入股東華軟件、衛(wèi)寧健康之后,騰訊、阿里終于有機(jī)會登堂入室
切入醫(yī)療機(jī)構(gòu),騰訊、阿里并非沒有嘗試過,只是過去的業(yè)務(wù)實(shí)在太淺、太分散。在騰訊宣布對東華誠信注資12.66億元,持有東華軟件5%股份之后的一周后,阿里也終于按捺不住,和另一家醫(yī)療信息化巨頭衛(wèi)寧健康搭上了線。
衛(wèi)寧健康公告中寫道,本次籌劃的重大事項(xiàng)涉及公司個(gè)別主要股東正在與云鑫商議,衛(wèi)寧健康股權(quán)轉(zhuǎn)讓比例預(yù)計(jì)達(dá) 5%以上(含 5%),但股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)不涉及公司控制權(quán)變更。根據(jù)近期溝通意向,雙方擬在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康領(lǐng)域展開深度、全面的合作,并進(jìn)一步推動(dòng)雙方戰(zhàn)略合作升級。
從國家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以查到,上海云鑫正是浙江螞蟻小微金融的全資子公司。
將這區(qū)區(qū)5%的股權(quán)握在手中,騰訊和阿里顯然不是為了獲得公司的決策權(quán),醉翁之意或許是,真正深入醫(yī)療信息化市場,構(gòu)建生態(tài)體系。
為何這些企業(yè)突然就變得搶手起來?動(dòng)脈網(wǎng)判斷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門檻太高,除了移動(dòng)支付外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于互聯(lián)網(wǎng)公司基本沒有硬性需求,因此它們迫切需要通過醫(yī)療IT公司切入醫(yī)療市場。
并非醫(yī)院的剛需
動(dòng)脈網(wǎng)曾分析總結(jié)過,騰訊與阿里各自在醫(yī)療行業(yè)的布局版圖,如下:
在這一系列產(chǎn)品中,你能看到騰訊的首家控股的保險(xiǎn)平臺WeSure(簡稱“微!保,醫(yī)療版的“百科全書”企鵝醫(yī)典、醫(yī)生社交平臺和醫(yī)生工具的騰愛醫(yī)生,以及智能便攜式血糖儀騰愛糖大夫等。
但真正和醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密的,似乎只有貫穿導(dǎo)診(線上AI導(dǎo)診、智能客服咨詢),掛號(在線掛號),咨詢(在線咨詢、線下AI輔助診斷),檢查(線下AI影像、AI病理),支付(醫(yī)保/商保在線支付、醫(yī)保線下掃碼付),治療(藥品在線配送、線下處方流轉(zhuǎn)),診后(AI隨訪、在線續(xù)方)等環(huán)節(jié),打通就醫(yī)全流程的微信智慧醫(yī)院。
阿里也同樣如此,除去阿里健康的醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)之外,只有號稱連接了超過1500家公立醫(yī)院,覆蓋全國30個(gè)省區(qū)市,近200個(gè)城市,累計(jì)提供實(shí)名掛號、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢等便民服務(wù)超過3億人次的支付寶,可以真正稱得上是為醫(yī)院提供服務(wù)。
但即便是移動(dòng)支付,兩家公司也多是在二線城市或地級市拓展市場。
(數(shù)據(jù)來源:騰訊和螞蟻金服公開信息 截止時(shí)間:2017年11月 注:紅色為微信和支付寶相同的省份或地區(qū))
除了移動(dòng)支付產(chǎn)品外,似乎騰訊和阿里的產(chǎn)品一直是在個(gè)別醫(yī)院零敲碎打,難以登堂入室。最重要的原因在于,醫(yī)療信息化已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化,沒有進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化體系的產(chǎn)品,很難進(jìn)入醫(yī)院,因?yàn)閷λ鼈兌,你的服?wù)并非真正的剛需。
緊抱頭部企業(yè)的“大腿”
在任何一個(gè)行業(yè),頭部企業(yè)都最有發(fā)言權(quán),它們甚至影響著行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
2016年國家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)了《醫(yī)院信息平臺應(yīng)用功能指引的通知》,這份文件,是《醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引(2017年版,試行)》與《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》的前身。可以說,有資格參與這份文件編制的公司,基本能夠代表國內(nèi)醫(yī)療信息化龍頭企業(yè)。
在《醫(yī)院信息平臺應(yīng)用功能指引的通知》中,動(dòng)脈網(wǎng)找到了這份名單,東華軟件和衛(wèi)寧健康位列其中。
