睡眠APP和助眠寢具,“睡眠經(jīng)濟”未來如何發(fā)展?
近年來,隨著經(jīng)濟社會變革加速,人們的生活工作節(jié)奏均大幅加快。
一方面年輕人“996”的工作模式擠壓了寶貴休息時間,生活的種種壓力讓很多人陷入精神焦慮。
另一方面,中國的“夜經(jīng)濟”愈發(fā)高漲。據(jù)統(tǒng)計,在北上廣深等一線城市,夜間消費的比重早已占到了總消費半數(shù)以上。
在23點到凌晨3點,依然有數(shù)萬人活躍在淘寶上,被調侃“熬最晚的夜,買最貴的眼霜”。對00后、90后的年輕群體來說,想要擁有高質量的睡眠似乎越來越困難。
“我們已進入一個物質享受日益豐盛,但工作壓力也日益沉重地“過勞時代”,關西大學經(jīng)濟學家森岡孝二在其著作《過勞時代》中表達這樣的觀點。
如森岡孝二所說,如果當代人已經(jīng)不能擺脫過勞的宿命,就只能尋求解決睡眠障礙的辦法。在“睡眠特困戶”迫切需求的背后,商家平臺加速入場。2021年的今天,該如何看待“睡眠經(jīng)濟”帶來的各種商業(yè)機會呢?
睡眠APP玩家扎堆,想象力或許已到頂點
以改善睡眠為賣點的產(chǎn)品層出不窮,但總體可以分為兩大類。
一類是虛擬的數(shù)字化產(chǎn)品,比如智能手環(huán)、睡眠APP等,主要功能包括:進行睡眠狀態(tài)的生理指標監(jiān)測、入睡前的冥想練習、白噪音、催眠音樂等等。另一類是真實的寢具,包括床墊、枕頭、眼罩、耳塞等,可以為失眠者創(chuàng)造更加舒適的睡眠環(huán)境。
數(shù)字化助眠產(chǎn)品之所以流行,離不開科技與互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展。而睡眠APP找到了一種可以利用網(wǎng)絡效應迅速積累用戶的捷徑。
睡眠APP主要用于由緊張、焦慮、抑郁等心理問題導致的入睡困難,為這類失眠者提供冥想練習、白噪音等功能,年輕群體用戶的接受度比較高。
睡眠APP之所以流行,原因主要有三點:
首先,睡眠APP乘上了移動互聯(lián)網(wǎng)的東風,利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡效應很容易推廣。
其次,睡眠APP其實是睡前娛樂場景生態(tài)的延伸。年輕人嘗試新鮮事物的意愿比較強烈,睡前普遍有玩手機過晚的習慣,隨手下載安裝一個APP根本不費事,觸達用戶很容易,市場教育成本較低。
最后,睡眠APP便攜性和適用性強。對一些工作中需要出差的年輕人來說,休息場所通常是酒店和高鐵座椅上,休息地點不固定,不可能隨身帶一套枕頭床墊,而睡眠APP完全不受睡眠場所的限制,有電有網(wǎng)就能使用。
目前國內比較流行的睡眠APP有很多,頭部的品牌有潮汐、蝸牛睡眠、小睡眠等,2019年之前行業(yè)內融資事件也比較多。
睡眠APP面臨的問題是很難建立穩(wěn)固的壁壘。
首先技術壁壘不夠高,模式容易被復制,同質化也比較嚴重,導致競品數(shù)量較多。據(jù)天眼查APP查詢顯示,潮汐APP的競品數(shù)量達到了99個。
另一方面,這類企業(yè)要隨時提防被巨頭降維打擊,比如喜馬拉雅、qq音樂等音頻軟件,如果推出類似的功能,依靠龐大的用戶體量,很容易侵入到這部分市場。
另外,睡眠APP的流行離不開宅經(jīng)濟、孤獨經(jīng)濟的時代背景,年輕人組建家庭后,是否仍舊依賴睡眠APP,或許要畫一個問號。
助眠寢具潛力巨大,已具爆品條件
根據(jù)衛(wèi)生部對睡眠障礙的定義,睡眠經(jīng)濟的受眾包括睡不著、睡不醒、睡不好三類人群。而睡眠APP盡管有著很多優(yōu)點,但終究解決的是“睡不著”問題,對睡眠中的改善還是比較無力。
睡不好和睡不醒一方面可能需要訴諸醫(yī)療,另外就是改善就寢的環(huán)境,具體來說就是充分利用現(xiàn)代高科技對寢具進行改進和升級。但目前主打助眠功能的寢具仍處在無序發(fā)展階段,而且品類繁多,未出現(xiàn)明顯的品類集中,市場較為分散。
但睡眠經(jīng)濟的市場前景明顯呈現(xiàn)向好趨勢,從這個角度看,某些剛需性的單品有機會在助眠寢具的眾多品類中脫穎而出。
對于一款助眠寢具來說,具備什么特點才更有可能成為爆品呢?
