文｜戴菁 

一年一度的百度世界大會(huì)，已經(jīng)成為觀察百度AI戰(zhàn)略動(dòng)向以及行業(yè)趨勢(shì)的一個(gè)窗口。

在2024百度世界大會(huì)上，李彥宏看起來(lái)比去年更為篤定。他說(shuō)，基礎(chǔ)模型能力就緒，我們即將迎來(lái)AI應(yīng)用的群星閃耀時(shí)刻。

當(dāng)2023年下半年大模型混戰(zhàn)逐漸出現(xiàn)分野，李彥宏就提出「卷模型不如卷應(yīng)用」。但從隨后的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)看，國(guó)內(nèi)應(yīng)用之「卷」集中在了類ChatGPT的AI助手層面，其他領(lǐng)域出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新的AI應(yīng)用鳳毛麟角。

其中一個(gè)原因，創(chuàng)新是有認(rèn)知門檻的，開發(fā)AI應(yīng)用也是有技術(shù)門檻的。

或許是意識(shí)到了這一點(diǎn)，李彥宏和百度今年進(jìn)一步向大模型戰(zhàn)略聚焦，押注智能體的爆發(fā)。

如果現(xiàn)在要問(wèn)百度的第一性原理是什么，答案越來(lái)越清晰——應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。李彥宏還給這個(gè)「應(yīng)用驅(qū)動(dòng)」加了一個(gè)有別于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的注解，「不是要推出一個(gè)‘超級(jí)應(yīng)用’，而是要不斷地幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬(wàn)‘超級(jí)有用’的應(yīng)用�！�

01

「做工程不丟人」

過(guò)去24個(gè)月，萬(wàn)眾期待的AI超級(jí)應(yīng)用還是沒有蹤影。一些人不禁懷疑：全球性的大模型狂熱究竟是一場(chǎng)新的技術(shù)革命，還是新一輪泡沫？

但如果默念茨維格在《人類群星閃耀時(shí)》中所寫的：「那些歷史的尖峰時(shí)刻都需要太長(zhǎng)的醞釀時(shí)間，每一樁影響深遠(yuǎn)的事件都需要一個(gè)發(fā)展的過(guò)程」，旁觀者或許會(huì)更篤定一些。

作為這股AI浪潮最早和最深的參與者，李彥宏提前看到那個(gè)「尖峰時(shí)刻」。他對(duì)AI應(yīng)用即將爆發(fā)的判斷，主要依據(jù)有兩個(gè)：

其一，底層技術(shù)突破。過(guò)去24個(gè)月，AI行業(yè)最大的變化是大模型基本消除了幻覺，回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性大幅提升�；�于檢索增強(qiáng)技術(shù)的進(jìn)展，百度年初切入iRAG（image based RAG）——即檢索增強(qiáng)的文生圖技術(shù)，進(jìn)一步讓文生圖也能消除幻覺，從而讓AI在影視、漫畫、連續(xù)畫本、海報(bào)制作等領(lǐng)域落地。

▲根據(jù)「愛因斯坦在天壇」提示詞生成的圖片

左為文心iRAG作品  右四均為其他大模型生成作品

其二，大模型調(diào)用量爆發(fā)，開發(fā)者覺醒。今年5月，文心大模型API日調(diào)用量達(dá)到2億。當(dāng)時(shí)百度高管們?cè)跁?huì)上討論一個(gè)問(wèn)題，大模型怎么就算「成了」？李彥宏給出的量化指標(biāo)是，日均API調(diào)用量一年內(nèi)漲10倍。這說(shuō)明大家是真需要。到11月初，文心大模型的API日調(diào)用量超過(guò)15億，比預(yù)期發(fā)展快了不少。

還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)原因是李彥宏會(huì)上并未展開的——調(diào)用成本。過(guò)去兩年內(nèi)，大模型每個(gè)Token的使用成本下降了超過(guò) 99%。以美國(guó)為例，現(xiàn)在大模型處理100萬(wàn)個(gè)Token的成本僅為60美分。在國(guó)內(nèi)，百度的一些模型甚至免費(fèi)提供。

