輔助決策，提升決策科學(xué)性、準(zhǔn)確性

對(duì)于企業(yè)當(dāng)下遇到的痛苦、困難，在司馬華鵬看來(lái)，主要是怎么拉長(zhǎng)歷史維度去看待它的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，這樣決策就會(huì)更準(zhǔn)確一些。

他認(rèn)為：第一，人類目前從事非常多的這種繁重的腦力勞動(dòng)，還是重復(fù)性腦力勞動(dòng)，是非常不值得的，所以硅基智能要將它改造；第二，今天教育的不公平其實(shí)是非常大的不公平，這是基礎(chǔ)起跑線級(jí)別的，因?yàn)樯鐣?huì)階層的固化，把普惠的事情逐漸變成了“本地化服務(wù)”，硅基智能就是要用AI解決這些問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程會(huì)很難，但是技術(shù)的力量是非常強(qiáng)大的，會(huì)以你想不到的方式慢慢改變它。比如現(xiàn)在小孩的課外補(bǔ)習(xí)，一節(jié)課要上百元，現(xiàn)在就可以通過(guò)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)5毛錢一節(jié)課，成本結(jié)構(gòu)被極大改變。所以，利用AI技術(shù)可以幫助客戶解決當(dāng)下的苦難，拉長(zhǎng)歷史維度來(lái)看，硅基智能有很多機(jī)會(huì)去顛覆，在做決策的時(shí)候，也會(huì)看當(dāng)下所做的決定是和這樣的目標(biāo)是偏離的還是重合的。

司馬華鵬說(shuō)：“人類大腦的算法和算力是非常強(qiáng)大的，能做非常深入的思考，但是有些人為了不動(dòng)腦子，什么苦都可以吃，這是非�？膳碌氖虑�。其實(shí)今天的中國(guó)有很多機(jī)會(huì)，只要稍微想的深一點(diǎn)，就有非常多的賺錢機(jī)會(huì)，是一個(gè)非常好的時(shí)代，但是大部分人不喜歡用腦子，‘用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰’，所以AI未來(lái)有很大的好處，它除了教育的平權(quán)，還有決策的平權(quán)，你不去思考的事情，AI會(huì)去替你思考�！�

比如，你在閱讀了幾篇文章以后，就會(huì)對(duì)一件事情的好壞做出評(píng)價(jià)，但是過(guò)幾天你又閱讀幾篇相反內(nèi)容的文章，可能你對(duì)這件事情的評(píng)價(jià)就會(huì)有改變，人其實(shí)是在很少的信息里面做抽樣進(jìn)行決策，但是機(jī)器人可以閱讀十萬(wàn)篇文章，告訴你這件事情是好是壞，這是人做不到的。

如果說(shuō)未來(lái)我們每個(gè)人都有一個(gè)相對(duì)公平的機(jī)器人，在決策上面給我們提供非常好的參考意見，人類其實(shí)能修正自己非常多的問(wèn)題。“在這個(gè)世界上，因?yàn)槿擞肋h(yuǎn)求的是舒適解，而不是正確解，機(jī)器人可以求正確解，它可以通過(guò)大量的數(shù)據(jù)告訴你，這是大概率發(fā)生的事件，這對(duì)于每個(gè)人來(lái)講都是非常重要的�！彼抉R華鵬說(shuō)到。

嫁接商業(yè)模式，多場(chǎng)景落地

現(xiàn)在5G基礎(chǔ)建設(shè)再逐步完善，各大企業(yè)也都在找應(yīng)用場(chǎng)景，硅基智能通過(guò)和運(yùn)營(yíng)商合作，順利落地了“數(shù)字人”，通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸將非常高清的數(shù)字人展現(xiàn)在屏幕上，其實(shí)背后的渲染等流程都是在云端進(jìn)行，不需要手機(jī)／電腦等呈現(xiàn)設(shè)備具備多強(qiáng)的運(yùn)算能力，典型的就是以視頻為核心，“數(shù)字人＋5G”就是一個(gè)非常好的落地應(yīng)用。