首先是剛需品類,剛需品類才會有足夠的需求量,品類原有的受眾越廣,市場教育成本就越低,有利于快速普及。比如,香薰就很難成為爆品,即使它有助眠效果,很多人可能從沒使用這類產(chǎn)品的習慣,用戶教育就是個難題。
然后是要有實在的助眠效果,這樣復購率才會高,可以通過塑造品牌進一步強化用戶感知。
最后,在傳播上要突出助眠功能,因為賣點太多等于沒有賣點,既然助眠是需求,就強調助眠功能。
以王老吉為例,從成分來看,王老吉本質上就是一種常用的非處方中成藥,它的功效就是清熱去火。
作為一款涼茶飲料,它在包裝上讓自己看起來像普通飲料,而飲料是大家普遍接受的品類,從而大大降低了市場教育的難度和成本。在傳播上,廣告語“怕上火,喝王老吉”也突出了去火功效。所以王老吉在去火飲料這個品類中能夠跑出來。
在助眠寢具的爆品開發(fā)上,按照像王老吉一樣的產(chǎn)品策略,或許不難跑出一兩個爆品。
近年來,“悅己消費”悄然興起,在床、枕頭、床墊、睡衣等寢具上面,消費者非常愿意投重金購買更優(yōu)質的體驗。據(jù)《2019中國睡眠指數(shù)報告》顯示,近8成消費者關注床墊的養(yǎng)生/保健功能,尤其是護脊性能是睡眠障礙人群首要關注點。
這樣的趨勢意味著,剛需屬性最強的寢具有可能跑出一款助眠爆品。目前有不少企業(yè)已經(jīng)在做床墊智能化的嘗試,慕思、喜臨門等老牌寢具品牌都已經(jīng)推出了智能化的床墊。
2018年初,國內某健康睡眠方案提供商宣布完成超2億元戰(zhàn)略融資,其開發(fā)的智能床墊能對睡著時的心率、呼吸頻率等基本睡眠質量數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,還能對異常的睡眠狀況進行干預。
比如用戶打鼾時,被智能床墊監(jiān)測到,就會自動調節(jié)背部床墊高度,對睡姿進行適當調整;當用戶的睡眠指標出現(xiàn)嚴重異常時,會自動提醒用戶。
在科技力量的賦能下,很多家居產(chǎn)品都逐漸智能化,傳統(tǒng)床墊在睡眠經(jīng)濟熱潮的帶動下,或許尋到了向智能床墊過渡的契機,可能為各年齡群體普遍的睡眠問題給出一個有效的通解。
“睡眠經(jīng)濟”或將撬動“老年經(jīng)濟”
對年輕人來說,睡眠問題多是由壓力、焦慮等心理問題導致,但對老年群體來說,睡眠問題多與年齡大有關,而且更為普遍。
而且隨著我國老齡化進程加快,老年人睡眠健康即將成為國民問題。研究顯示,65歲以上的老年人,有失眠經(jīng)驗者高達50.8%。
另據(jù)統(tǒng)計,2020年中國65歲及以上的老年人約有1.8億,約占總人口的13%。預計2025年65歲及以上的老年人將超過2.1億,占總人口數(shù)的約15%。2035年和2050年時,65歲及以上的老年人占總人口比例將分別達到 22.3%和27.9%。
因為近些年來我國生育率較低,即使現(xiàn)在國家出臺了激勵生育的政策,在短時間內,人口的年齡結構仍難以轉變,中國人口的老齡化程度將持續(xù)加重。
一方面老年人容易失眠,另一方面我國人口老齡化問題正在加劇。這意味著,從長遠來看,睡眠經(jīng)濟可能還會逐漸升溫,市場規(guī)模還在增長中,并撬動老年經(jīng)濟的發(fā)展。
從這個角度看,助眠床墊具有的想象力似乎更大。因為從產(chǎn)品耐用性上來看,床墊是耐用消費品,這就決定很多寢具品牌的生命周期很長,如果在這個賽道能夠站穩(wěn)腳步,相當于獲得了老年用品賽道的直通券。
另一方面,助眠APP、睡眠監(jiān)測硬件(如智能手環(huán))等產(chǎn)品在年輕群體中比較流行,是因為年輕人對數(shù)字化產(chǎn)品接受度較高,學習成本較低,但很多老年人可能不愿學或者學不會使用助眠APP、智能手環(huán)。
床墊這樣的耐用型寢具就不一樣了,如果在年輕群體或中年群體中占據(jù)了市場,容易培養(yǎng)用戶對品牌的忠誠度,而且人都是會變老的,今天有睡不好的年輕用戶最終會成為“銀發(fā)經(jīng)濟”的主力軍。
從這個角度看,床墊成為連接年輕群體和老年群體的過渡產(chǎn)品,更值得作為爆品來開發(fā)和運營。
事實上,多年前市場上就已經(jīng)出現(xiàn)過治療睡眠障礙的保健品,對很多人來說,最典型的就是1998年在央視做廣告并火遍全國的腦白金。
現(xiàn)在被很多失眠年輕人認可的的褪黑素,其實也是由這款針對老年人的保健品衍生而來,因為腦白金的有效成分就是褪黑素。
但腦白金這個名字顯然不適合對年輕人的營銷,所以腦白金的廣告詞從“今年過節(jié)不收禮,收禮只收到腦白金”變成了“如果腦白金讓你睡眠改善,請為腦白金點贊一次”,這實際是主動把品牌宣傳的目標轉向飽受失眠困擾的年輕人。
暫且不論今天的腦白金能否成為今天年輕人認可的爆款,現(xiàn)在廣受一二線城市年輕人歡迎的褪黑素,其實表明老年人和年輕人的睡眠問題可以用同樣的方案和產(chǎn)品來解決。
當然,一款產(chǎn)品的宣傳對象從老年到青年的過渡通常比較難,但從青年到老年就比較順其自然,因為很多人都有懷舊心理,原意在優(yōu)秀品牌的陪伴中成長。從這個角度看,像助眠床墊這樣的耐用性寢具似乎有更大的想象力。
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