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2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

轉(zhuǎn)型健康服務(wù)終端勢在必行

我國藥品零售產(chǎn)業(yè)這一年來對政策帶來的沖擊感受非常深刻,尤其是一系列的醫(yī)?刭M(fèi)的新政,對零售藥店現(xiàn)有的經(jīng)營模式提出了挑戰(zhàn)。其實,“控費(fèi)增效”不僅僅是新醫(yī)改的核心,上升到更為宏觀的高度,政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)(PEST)各方面都有著同樣的訴求。

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面,藥店當(dāng)下面臨的主要任務(wù)是轉(zhuǎn)變商品盈利結(jié)構(gòu),從以藥品為主要盈利來源,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑撬幤窞橹饕麃碓;今后面臨的主要任務(wù)是要轉(zhuǎn)變藥店盈利模式,從單純靠商品為主要盈利來源,轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨唐罚⻊?wù)為主要盈利來源。只有對顧客、對供應(yīng)商、對政府都產(chǎn)生價值,零售藥店才有出路。

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

因此,藥品零售產(chǎn)業(yè)接下來將圍繞著三大核心方向開展競爭:以藥學(xué)服務(wù)能力及慢病服務(wù)能力為內(nèi)核的專業(yè)體系之爭,以構(gòu)建滿足顧客健康需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式之爭,以連續(xù)性精準(zhǔn)服務(wù)為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)能力之爭。

在今后一個階段,零售藥店將主要發(fā)展以下業(yè)態(tài):應(yīng)對處方外流和醫(yī)藥分開的新特藥房和醫(yī)院周邊藥店,注重慢病服務(wù)和小病自我藥療的社區(qū)專業(yè)藥店、特色專業(yè)藥店,服務(wù)高品質(zhì)生活人群多樣化健康需求的大健康藥店、多元化藥店。

而藥店新零售也將真正拉開帷幕,以數(shù)據(jù)和技術(shù)能力為基礎(chǔ),做好藥店專業(yè)化、會員標(biāo)簽化、門店場景化和社區(qū)深入化的四化服務(wù)。

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

可以預(yù)見,隨著產(chǎn)業(yè)集中度提升,零售藥店企業(yè)將大批量消失,新型健康服務(wù)企業(yè)加速融入,門店數(shù)量之爭將進(jìn)化為區(qū)域服務(wù)覆蓋能力和滲透強(qiáng)度之爭,零售藥店的樞紐作用將主要體現(xiàn)在全人群、全生命周期健康服務(wù)需求的供應(yīng)鏈新組合上。

但人工智能和大數(shù)據(jù)時代帶來的共享式生存模式,將使得中國很難出現(xiàn)少數(shù)三兩家連鎖藥店占據(jù)過半市場份額的產(chǎn)業(yè)格局。

2018-2019中國藥品零售產(chǎn)業(yè)全景報告:傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

零售藥店的終極形態(tài)將是一個融合自我保健體驗終端、健康生活方式鏈接樞紐、日常健康教育專業(yè)場所、慢病管理服務(wù)中心等功能為一體的健康服務(wù)終端。未來,以藥品銷售為主的傳統(tǒng)藥店形態(tài)將難以生存。

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