現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)在各大銀行開始使用，一進(jìn)銀行的門就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)是數(shù)字人在和你溝通，因?yàn)楝F(xiàn)在疫情的影響也發(fā)現(xiàn)這種非接觸式的交互很有必要。

同時(shí)司馬華鵬也認(rèn)為，基于硅基智能的數(shù)字虛擬人，可以衍生出很多產(chǎn)業(yè)，比如和娛樂(lè)、電商、教育相關(guān)的，他進(jìn)一步介紹道，其實(shí)這是一個(gè)基礎(chǔ)性技術(shù)，并不是一個(gè)原始產(chǎn)品，所以在這個(gè)技術(shù)上可以構(gòu)架很多的商業(yè)模式，對(duì)于社會(huì)來(lái)講，是一個(gè)非常大的變革點(diǎn)。

遠(yuǎn)大目標(biāo)，始于足下

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)講，延遲滿足感至關(guān)重要，而長(zhǎng)期的延遲滿足感取決于你的目標(biāo)定多遠(yuǎn)，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的核心差別就是自己定的目標(biāo)是不一樣的，有的人一直在想，而有的人已經(jīng)在做了，同時(shí)這個(gè)目標(biāo)也決定了很多事情的決策以及怎么去看待眼前的得失，怎么去判斷一些短期的痛苦。

實(shí)際上對(duì)于企業(yè)來(lái)講，帶領(lǐng)企業(yè)避免產(chǎn)生困難的CEO，才是一位好的企業(yè)家。在司馬華鵬看來(lái)，公司一起吃苦并不是好事，應(yīng)該多想一想為什么吃苦，CEO主要職責(zé)就是找方向，然后抓住機(jī)會(huì)，讓大家很爽地把錢賺了，這是很重要的一個(gè)點(diǎn)。硅基智能在今天發(fā)展得很好，其實(shí)就是早期把所有困難都想清楚了，把最大的困難解決掉，保證強(qiáng)大的現(xiàn)金流，幫助客戶打磨產(chǎn)品，拿出期權(quán)分員工，剩下的困難也就沒(méi)有多難了，讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷太多的考驗(yàn)，并不一定是好事。

司馬華鵬講道，創(chuàng)業(yè)本身就很難了，不能讓大家都在痛苦中折磨，在一條高速公路上自行車也能跑起來(lái)，但是在一片沼澤地里就算再豪華的汽車也跑不動(dòng)，所以說(shuō)只要公司領(lǐng)頭人帶著公司在正確的方向上，在正確的時(shí)間點(diǎn)，展現(xiàn)正確的實(shí)力，都可以快速跑起來(lái)，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。

比如說(shuō)硅基智能在發(fā)展過(guò)程中就做了非常多的選擇，2018年開始做大B，接下來(lái)就發(fā)現(xiàn)小B市場(chǎng)越來(lái)越難做；2019年司馬華鵬開始帶著團(tuán)隊(duì)做“數(shù)字人”，因?yàn)殡娫捴悄軤I(yíng)銷這個(gè)市場(chǎng)一定會(huì)慢慢趨于飽和，接下來(lái)就是數(shù)字市場(chǎng)的爆發(fā)；現(xiàn)在他又帶著團(tuán)隊(duì)開始做與數(shù)字人相通的教育、電商等領(lǐng)域。慢慢大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多決策都是對(duì)的，在最開始的時(shí)候就已經(jīng)把接下來(lái)要遇到的困難想清楚了，并有了應(yīng)對(duì)的方案和解決措施。

致謝：

感謝南京硅基智能科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬，以及參與此次訪談的南京硅基智能科技有限公司員工代表為本次訪談提供的支持；

感謝中國(guó)（南京）軟件谷科技創(chuàng)新部  中國(guó)（軟件谷）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心為本次訪談提供的支持；

本次訪談的主持人為億歐江蘇總經(jīng)理張樂(lè)，記錄為億歐江蘇高級(jí)分析師蘇磊。