此外,國內(nèi)醫(yī)院信息化還有三大行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。分別是國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心組織開展的國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評、國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)院管理研究所的《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,以及HIMSSEM RAM評級。
這些標(biāo)準(zhǔn)所涉及的考核項(xiàng)目,目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還無法提供相應(yīng)的解決方案。因此在這三大信息化評級標(biāo)準(zhǔn)中,你看不到騰訊、阿里的身影,基本都是一些醫(yī)療IT巨頭在參與。
例如2014年,國家衛(wèi)生計(jì)生委信息統(tǒng)計(jì)中心宣布了首批3個(gè)區(qū)域、4家醫(yī)院通過了區(qū)域(醫(yī)院)信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度等級測評。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院順利通過測評,該項(xiàng)目由醫(yī)惠科技投入建設(shè)。
2016年5月初,東華公司成功中標(biāo)北京醫(yī)院信息平臺建設(shè)項(xiàng)目,緊接著醫(yī)衛(wèi)部開發(fā)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐北京醫(yī)院和醫(yī)院一起成立了醫(yī)院信息平臺項(xiàng)目組。東華技術(shù)團(tuán)隊(duì)和醫(yī)院信息處及相關(guān)科室經(jīng)過近一個(gè)月的調(diào)研和論證,確立了以通過互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評為標(biāo)準(zhǔn),以四級甲等為目標(biāo)的醫(yī)院信息平臺建設(shè)方案。
2017年5月,經(jīng)專家組實(shí)地測試審議認(rèn)定,北京醫(yī)院成功獲得了“醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評”四級甲等。
圖片來源:東華軟件
2017年6月,上海市第六人民醫(yī)院正式通過HIMSS EMRAM六級現(xiàn)場評審。上海第六人民醫(yī)院在與衛(wèi)寧健康的合作中,全面應(yīng)用了后者旗下的藥品物流、用血閉環(huán)、臨床輔助決策等多款信息化產(chǎn)品,其成效在此次評審中得到了評審組的高度評價(jià)。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),騰訊和阿里是絕對的標(biāo)準(zhǔn)參與者。
2016年4月6日,全標(biāo)會在杭州成立。中國品牌建設(shè)促進(jìn)會理事長劉平均任主任委員,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席馬云任副主任委員。全標(biāo)委的主要工作就是建立健全電商領(lǐng)域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
阿里的電商、騰訊的社交,乃至于兩家業(yè)務(wù)版圖中所覆蓋的物流、網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)金融等等,兩家在各自的領(lǐng)域都有著極大的發(fā)言權(quán)。但在醫(yī)療行業(yè),騰訊與阿里的能量始終難以觸及核心。因此,只能選擇與行業(yè)龍頭合作。
而此前阿里的一系列注資,更像是開辟戰(zhàn)場前的一場預(yù)演。(2017年5月19日,阿里健康旗下弘云久康向國內(nèi)臨床信息軟件提供商嘉和美康注資2.91億元人民幣。2017年10月,阿里健康以現(xiàn)金認(rèn)購方式全額包攬曼茶羅6434.78萬元定增。)
合作只是開始,最重要的是業(yè)務(wù)方向的明確,如何找準(zhǔn)雙方的結(jié)合點(diǎn)。
云時(shí)代,正式開啟
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品基本采用云架構(gòu)。過去,由于安全問題,少有政策助推,所以騰訊和阿里的舉措顯得亦步亦趨,更多是采取簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的方式進(jìn)行試探性合作。例如:
2017年7月,騰訊和中電數(shù)據(jù)開啟戰(zhàn)略合作,建立醫(yī)療大數(shù)據(jù)安全云平臺。
2017年7月,易聯(lián)眾聯(lián)手騰訊,將在近百家醫(yī)院推廣微信醫(yī)保移動(dòng)在線支付業(yè)務(wù)。
2017年9月,騰訊云與萬達(dá)信息簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在智慧城市建設(shè)和智慧零售領(lǐng)域開展深入合作。
