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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,是真正的夢想

前兩天,動脈網(wǎng)最早期的一位讀者曉春姐在動脈網(wǎng)的第一個創(chuàng)業(yè)群里說:“最近有幾個朋友想做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,我推薦了你們的微信公眾號,也回想了下當年這個群里的熱鬧勁。”

那是2014年,全國人民都被新奇的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療吸引住了,春雨醫(yī)生、微醫(yī)、丁香園這些明星企業(yè)都受到了追捧,而許多相關的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項目紛紛上線并獲得融資。

譬如說后來成為醫(yī)美兩大巨頭的新氧創(chuàng)始人金星和更美創(chuàng)始人劉迪,都在動脈網(wǎng)的第一個創(chuàng)業(yè)群里,那會最好玩的是,兩家公司只要獲得了新一輪融資,兩位創(chuàng)始人就會跑到群里來發(fā)大紅包,與創(chuàng)友們同樂。

那個時候,大家主要談的夢想,談的是互聯(lián)網(wǎng)如何改造醫(yī)療,如何帶給人們更好的世界。那時候的我們,縱然知道創(chuàng)業(yè)必然會有很多的磨難,但只有自己親身經(jīng)歷了之后,才能真正去體會,創(chuàng)新是如此之不易,失敗的比例是如此之高:

我們報道過的初創(chuàng)公司,50%都可能面臨著解散或者轉型;

我們報道或者了解過的傳統(tǒng)公司轉型的,70%都沒有轉型成功或者放棄了轉型;

只有少數(shù)的公司,能夠生存下來并發(fā)展壯大,當然這過程中也必然艱辛無比。

銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的再火 是一群人的偉大堅守


(圖片源自中國政府網(wǎng)微信端)

6月4日,中共中央政治局常委、國務院總理李克強在銀川市第一人民醫(yī)院調研考察。

是的,最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療又火了,最有代表性的是銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的冰與火之歌。去年4月時,銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院剛迎來熱乎勁,大量企業(yè)都在往銀川走,突然襲來的一個“互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》(征求意見稿)”,讓一切嘎然而止。

當時,行業(yè)里很多的看法,現(xiàn)在回過頭都覺得記憶猶新,如在昨日。但是,觀點并不重要,看好還是看衰,也并不重要。

我們相信的是,行業(yè)發(fā)展有其規(guī)律,面對新事物的浩蕩,政策的反復、進退,都是必須的經(jīng)歷,政策制定者也是人,也需要通過大量的經(jīng)歷和見證,才能下定決心。

今年從4月份開始,國家重要的領導人、機構開始頻繁地關注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,從上海到銀川,從一線城市到偏遠城市,從領導親自視察到機構正式發(fā)文,一年之間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來了真正的轉折點。

大家這幾天一定都注意到了關于好大夫銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的連續(xù)報道。沒錯,這是廣告,但是我們喜歡這樣的廣告。

因為我們太了解好大夫人,銀川人,還有許許多多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者,在過去一年都經(jīng)歷了什么:

微醫(yī)最早啟動了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的概念,去試探了許多政策和業(yè)務的邊界,已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院做成自己的標志性業(yè)務;

好大夫剛把身家都賭在了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,可以說好大夫做這么多年來,還從來沒有這樣All in過,卻突然遭遇叫停;

醫(yī)聯(lián)那時候正在投入做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的路上,看到文件時,他們后面形容的詞語是:“至暗時刻”;

動脈網(wǎng)的記者一直在銀川的相關群里,從大家的熱鬧興奮到瞬間安靜,很像電影里面一遇到情況不好就下雨的畫面,許多的活動取消,許多的報道撤回。大家只有一個字,等。

但是我們知道,絕大部分人并沒有放棄,只是變得更加低調,默默地優(yōu)化著體驗,先在有限的空間內,盡可能做出最好的產(chǎn)品,堅信好的機遇終會到來。

在與產(chǎn)業(yè)的交流和觀察中,動脈網(wǎng)不停地總結著行業(yè)的經(jīng)驗,并在2017年的未來100強論壇上提出了醫(yī)療不可能三角模型。動脈網(wǎng)堅信的是,技術的變革帶來的增量,一定是解決醫(yī)療不可能三角的最佳手段,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是其中的一種形式。只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展,還需要技術、社會、政策等多方面的進步,才能迎來真正爆發(fā)。

那么,總理等人的視察,就意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療真正迎來爆發(fā)了嗎?我們也不這樣認為,只能說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療又闖過了一道關,迎來了新的發(fā)展機遇,但這并不意味后面就是一片坦途。

在這個過程中,我們收獲了什么?