從會(huì)上傳遞的信息來(lái)看，百度目前重點(diǎn)押注兩大應(yīng)用方向：面向to C端的智能體，以及面對(duì)to B端的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

據(jù)我們觀察，在to C端，大模型技術(shù)應(yīng)用的廣度可能比技術(shù)樂(lè)觀派的預(yù)期還要高，因?yàn)樵S多使用場(chǎng)景并不局限于App等傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)。

比如我的一名律師朋友，有時(shí)會(huì)讓AI幫著做一個(gè)簡(jiǎn)單的法律協(xié)議，他自己改改就能交給客戶。如果是其本人擬這份協(xié)議，最起碼要用半小時(shí)。完成這一交互，他甚至不用專門下載AI工具類App，只通過(guò)一個(gè)法律行業(yè)公眾號(hào)就能輕松獲取。

可以說(shuō)，AI應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)處不在，但產(chǎn)品形態(tài)未必跟從前一樣。去年在大模型爆發(fā)之初，人們就憧憬著AI的iPhone時(shí)刻將在大模型領(lǐng)域復(fù)刻，諸如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的《憤怒的小鳥》、Instagram等超級(jí)應(yīng)用，也會(huì)很快在大模型領(lǐng)域出現(xiàn)。

一年后，超級(jí)AI原生應(yīng)用還沒有出現(xiàn)，但新的共識(shí)逐漸形成：智能體將會(huì)成為AI應(yīng)用的主流形態(tài)——

數(shù)月前，OpenAI發(fā)文稱，在谷歌、蘋果等科技巨頭的帶動(dòng)下，2025年將是AI Agent最終成為主流的一年。在百度世界大會(huì)上，李彥宏再次給出智能體的判斷：智能體是大模型最重要的發(fā)展方向，即將迎來(lái)它的爆發(fā)點(diǎn)。

按照AGI的進(jìn)化順序框架，智能體被視為Copilot的下一個(gè)階段，它們具備一定自主性，能夠執(zhí)行長(zhǎng)期任務(wù)，比如與環(huán)境進(jìn)行多次交互、協(xié)同工作等，并且擁有自我進(jìn)化能力。

目前全球很多頂尖科技公司都在關(guān)注智能體，但李彥宏在會(huì)上透露，百度已經(jīng)把智能體作為大模型的最重要戰(zhàn)略方向。

理由就在于，智能體的門檻足夠低，天花板又足夠高。去年行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)該卷應(yīng)用，但具體怎么做、怎么從模型變成應(yīng)用，這里面有太多不確定性，也讓很多人望而卻步。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品形態(tài)變化來(lái)看，每一次降低產(chǎn)品門檻，都會(huì)帶來(lái)一個(gè)應(yīng)用范式的爆發(fā)。最典型的是從App到小程序的遷移，微信生態(tài)從中受益匪淺。

智能體也有相似之處。當(dāng)平臺(tái)為開發(fā)者提供了一個(gè)高效、簡(jiǎn)單的路徑，在大模型上構(gòu)建智能體越來(lái)越方便，「勢(shì)」就會(huì)匯聚起來(lái)。像文心智能體平臺(tái)上，目前已吸引了15萬(wàn)家企業(yè)和80萬(wàn)名開發(fā)者，每周都有上萬(wàn)個(gè)新的智能體被創(chuàng)造出來(lái)，其中還有11歲小學(xué)生創(chuàng)造的智能體，然后通過(guò)搜索和其他渠道分發(fā)出去。

不過(guò)從李彥宏的發(fā)言來(lái)看，百度不是要推出一個(gè)超級(jí)應(yīng)用，而是要幫助更多人、更多企業(yè)打造數(shù)以百萬(wàn)「超級(jí)有用」的應(yīng)用。

言外之意，百度在AI時(shí)代的生態(tài)護(hù)城河寬度，未來(lái)要靠這些應(yīng)用來(lái)構(gòu)建了。

由此就不難理解，為什么AI領(lǐng)軍人物中沒有比李彥宏更著力于應(yīng)用落地的人了。百度的AI優(yōu)勢(shì)，更多體現(xiàn)在底層技術(shù)和模型層。而技術(shù)的成功與否，最終取決于它在真實(shí)生活中的應(yīng)用。就像DeepMind 創(chuàng)始人、微軟AI CEO蘇萊曼在最近的一次交流中所強(qiáng)調(diào)的，一個(gè)沒有明確用途的AI模型，不過(guò)是一個(gè)引人入勝的計(jì)算機(jī)科學(xué)展示。