……
即便是國內(nèi)公有云市場老大的阿里云,也只能在醫(yī)療圈子外圍兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
例如,為天池醫(yī)療大賽(人工智能肺小結(jié)節(jié)算法大賽)提供基礎(chǔ)設(shè)施層、飛天分布式云操作系統(tǒng)層、云和大數(shù)據(jù)層三層架構(gòu),云和大數(shù)據(jù)層由阿里云自主研發(fā)的云計(jì)算產(chǎn)品(ECS,NAS,SLB,VPC)以及大數(shù)據(jù)產(chǎn)品(ODPS,PAI)構(gòu)成。
在大賽中,有90%甚至95%的團(tuán)隊(duì)都使用了3D解決方案。阿里云飛天的PAI基于強(qiáng)大的線性擴(kuò)展能力,提供了針對3D的解決方案。參賽隊(duì)伍可以每次迭代中高速處理32張以上128x128x128甚至更大規(guī)模的3D圖片,提升結(jié)節(jié)檢測精度和效果。
以及與基因公司合作,以計(jì)算量收費(fèi)、包月包年付費(fèi)等多種模式,為基因測序企業(yè)提供存儲和數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
阿里云對象存儲oss提供標(biāo)準(zhǔn)、低頻和歸檔三種類型。標(biāo)準(zhǔn)存儲的實(shí)時(shí)訪問速度很快,歸檔存儲的訪問速度會有小于1分鐘的解凍時(shí)間。如果無需頻繁訪問的數(shù)據(jù),就更適合放在低頻或歸檔存儲中,價(jià)格也會更加低廉。
例如某些基因公司需要對基因數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析時(shí),會頻繁用到數(shù)據(jù),這時(shí)候就需要采用標(biāo)準(zhǔn)存儲。而針對一些過往的數(shù)據(jù),如多年前的用戶測序數(shù)據(jù),一般會采用低頻或歸檔存儲的方式。
騰訊、阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)然希望能夠打通醫(yī)院各個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)存放到云平臺上,但這推起來并不容易。行業(yè)的普遍認(rèn)知是,醫(yī)院的數(shù)據(jù)比較敏感,保密性特別強(qiáng),特別是病人信息隱私。醫(yī)院方面對系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性和穩(wěn)定性,對醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性都有較高要求。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第五條明確規(guī)定:國家采取措施,監(jiān)測、防御、處置來源于中華人民共和國境內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和威脅,保護(hù)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施免受攻擊、侵入、干擾和破壞,依法懲治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全和秩序。
正是出于對國家醫(yī)療數(shù)據(jù)的保護(hù),醫(yī)院信息管理部門對于云計(jì)算公司的背景十分看重,對于類似AWS、微軟等外企的云產(chǎn)品更多是持保守態(tài)度。所以從云計(jì)算產(chǎn)品的選擇面上來看,阿里云、騰訊云等少數(shù)幾家企業(yè)的機(jī)會相對較多。
另外,醫(yī)生對于醫(yī)療數(shù)據(jù)十分看重,特別是科研方面,醫(yī)生不太愿意將信息存放到云平臺上。目前,醫(yī)院上云的內(nèi)容主要包括辦公系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等非醫(yī)療核心內(nèi)容。但諸如EMR、HIS、LIS等系統(tǒng)的上云,醫(yī)院仍顯得猶豫和保守。
直到一則標(biāo)準(zhǔn)文件的出臺。2018年4月,國家衛(wèi)健委為促進(jìn)和規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè),制定了《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》下簡稱《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。文件包括5章22類,共計(jì)262項(xiàng)具體內(nèi)容,明確了下一階段醫(yī)院信息化的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)要求。
這份文件中,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)和作為新興技術(shù),出現(xiàn)在了三甲醫(yī)院信息化建設(shè)的最頂層位置。對于占據(jù)國內(nèi)公有云市場前兩位的阿里、騰訊而言,機(jī)會終于來了。
未來,新的市場格局?
