互聯(lián)網(wǎng)+AI:騰訊正促進(jìn)大眾醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變
2018年,國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議,研究討論了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,這明確揭示了我國(guó)未來(lái)醫(yī)療的發(fā)展方向,隨著正式文件的出臺(tái),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。
百度,騰訊,阿里巴巴等紛紛入駐醫(yī)療行業(yè),為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展注入了大量的資本和活力。其中以騰訊醫(yī)療涉及面最為廣泛,功能和受眾最為龐大。
騰訊擁有以微信,QQ為基礎(chǔ)的足夠強(qiáng)大的用戶基數(shù),因此在醫(yī)療布局上相對(duì)其他企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。從入駐醫(yī)療行業(yè)以來(lái),騰訊主要的布局集中在自建和投資兩方面,依靠微信這一核心,進(jìn)行多點(diǎn)布局,逐漸創(chuàng)建完成了患者,醫(yī)生,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的生態(tài)閉環(huán)。
從投資角度方面來(lái)看,騰訊自2014年至今,已先后在國(guó)內(nèi)外35家企業(yè)進(jìn)行了醫(yī)療領(lǐng)域的投資,其中包括丁香園,春雨醫(yī)生,萌爪醫(yī)生以及KEEP等大眾所熟知的醫(yī)療保健企業(yè),總投資金額超過(guò)200億。
而近幾年來(lái),騰訊在投資方面的力度逐漸減少,其重心布局由投資向自建轉(zhuǎn)移。這固然是因?yàn)轵v訊擁有強(qiáng)大的用戶群,更重要的是,要想搭建一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)鏈,騰訊必須搭建一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)上除了醫(yī)療所需要的各種產(chǎn)品外,還需要騰訊推出相應(yīng)的安全保障,移動(dòng)支付,以及數(shù)據(jù)庫(kù)等功能,而這些產(chǎn)品,都是需要騰訊自建的。
目前騰訊搭建的醫(yī)療布局大致可以分為以下幾個(gè)方面:
騰訊覓影:布局AI智慧醫(yī)療
騰訊覓影是騰訊推出的首個(gè)用于醫(yī)療的AI產(chǎn)品,2017年11月15日,騰訊覓影進(jìn)入首批國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)名單,負(fù)責(zé)建設(shè)醫(yī)療影像國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。
覓影的主要功能是利用AI進(jìn)行輔助診斷,目前已在全國(guó)近百家醫(yī)院落地,覓影之外的騰訊AI產(chǎn)品,則主要負(fù)責(zé)幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)診病流程線上化,運(yùn)用智能技術(shù),解決分診、導(dǎo)診、候診排隊(duì)等流程。
騰訊的醫(yī)療AI,目前還處于初級(jí)實(shí)驗(yàn)階段,真正的臨床應(yīng)用和效果尚未得到驗(yàn)證。所以目前只能實(shí)現(xiàn)其輔助功能,依靠AI篩查服務(wù)、分析報(bào)告變現(xiàn)的模式并不成熟。
企鵝醫(yī)典:布局C端醫(yī)療科普
騰訊擁有巨大的客戶群,這一優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,為此,騰訊推出企鵝醫(yī)典,專門針對(duì)C端客戶的醫(yī)療科普產(chǎn)品。企鵝醫(yī)典采取引入海外優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容與本土內(nèi)容融合的機(jī)制,同時(shí)自建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),一方面將國(guó)外權(quán)威醫(yī)療健康信息進(jìn)行本土化,另一方面與國(guó)內(nèi)專家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,產(chǎn)生新的內(nèi)容。
未來(lái)企鵝醫(yī)典有可能會(huì)成為一個(gè)專業(yè)的醫(yī)學(xué)科普版的“微信”,從而為騰訊旗下其他的醫(yī)療產(chǎn)品導(dǎo)流。
企鵝醫(yī)生:布局實(shí)體醫(yī)療
企鵝醫(yī)生是騰訊聯(lián)合其他資本共同成立的實(shí)體醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),目前騰訊主要依靠企鵝醫(yī)生來(lái)布局線下實(shí)體醫(yī)療。企鵝醫(yī)生開(kāi)設(shè)線下診所是完成互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療體系閉環(huán)的重要嘗試,為用戶在工作生活之余提供快速、便捷、專業(yè)的健康檢測(cè)服務(wù)。
除此之外,企鵝醫(yī)生還有一項(xiàng)重要功能,就是它能夠搜集患者診前、診中、診后的雙向連續(xù)數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以與醫(yī)院內(nèi)該患者的數(shù)據(jù)形成一個(gè)完整醫(yī)療數(shù)據(jù)閉環(huán),從而在智慧醫(yī)療的布局中發(fā)揮作用。
從上述分析中,我們不難發(fā)現(xiàn),騰訊目前的醫(yī)療布局還是以“連接”為主,通過(guò)投資合作,騰訊鞏固了自身醫(yī)療布局的城墻;通過(guò)優(yōu)勢(shì)自建,騰訊構(gòu)建了一個(gè)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者的閉環(huán),騰訊以其自身的資本和科技,不斷讓我們的醫(yī)療方式變得更為簡(jiǎn)單和快捷。而完全的AI+醫(yī)療,也會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的加入而離我們?cè)絹?lái)越近。
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