缺少健康信息數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集終端適配和數(shù)據(jù)應用終端。兩個問題使得我們很難形成全方位、全周期的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)。從而難以對居民的健康形成閉環(huán)管理。目前我們的數(shù)據(jù)大多都是醫(yī)院的數(shù)據(jù)。”
To B為合作伙伴提供打造生態(tài)發(fā)展的基礎設施
京東云智能醫(yī)療健康生態(tài)立足于京東云堅實的技術基礎,用AI、區(qū)塊鏈、云計算、云儲存和在SaaS端的服務經(jīng)驗服務B端企業(yè)用戶,助力整個行業(yè)數(shù)據(jù)化升級,并同優(yōu)質的合作伙伴一起打造超級醫(yī)療云生態(tài)圈。
京東云服務的目標是做到行業(yè)第一,京東云擁有的優(yōu)勢首先在于技術優(yōu)勢。京東云提供全棧式服務、全頻道服務、全場景服務。
京東集團副總裁、京東云生態(tài)業(yè)務負責人劉子豪說到:“京東擁有全球化的視野,同時我們也懂中國行業(yè),跟京東云合作,不但可以享受京東的云服務,還可以享受商業(yè)成果,因為我們能幫助企業(yè)在技術方面、商務方面快速布局,不管是品牌、銷售渠道、銷售策略,還有很多本地化的一些業(yè)務方面,實現(xiàn)資源共享、高效協(xié)同!
其次是京東已有的平臺和資源。京東現(xiàn)已有京東物流、京東到家、京東金融和京東醫(yī)藥,可以讓來自國內外頂級醫(yī)療健康企業(yè)近水樓臺先得月,利用京東線上超級電商和線下物流零售渠道等優(yōu)勢結合京東云共同形成生態(tài)云平臺。
對于京東云而言,京東云智能醫(yī)療體系可以同京東已有的城市云、教育云、視頻云、電商云等領域形成一體,從單個領域的攻城拔寨到形成生態(tài)化布局。
而且京東有著成長為超級電商的經(jīng)驗。京東超級電商的成長經(jīng)驗同樣可以在云服務上復刻。批發(fā)轉零售、多租戶、線下轉線上這些都是京東輕車熟路的模式。劉子豪就放言:“京東云深耕中國,我們不但在一二線城市,三四五線城市都有京東云,我們的IDC網(wǎng)絡將遍布中國。”
TO C為用戶提供一體化閉環(huán)式服務
除了以上三大優(yōu)勢以外,京東云在賦能B端企業(yè)之后,和京東現(xiàn)有的生態(tài)布局相結合,可以為C端患者提供“一站式”閉環(huán)服務。
從應用場景舉例來說,患者足不出戶,就能在京東云智能醫(yī)療健康體系中的醫(yī)療機構或京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成遠程診療,詳細了解自己的病情和診療方案,隨后,還可以憑借處方到京東健康、醫(yī)藥平臺購藥,通過京東物流高效、合規(guī)的醫(yī)藥運送服務獲得藥品。如果用戶急用藥品,還可以通過京東到家享受到O2O的安全快捷。同時,對于患者關心的支付結算或投保問題,未來京東旗下的金融科技、保險業(yè)務也會給出答案。
目前,京東云醫(yī)療健康戰(zhàn)略體系目前涵蓋的主要客戶群包括300多家國內三級醫(yī)院,其他醫(yī)療機構超過2000家;覆蓋藥企接近1000家,藥店超過6萬家;覆蓋數(shù)十個大類的業(yè)務場景,并向對口的政府部門提供相應的服務。
概括而言,京東云更像是行業(yè)新的“基礎設施”,為行業(yè)提供全面的信息化賦能服務。而結合京東在電商、物流、金融行業(yè)已有的業(yè)務基礎和經(jīng)驗,更能為京東云智能醫(yī)療健康生態(tài)合作伙伴提供可落地的場景!盎A設施”和“落地場景”皆有,京東云醫(yī)療健康生態(tài)布局藍圖可期。
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