02

「自由畫布」式的智能體

開始涌現(xiàn)

智能體的爆發(fā)離不開「有用」。

李彥宏此前提醒，要避免掉入「超級(jí)應(yīng)用」的陷阱。在AI時(shí)代，「超級(jí)能干」的應(yīng)用恐怕比只看DAU的「超級(jí)應(yīng)用」更重要。

結(jié)合國(guó)內(nèi)主要智能體平臺(tái)上的案例來(lái)看，目前公司類智能體、角色智能體、工具類智能體、行業(yè)智能體是幾個(gè)主要發(fā)展方向。

這其中，公司類智能體被認(rèn)為是于AI時(shí)代的公司官網(wǎng)。結(jié)合百度的搜索引擎底色，我們認(rèn)為，這一類智能體是百度搜索的增量機(jī)會(huì)所在，公司類智能體是百度升級(jí)與KA客戶關(guān)系、提供更多價(jià)值的一個(gè)觸點(diǎn)。

據(jù)百度官方數(shù)據(jù)，比亞迪的官方智能體上線后，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了119%。

不過(guò)在整場(chǎng)世界大會(huì)中，參會(huì)者最感興趣、最能讓人眼前一亮的當(dāng)屬工具類智能體「自由畫布」。這個(gè)由百度文庫(kù)和百度網(wǎng)盤聯(lián)合發(fā)布的AI創(chuàng)作新物種，在面向公眾開啟邀測(cè)首日，已吸引超20萬(wàn)人排隊(duì)預(yù)約。 

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演示，「自由畫布」就是一個(gè)由文心多模態(tài)大模型加持的萬(wàn)能白板，是百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤行業(yè)首創(chuàng)的內(nèi)容操作系統(tǒng)。

通過(guò)大模型技術(shù)，「畫布」打通了公域與個(gè)人授權(quán)的私域內(nèi)容，通過(guò)「一拖一圈」的極簡(jiǎn)操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)多格式、全模態(tài)文件的混合理解、生成、創(chuàng)作，并支持對(duì)富媒體文檔的一鍵分享和存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了輸入、編輯、創(chuàng)作、分享自由。 

今年9月，百度集團(tuán)宣布，網(wǎng)盤C端業(yè)務(wù)重新劃歸移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組（MEG），并由百度副總裁、文庫(kù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人王穎接管。如果當(dāng)時(shí)不少人還對(duì)這一決策邏輯感到不解。如今「畫布」揭幕，通過(guò)AI能力進(jìn)一步打通和重構(gòu)，文庫(kù)和網(wǎng)盤已經(jīng)成為全新的智能生產(chǎn)力。

在上述四類智能體中，從商業(yè)化角度，《降噪NoNoise》同樣關(guān)注行業(yè)智能體的前景。僅以保險(xiǎn)行業(yè)為例，此前有專注大模型to B方向的AI創(chuàng)業(yè)者告訴我們，在這個(gè)30萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)，部分保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金能占到客戶投保金額的20%-40%。如果大模型將保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)沉淀為AI產(chǎn)品，繼而能在一些簡(jiǎn)單險(xiǎn)種上為客戶制定投保方案，會(huì)非常有前景。

比如號(hào)稱「免費(fèi)AI律師」的法律智能體「法行寶」，上線半年已經(jīng)回答超1660萬(wàn)個(gè)法律問(wèn)題。產(chǎn)品信息顯示，該智能體由百度自己下場(chǎng)創(chuàng)造的，主界面提供對(duì)話交互以及法律計(jì)算器、智能法律文書、在線法律意見書等免費(fèi)工具，還有相似判決案例鏈接可以查閱。