以技術驅動為核心的新醫(yī)療時代,正在到來

每個歷史時代的重大變革,總會有著許多事后可以反復回味的異象。

2016年,馬云在云棲大會上提出了“五新一平”的概念,新零售、新制造、新金融、新技術、新能源和公平的環(huán)境。在此之后,五新即成了新的風口,尤其是阿里最擅長的新零售開始發(fā)生了翻天覆地的變化。這一切的核心,都是通過技術帶來的新的社會關系的變化,改變了供應商、商店與用戶之關系,形成的新的業(yè)態(tài)。

2018年,中美的芯片大戰(zhàn),將讓中國徹底走上技術強國的路線,再不會有猶豫,更不會有僥幸。

我們試想一下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這些年走過的場景。

當我們2014年報道互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時候,那個時候的焦點是APP,認為只要是用APP做的產(chǎn)品,就代表著新的技術,而現(xiàn)在,APP已經(jīng)變成了像移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機一樣的基礎設施,焦點重新回到了產(chǎn)品帶來的價值本身上面。

2014年,創(chuàng)業(yè)公司在推廣產(chǎn)品的時候,著重還在于普及APP是什么,如何使用上面,F(xiàn)在醫(yī)生、醫(yī)院等相關人群,早就成為了APP的重度使用者。

技術帶來革命式的爆發(fā),往往不是說出現(xiàn)了顛覆性的技術,而是大眾人群的行為習慣被潛移默化的改變了。譬如說移動支付,是過去幾年最大的一個變化場景,這并不是革命性的技術突破,而是改變了最難改變的力量,習慣。

春雨醫(yī)生CEO張琨在遇到阿里的盒馬鮮生時,產(chǎn)生了非常有趣的一些聯(lián)想。新零售時代店鋪和顧客的關系改變,和醫(yī)院和病人之間的關系改變,有著非常緊密的關系?吹綇堢@篇文章后,我趕緊和張琨通了電話,這和我們最近在一直在關注的數(shù)字化醫(yī)療轉型的話題,實在有太多可以溝通的點。

我們可以大膽想象:

未來的醫(yī)療,必然會告別醫(yī)院、醫(yī)生和病人之間的偶遇關系,必然會通過技術的手段產(chǎn)生更為緊密的連接;

大量的醫(yī)療業(yè)務,都會變成熟人業(yè)務、線上業(yè)務;

技術是改變醫(yī)療不可能三角的唯一方式,當互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等相關技術都到一定位置時,顛覆式改革自然而來,在顛覆來臨之前,都是循序漸進的改變;

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是最為基礎的一種變革,這并不爆炸,也不是技術革命,只是改變行為習慣,就像電商一樣,這并不會讓人長命百歲,但有效,實用,普及性,因而市場巨大,足以承擔些足夠多的夢想。

其實這些我們大多數(shù)人都能預見到,因為很多都已經(jīng)在慢慢變成現(xiàn)實。真正難的是,爆發(fā)時刻,到底什么時候才能到來?

真正決定一個人價值的,是那些艱難時刻的選擇

做一個決定有多難,有多少人能真正理解?

曾經(jīng)兩次獲得“全球最具影響力的50大商業(yè)思想家”榜首的克萊頓?克里斯坦森,在他影響了無數(shù)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的《創(chuàng)新者的處方》一書中曾寫道:絕大部分的創(chuàng)新者缺少使制度發(fā)生革命性變革的武器,只能在針對系統(tǒng)某個部分的成本控制和效率提高上有所成效。這些人中幾乎沒有人擁有統(tǒng)帥般的視野和力量來重新架構體制元素。

創(chuàng)業(yè)者,尤其是創(chuàng)始人,可能是人類中最為奇葩的存在。不管他(她)是一個初創(chuàng)者,還是做到上市公司甚至是BAT的馬云、馬化騰、李彥宏,都免不了總要面臨艱難的時刻,艱難的抉擇。

決策艱難一方面在于,即使我們做到BAT的高位,依然有大量的信息迷霧,永遠沒有充分的信息可以做決策;難的另一方面在于,每個決策下來,都意味著代價,成功,或者失敗,甚至死亡。

所以說,為什么企業(yè)家那么有價值,為什么企業(yè)家是改變世界的重要力量。因為他們可能每天都在面對著50%的失敗可能做著各種決定,還要對同事們顯得若無其事,云淡風清。

放眼望去,中國最大膽做決定而不怕被說是騙子、瘋子,而又取得成功的,恐怕就只有馬云一個人了。

除了科技感沒法和國外那個大瘋子“埃隆·馬斯克”相比外,馬云的每一步商業(yè)創(chuàng)舉都顯示著超強的戰(zhàn)略力和決定力,這其實是非常罕見的。因為絕大部分的公司都是通過走一步看一步,隨著機緣的到來而走向成功的。

我相信,對于經(jīng)常頭痛于公司下一步該如何走的老板或者CEO來說,知道下一步可能是這個世界上最開心的事了。

這正是動脈網(wǎng)正在做的一件事情,就是成立未來醫(yī)療學院,我們試圖解決兩個問題:

1、破解信息的不對稱性,讓創(chuàng)新者能處于同一頻道中,共享全球視野、思維、資源和方法。

2、尋找到同行的人,建立起信任的關系,共同融入到醫(yī)療的創(chuàng)新供應鏈體系當中。

阿里的數(shù)字化布局將成為未來生活的主旋律,也是助推醫(yī)療創(chuàng)新的重要力量。

未來醫(yī)療學院的第一次正式亮相,就是和阿里云大學聯(lián)合主辦,開啟醫(yī)療數(shù)字化轉型的大課。這段時間,我去了多次阿里,包括杭州總部,北京總部,反復溝通這些問題:為什么阿里總能在戰(zhàn)略上領先對手多年?阿里云的技術,數(shù)字化的未來布局,到底和我們醫(yī)療創(chuàng)新有什么關系?馬云說的未來醫(yī)院,是不是真的會存在?

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