蘋果生意經(jīng):不主動裁員,打一套降本增效“逼離拳”
最近消息,蘋果正在盡其所能削減成本,以避免Meta、微軟以及谷歌等科技同行裁員萬人的情況出現(xiàn)。
蘋果已經(jīng)實施了幾項削減成本的措施,包括推遲發(fā)放獎金、暫停部分招聘、減少差旅預算、削減承包商等。除此,蘋果還密切地關(guān)注員工的差旅支出和出勤情況。
一系列降本增效措施引發(fā)了蘋果史無前例高管“離職潮”,庫克也主動降薪40%至4900萬美元以... ... 蘋果“多事之秋”似乎還在延續(xù)。
庫克表示,裁員將被作為最后的手段,不排除此舉。
沒裁員是混的好嗎?
消費電子寒冬之下,蘋果逆勢增長的神話不再。
最新一個財季財報出現(xiàn)了罕見的營收和凈利潤雙降之局,蘋果 CEO 蒂姆·庫克在財報發(fā)布后的電話會議上表示,第一財季業(yè)績表現(xiàn)不佳主要受到美元走強、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的中國生產(chǎn)問題以及宏觀經(jīng)濟環(huán)境較差等三個方面的影響,蘋果正在經(jīng)歷業(yè)績滑坡的艱難時期。
許多因素都不在科技巨頭的控制范圍內(nèi),比如利率飆升、匯率波動、俄烏沖突以及區(qū)域持續(xù)的疫情。
Meta、微軟、亞馬遜以及谷歌等科技巨頭的裁員總數(shù)已經(jīng)超過5萬人,其中,Zoom(ZM.US)作為疫情以來科技行業(yè)的受益最大的公司之一,于2月份也宣布裁員15%。
蘋果是一個例外,與Meta等科技公司采取裁員降薪、業(yè)務調(diào)整以求渡過難關(guān)的情況大相徑庭,蘋果推行“降本增效”,而且,這一過程從去年夏季就已經(jīng)開始,比許多大公司的努力更早。
與其他科技公司相比,蘋果目前承受的裁員壓力只是略輕而已。面對不那么令人滿意的財報,打碎牙往肚子咽罷了。
要“面子”,不宜裁員
蘋果裁員對公司士氣和公眾認知的損害或?qū)⑦h遠超過Meta、亞馬遜、微軟以及谷歌。
首先,蘋果的盈利能力遠遠超過其他公司,業(yè)務護城河依然寬廣。雖然最新財報顯示營收與利潤雙降,但市場份額繼續(xù)提升,僅上個季度賬面賺了300億美元。蘋果還坐擁1650億美元的現(xiàn)金儲備,并需要維護穩(wěn)定的聲譽。
同時,蘋果需要更多增長動力。三個月后,公司管理層預計將推出首款混合現(xiàn)實頭盔和操作系統(tǒng),現(xiàn)階段需要正面形象以獲取用戶和市場,為迎接后iPhone時代到來奠定基礎。今年到目前為止,蘋果股價已累計上漲約20%,股市需要維穩(wěn)。
此外,蘋果高管被視為業(yè)內(nèi)最具戰(zhàn)術(shù)頭腦的人,而裁員將對外釋放犯了戰(zhàn)略錯誤或者經(jīng)濟堪憂的信號,導致可能在不同的行業(yè)和經(jīng)濟體中產(chǎn)生連鎖反應。
每一步都很謹慎
今年2月,庫克表示,“公司繼續(xù)在支出方面深思熟慮,在招聘方面仍然非常謹慎。”
早在疫情期間,其他公司都瘋狂擴招的時候,蘋果相對淡定,沒有擴增太多。同期 Meta、亞馬遜人員幾乎都翻倍增長,蘋果三年僅多了20%。并且,蘋果公司招聘效率較其他同行科技公司來說更高,數(shù)據(jù)顯示,該公司每名新員工創(chuàng)造的收入也遠高于其他同行公司。
去年,蘋果裁掉了許多合同工(非全職員工),開始要求員工每周至少有三天返回辦公室。差旅預算已被大幅削減,出差現(xiàn)在需要得到高管的批準。對于某些部門來說,在可預見的未來,除業(yè)務關(guān)鍵原因外,旅行已經(jīng)完全停止。
持續(xù)到今天,盡管蘋果公司尚未公開披露任何大規(guī)模裁員計劃,但繼續(xù)采取了削減成本的措施來應對經(jīng)濟頹勢。
1、已經(jīng)完全停止了某些團隊的招聘,并嚴格限制了對其他團隊的招聘。當有些人離職時,蘋果會保留這些職位,而不是立即招人填補空缺。蘋果限制了企業(yè)員工和零售部門員工調(diào)往其他部門的能力,畢竟這一過程通常會伴隨著成本增長。
2、將推遲獎金發(fā)放時間。將獎金發(fā)放次數(shù)從兩次改為一次。一些團隊本該4月拿到的獎金將在10月發(fā)放,蘋果將手頭的現(xiàn)金多留一段時間。
3、推遲項目上線時間,比如推遲配有屏幕的HomePod等新型家用設備項目,這使得蘋果可以將研發(fā)預算分配到更緊迫的項目上。
4、更加密切地關(guān)注差旅支出和辦公室出勤率。
“逼離”組合拳?
有猜測,蘋果采取更強硬的立場是為了讓員工自動辭職,以為公司節(jié)省開支。
蘋果最近的壓不住爆出的“高管離職潮”似乎印證了以上猜測,從去年開始至今,已有11位副總裁及以上高管相繼離開,這對于以往每年只有1-2位副總裁級別高管離職的蘋果來說,意義重大。
普通員工之中不乏怨聲。
有些員工認為,對考勤的密切關(guān)注,這是公司解雇不符合要求員工的先兆。零售部門的員工發(fā)聲,在某些情況下,如果員工打電話請病假或因其他原因缺勤,蘋果公司不會為他們補上工時。公司還取消了因疫情而錯過的“特殊病假時間”,要求員工使用正常的病假,否則就拿不到工資。多位零售員工表示,蘋果不再在員工離職時補上人手。
出于標準原因而不是大規(guī)模裁員被解雇的員工人數(shù)正在上升。庫克在近期電話會議上作出回應——裁員是最后手段,也許,這場集體密集出走行為是蘋果“逼離員工”的一套組合拳最想看到的結(jié)果。
庫克:你再不走,我就動手?
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