比如用戶可以就一起交通事故、一次工傷，詢問(wèn)賠償方案、如何計(jì)算索賠金額，也可以請(qǐng)智能體代寫一份起訴書。以往有這些法律咨詢方面的需求時(shí)，普通人要么付費(fèi)求助于專業(yè)律師，要么自己在繁雜的互聯(lián)網(wǎng)中搜索，但要同時(shí)承擔(dān)信息不全或者不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然也有律師指出，基于專業(yè)知識(shí)積累和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而提出的法律策略、分析判斷等專業(yè)法律服務(wù)，是AI目前還很難做到的地方。

換個(gè)角度想，這或許正是智能體未來(lái)的想象空間，因?yàn)橹悄荏w本身是一個(gè)有自主性、會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)化的產(chǎn)品形態(tài)。

不過(guò)有必要指出的是，并非基礎(chǔ)設(shè)施齊備了，就會(huì)出現(xiàn)智能體的涌現(xiàn)。一個(gè)應(yīng)用方向的爆發(fā)，離不開清晰的商業(yè)化刺激。2012年，當(dāng)《憤怒的小鳥》登陸iOS平臺(tái)并且大獲成功后，通過(guò)iOS端的下載付費(fèi)和安卓端的廣告植入，其背后的游戲開發(fā)公司當(dāng)年收入較上一年增長(zhǎng)101%，達(dá)到1.5億歐元。

關(guān)于這一點(diǎn)，OpenA聯(lián)合創(chuàng)始人山姆·奧特曼也有預(yù)警。在最近一次專訪中，他不忘提醒創(chuàng)業(yè)者：通過(guò)更快地?fù)肀�新技術(shù)，你可能會(huì)獲得短期的爆發(fā)式增長(zhǎng)，但長(zhǎng)期來(lái)看，你仍然需要構(gòu)建一個(gè)能持續(xù)提供價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。「每個(gè)人現(xiàn)在都能做出非常棒的演示，但要真正構(gòu)建一個(gè)成功的商業(yè)，那才是關(guān)鍵所在。那是最艱難的部分，而商業(yè)規(guī)則仍然適用。」

據(jù)我們了解，目前文心智能體平臺(tái)已經(jīng)逐步跑通商業(yè)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)智能體從開發(fā)，到分發(fā)，再到變現(xiàn)。單個(gè)智能體的單次轉(zhuǎn)化最高收入達(dá)到了10萬(wàn)元，其背后是鏈接掛載、商品轉(zhuǎn)化、線索轉(zhuǎn)化、聯(lián)盟廣告和膠囊位等商業(yè)組件的全方位支持。

03

長(zhǎng)期主義、理想主義、現(xiàn)實(shí)主義

缺一不可

中美AI巨頭經(jīng)常被拿來(lái)對(duì)比。相比美國(guó)AI同行對(duì)于AGI的宏大愿景、以科學(xué)研究和底層突破為驅(qū)動(dòng)的做法，從世界大會(huì)上的表態(tài)來(lái)看，百度是典型的工程思路、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。

會(huì)后接受《甲子光年》專訪時(shí)，李彥宏直言，「做工程不丟人。做工程很有可能是比科學(xué)更早發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的。」就像飛機(jī)是先飛上天了，人們才開始研究，原來(lái)有一個(gè)東西叫空氣動(dòng)力學(xué)。所以百度的AI路線是優(yōu)先解決大家在場(chǎng)景和應(yīng)用中遇到最多的技術(shù)問(wèn)題。

乍看上去，這與李彥宏的社會(huì)標(biāo)簽有一定反差。百度10年1700億研發(fā)投入的故事已經(jīng)為公眾所熟知，李彥宏的「長(zhǎng)期主義」、「未來(lái)主義」標(biāo)簽也早已得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可。

比如去年9月，李彥宏同馬斯克、黃仁勛、奧特曼一起入選《時(shí)代》周刊全球AI領(lǐng)袖時(shí)，《時(shí)代》的評(píng)語(yǔ)就是，「李彥宏是中國(guó)最杰出的未來(lái)主義者，長(zhǎng)期投身于AI發(fā)展的浪潮。」在近期沙利文發(fā)布的《2024年全球AI生態(tài)全景概覽》報(bào)告中，百度被列入AI-Native Giant，與谷歌、OpenAI位于同一象限。

未來(lái)主義少不了理想色彩，但應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的策略看起來(lái)又很現(xiàn)實(shí)。