“云、大、物、移、智”,下面這張圖,基本可以描述這些技術(shù)之間的關(guān)系:
按照移動(dòng)信息化研究中心行業(yè)總監(jiān)孫巍峰的觀點(diǎn),與行業(yè)系統(tǒng)集成商的聯(lián)手是部署醫(yī)療云的主要策略。與醫(yī)院底層系統(tǒng)對接是整個(gè)醫(yī)院云產(chǎn)業(yè)鏈中最核心的環(huán)節(jié),也是難度較大的環(huán)節(jié)。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)IT供應(yīng)商,都把與醫(yī)療行業(yè)系統(tǒng)集成商的合作作為切入點(diǎn),以此為突破口滲透到醫(yī)療行業(yè)的底層系統(tǒng)中。
在這種情況下,醫(yī)療云的競爭,最終會演變成這些合作伙伴之間的實(shí)力之爭、資源之爭。醫(yī)療云的競爭方式,將不再是單打獨(dú)斗,而是以結(jié)盟的方式展開團(tuán)戰(zhàn)。
重點(diǎn)在于,“結(jié)盟”這個(gè)詞。
5月16日,浪潮發(fā)起成立了國內(nèi)首個(gè)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟。首批聯(lián)盟成員包括廈門智業(yè)、妙醫(yī)佳、華建藍(lán)海、康夫子、人和未來、山東大學(xué)、濟(jì)南產(chǎn)發(fā)投資集團(tuán)等30多家成員單位。
與浪潮類似,2018年,中電健康基金先后參與投資了實(shí)名醫(yī)生平臺醫(yī)聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)人工智能服務(wù)商云知聲、醫(yī)學(xué)自然語言處理公司森億智能,以及醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈科技企業(yè)傳世科技。四項(xiàng)投資涉及投資總金額近7億元。
雖然這兩家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司頻頻與醫(yī)療企業(yè)互動(dòng),但方式卻有著本質(zhì)上的差別。一方采用的是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作,一方則是資本入股。但從兩者近期的舉動(dòng)來看,健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了圈地統(tǒng)合階段。
聯(lián)盟與結(jié)盟,這不由得讓人聯(lián)想到,騰訊與阿里的一系列動(dòng)作似乎與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)息息相關(guān)。
在騰訊入資后,東華軟件副總裁韓士斌曾表示:“東華軟件的核心價(jià)值不是凈利潤,而是醫(yī)療大數(shù)據(jù)。全國百強(qiáng)醫(yī)院,30%都在用東華的HIS系統(tǒng),這部分累積的大數(shù)據(jù)價(jià)值是非常高的!
由此可見,健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)是促成互聯(lián)網(wǎng)巨頭與醫(yī)療IT巨頭合作的重要因素之一。
特別是在4月28日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》中重點(diǎn)提及了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、信息互通共享以及家庭醫(yī)生簽約等項(xiàng),更是為信息化公司新的市場機(jī)會指明了方向。
隨著傳統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)瓶頸開始出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透加劇,集成化、一體化、智能化、互聯(lián)程度更高的新一代云產(chǎn)品,有望成為醫(yī)院信息化升級的重心。所以我們看到,甚少參加醫(yī)療信息化大會的阿里,帶著釘釘未來醫(yī)院在2018中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會上高調(diào)亮相。而釘釘未來醫(yī)院的核心,便在于生態(tài)和云端。
據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)了解,釘釘未來醫(yī)院的合作方會經(jīng)過嚴(yán)格篩選,由釘釘授權(quán)各區(qū)域具備資質(zhì)的醫(yī)療生態(tài)合伙人負(fù)責(zé)歸屬地釘釘未來醫(yī)院的整體落地。換言之,任何一家醫(yī)療IT公司,只要能通過篩選,都能夠進(jìn)入到釘釘所構(gòu)建的信息化服務(wù)體系中。
圖片來源:搜狐健康
傳統(tǒng)醫(yī)療信息化行業(yè)的落地實(shí)施是以醫(yī)院為單位,相對割裂,每一家醫(yī)院都需要投入相當(dāng)?shù)娜肆、物力、?cái)力,所以規(guī)模效應(yīng)并不凸顯。國內(nèi)傳統(tǒng)醫(yī)療信息化公司是以東華軟件、衛(wèi)寧健康、東軟集團(tuán)、萬達(dá)信息等十多家上市企業(yè)為龍頭。經(jīng)過近二十年的發(fā)展,市場格局早已塵埃落定,并未形成真正意義上的馬太效應(yīng),行業(yè)集中度較低。
而醫(yī)療IT公司與騰訊、阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所形成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,在健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,未來或?qū)⒅鲗?dǎo)醫(yī)療信息化市場的新格局。
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