三年磨一劍:阿里巴巴靠支付寶再奪風(fēng)口
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的風(fēng)口已經(jīng)吹了好幾年了,但在熱鬧了兩年后,從2016年開始,移動醫(yī)療行業(yè)逐漸趨于沉寂。然而,阿里卻在這個(gè)時(shí)候選擇入場。5月9日,螞蟻金服旗下的支付寶宣布面向個(gè)人用戶推出醫(yī)療健康服務(wù)平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務(wù)外,用戶通過該平臺可獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項(xiàng)健康管理服務(wù)。
近幾年來,除了支付寶,騰訊、平安,百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭皆不斷涉獵醫(yī)療領(lǐng)域,不同于傳統(tǒng)移動醫(yī)療平臺,巨頭們天然具備醫(yī)保移動支付、流量等優(yōu)勢,各方暗戰(zhàn)不斷升級。支付寶通過此次發(fā)布健康服務(wù)平臺能否重?fù)屢苿俞t(yī)療新風(fēng)口?
圖片來源:OFweekAPP
支付寶在醫(yī)療領(lǐng)域做了哪些事?
為了更完善布局移動醫(yī)療,支付寶將“未來醫(yī)院”計(jì)劃分為3大階級:
第一階段是幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療服務(wù),即實(shí)現(xiàn)掛號、候診、院內(nèi)導(dǎo)航等基礎(chǔ)服務(wù),提升患者就醫(yī)體驗(yàn);
第二階段包括了電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保等環(huán)節(jié),志在激活整個(gè)社會醫(yī)療生態(tài);
第三階段將結(jié)合阿里的大數(shù)據(jù)平臺和云計(jì)算能力,與可穿戴設(shè)備廠商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府部門等合作,搭建健康管理平臺。
螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務(wù)部總經(jīng)理王博透露:“目前我們未來醫(yī)院的計(jì)劃已經(jīng)全面進(jìn)入第二階段,比如從去年開始,深圳市的數(shù)家醫(yī)院就已經(jīng)支持了醫(yī)保的移動支付;進(jìn)入2017年以來,江蘇鎮(zhèn)江、浙江嘉興等地也陸續(xù)開通了該服務(wù),就連陜西的藥店也已經(jīng)開始試點(diǎn)社?ǖ囊苿又Ц读恕!
對于最后一階段,王博給出了獨(dú)到的看法,大家平時(shí)曬的是微信步數(shù),支付寶要想把這些數(shù)據(jù)沉淀在平臺上,幾乎不會獲得回應(yīng)!拔覀兿M噌t(yī)療健康領(lǐng)域的智能硬件、可穿戴設(shè)備服務(wù)商,IOT廠商,加入到螞蟻的開放平臺和醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中來!
支付寶未來醫(yī)院的現(xiàn)狀與未來
如果把三年前“未來醫(yī)院”作為支付寶在醫(yī)療領(lǐng)域野心的發(fā)軔點(diǎn),它的成績單其實(shí)不錯(cuò)。截止至目前,支付寶已連接了國內(nèi)超過1500家公立醫(yī)院,覆蓋了全國30多個(gè)省份、200多個(gè)地市公立醫(yī)院,累計(jì)服務(wù)用戶達(dá)到了3億多人次,并有合作藥店8萬多家。從2016年開始嘗試的醫(yī)保移動支付也已經(jīng)破局。王博給出的數(shù)字是,目前支付寶已經(jīng)和100多個(gè)城市達(dá)成醫(yī)保移動支付合作意向。
王博還強(qiáng)調(diào),今年,螞蟻金服已經(jīng)把支付、安全、數(shù)據(jù)以及獨(dú)有的信用、金融和反欺詐等能力基礎(chǔ)設(shè)施化,開放給螞蟻金服的醫(yī)療生態(tài)合作伙伴。醫(yī)療服務(wù)平臺還將不斷完善,二期會引入步數(shù)統(tǒng)計(jì)等運(yùn)動健身類服務(wù)以及專家、知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科普、直播等內(nèi)容。當(dāng)然,對于支付寶在醫(yī)療領(lǐng)域的后續(xù)走向,我們或許可在高科技全行業(yè)資訊的“OFweekAPP”里找到更具有價(jià)值的線索。
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