看似矛盾的地方，或許取決于參與者如何看待人工智能革命的本質(zhì)。如果AI會(huì)帶來(lái)一次新的工業(yè)革命，那這場(chǎng)變革不是三五年就能結(jié)束的，可能會(huì)在未來(lái)幾十年持續(xù)向社會(huì)的方方面面去滲透。作為置身其內(nèi)的變革參與者，既需要耐心，也少不了源源不斷的、真金白銀的投入，然后以商業(yè)上的成功、生態(tài)上的高墻，保持在全球競(jìng)爭(zhēng)中的頭部位置。

正如李彥宏在此前受訪時(shí)所預(yù)判的：未來(lái)兩到三年，AI競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，「至于說(shuō)誰(shuí)會(huì)是最后的贏家，我的看法是誰(shuí)賺錢誰(shuí)就能活下來(lái)�！�

這或許是李彥宏不厭其煩的布道、呼吁大家做智能體、把AI用起來(lái)的一個(gè)初衷；也是百度一邊自己下場(chǎng)做「自由畫布」「法行寶」等智能體應(yīng)用，一邊做工具、做基礎(chǔ)平臺(tái)，不斷去降低開發(fā)者應(yīng)用開發(fā)門檻的動(dòng)機(jī)。

比如世界大會(huì)上的另一個(gè)重磅發(fā)布——無(wú)代碼開發(fā)工具「秒噠」，這個(gè)被李彥宏稱為「迄今為止人類歷史上最復(fù)雜的多智能體協(xié)作工具」，為的就是讓每個(gè)人都具備程序員的能力，會(huì)說(shuō)話就能做出應(yīng)用。此前在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，海外的Cursor和Replit等產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在不敲代碼的情況下，只靠用戶的自然語(yǔ)言指令就能生成應(yīng)用界面。

▲百度發(fā)布的無(wú)代碼工具「秒噠」，只要用中文描述需求，并補(bǔ)充一份帶有大會(huì)時(shí)間地點(diǎn)主題的文檔，就可以指揮多個(gè)智能體協(xié)作，完成報(bào)名系統(tǒng)的開發(fā)。

這類工具又個(gè)共通的底層邏輯——讓普通人靠創(chuàng)意就能賺錢。如果類似想法能夠落地，AI應(yīng)用無(wú)疑距離大規(guī)模爆發(fā)更近一步。我們也注意到，盡管「秒噠」明年一季度才會(huì)上線，據(jù)悉已經(jīng)吸引超過(guò)5000家企業(yè)排隊(duì)測(cè)試。

沿著前面的思路，同樣可以理解百度為什么沒在OpenAI的Sora驚艷出場(chǎng)后，投入到中國(guó)版Sora的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。在李彥宏看來(lái)，Sora和多模態(tài)是兩回事。Sora本質(zhì)上是任意場(chǎng)景下的視頻生成能力，這件事非常有意義，但真正做到需要長(zhǎng)期燒錢。

但這并不意味著百度不做多模態(tài)，「我們非常非常看好多模態(tài)，也在多模態(tài)上有非常長(zhǎng)期的投入，在真正有應(yīng)用場(chǎng)景的地方，我們的多模態(tài)能力是非常強(qiáng)的�！� 百度只是選擇更落地的方向推進(jìn)。比如「自由畫布」，便是多模態(tài)AI功能all in one的平臺(tái)。

李彥宏在大會(huì)當(dāng)日的專訪尾聲被問(wèn)及有何寄語(yǔ)，他談到，人工智能的革命不是三五年就結(jié)束，它更像是三五十年對(duì)于社會(huì)的全方位重構(gòu)。需要長(zhǎng)期主義、理想主義和現(xiàn)實(shí)主義三者相結(jié)合。

對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，未來(lái)與現(xiàn)實(shí)，或許正是AI戰(zhàn)略的一體兩面。

參考資料：

[1]《對(duì)話李彥宏：應(yīng)用驅(qū)動(dòng)是百度的第一性原理，基礎(chǔ)模型兩年一個(gè)大版本就夠了》，甲子光年

       原文標(biāo)題 : 理解李彥宏：為何AI需要超級(jí)有用？