娛樂(lè)化?專業(yè)性?AI測(cè)膚的未來(lái)到底該往哪走
相信在這個(gè)世界上,沒(méi)人不懼怕衰老。由此也衍生出出了極具價(jià)值的“抗老經(jīng)濟(jì)”,女性的醫(yī)美、護(hù)膚、化妝品,男性的食補(bǔ)、擼鐵、馬拉松。尤其在臉,這個(gè)衰老最明顯的部位上,人們甚至?xí)龀鲆恍┓浅市牟】竦氖拢簹W洲女伯爵用處女血洗澡,埃及皇后做鱷魚(yú)糞面膜,清宮妃子用口水涂臉……
之所以人們會(huì)嘗試種種玄學(xué)方法,是因?yàn)槠つw變化這件事是很難量化的。除了一些立竿見(jiàn)影的醫(yī)美方法,大多數(shù)護(hù)膚手段都需要更長(zhǎng)時(shí)間才能體現(xiàn)出功效,其中又摻雜了大量變量和一些心理安慰劑作用,讓人很難真正確認(rèn)護(hù)膚產(chǎn)品的功能。
不過(guò)最近AI測(cè)膚的流行正在改變這種現(xiàn)狀。
通過(guò)眼角照片精確識(shí)別膚齡,但這一切并不新鮮
最近在衰老領(lǐng)域研究期刊《Aging》上發(fā)表了一篇論文,說(shuō)明了一種利用深度學(xué)習(xí)的非入侵式皮膚生理年齡監(jiān)測(cè)方式,為皮膚衰老這件事打開(kāi)了一種新的思路。
我們知道,就像心理年齡和生理年齡一樣,皮膚的“膚齡”更能表現(xiàn)出我們身體的狀態(tài)。有時(shí)候一位四五十歲的中年人也可以擁有年輕的皮膚,而年輕人卻可能會(huì)擁有高膚齡。而膚齡則可以很好的推斷出身體機(jī)能的衰老狀態(tài),而不是僅僅依靠身份證上的年齡。
這種能夠測(cè)試出“膚齡”的算法名為“PhotoAgeClock”,建立在通過(guò)人臉識(shí)別識(shí)別年齡的技術(shù)上,研究者將人臉的部分繼續(xù)細(xì)化,最終發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)眼角照片進(jìn)行圖像識(shí)別,通過(guò)皮膚狀況來(lái)判斷身體的衰老程度。
在測(cè)試中發(fā)現(xiàn),這種通過(guò)圖像識(shí)別進(jìn)行判斷的方式,準(zhǔn)確度甚至比通過(guò)抽血進(jìn)行甲基化測(cè)試還要高。
而參與這項(xiàng)研究的,是一家名為Haut.AI的愛(ài)沙尼亞企業(yè),這家企業(yè)主打的就是建立在AI測(cè)膚參數(shù)追蹤上的皮膚病變和個(gè)性化護(hù)膚業(yè)務(wù)。
也就是說(shuō),建立在圖像識(shí)別這種輕量級(jí)量化衰老以及皮膚狀況的技術(shù)上,AI測(cè)膚可以有很多想象空間。
首先對(duì)于皮膚衰老狀況量化表示,可以讓護(hù)膚抗老這件事更加個(gè)性化。消費(fèi)者可以根據(jù)自己皮膚的詳細(xì)狀況選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
同時(shí)在研發(fā)階段,AI測(cè)膚也可以更精細(xì)的追蹤產(chǎn)品的作用能力,讓護(hù)膚品研發(fā)者可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)皮膚的變化情況,提高研發(fā)效率等。
等等,這些話術(shù)怎么聽(tīng)起來(lái)這么耳熟?
從專業(yè)科研到娛樂(lè)賣(mài)貨,AI測(cè)膚的冰火兩極
其實(shí)對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),AI測(cè)膚早就不是什么新鮮事了。
在去年,美圖美妝就推出了AI測(cè)膚功能,在一些商場(chǎng)中,我們還能看到和電話亭一樣的“智能測(cè)膚機(jī)”,在今年,華為和榮耀也在新款手機(jī)上推出了“愛(ài)肌膚”功能。在一些護(hù)膚品牌的天貓旗艦店中,用戶也能找到通過(guò)拍照一鍵測(cè)膚的功能……
這些AI測(cè)膚產(chǎn)品基本大同小異:通過(guò)后置攝像頭對(duì)面部進(jìn)行拍攝,識(shí)別出臉部的哪些部位有痘痘、出油、黑頭和細(xì)紋。這種一下數(shù)清楚你有多少顆黑頭的技術(shù)看似很厲害,實(shí)際上只要稍微一動(dòng)腦子就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么卵用。
因?yàn)楹蚉hotoAgeClock這種通過(guò)拍照實(shí)現(xiàn)和血液檢測(cè)一樣精準(zhǔn)的年齡檢測(cè)不同,這些普通的AI測(cè)膚所提供的信息,并沒(méi)有超過(guò)人自己的認(rèn)知范圍——我有沒(méi)有痘痘黑頭,自己照照鏡子不就知道了,還用你說(shuō)?
更何況,這些測(cè)膚產(chǎn)品到最后無(wú)一不是引流到電商,告訴你應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)什么護(hù)膚品,一天敷幾片面膜。
如果我們簡(jiǎn)單地區(qū)分一下“有用的” AI測(cè)膚和“沒(méi)用的”AI測(cè)膚,可以看到兩者之間有著很明顯的區(qū)別:
1、 有用的AI測(cè)膚出自AI企業(yè)和護(hù)膚品企業(yè),沒(méi)用的AI測(cè)膚出自賣(mài)貨企業(yè)
其實(shí)所謂AI測(cè)膚并不是最近幾年AI熱時(shí)才出現(xiàn)的概念。寶潔公司從20年前就開(kāi)始收集不同光照條件下的人臉數(shù)據(jù),并從中獲取膚質(zhì)信息。比起護(hù)膚品企業(yè)的專業(yè)程度,和AI企業(yè)的強(qiáng)大技術(shù),以美圖美妝為代表的“電商導(dǎo)流”AI測(cè)膚在技術(shù)上并不完善。很多使用者也評(píng)價(jià)說(shuō),這些AI測(cè)膚用起來(lái)并不精準(zhǔn)、在不同光照條件下結(jié)果相差很多,參考價(jià)值并不高。
同樣,這些為了賣(mài)貨的AI測(cè)膚也沒(méi)能像Haut.AI這類專業(yè)AI企業(yè)一樣,通過(guò)學(xué)術(shù)論文證明的自己的觀點(diǎn)?梢哉f(shuō)是在護(hù)膚和AI兩方面都成績(jī)堪憂。
2、有用的AI測(cè)膚重新量化信息,沒(méi)用的AI測(cè)膚告訴你你已經(jīng)知道的東西
就像去專柜一樣,BA如果只告訴你臉上有黑頭和出油,你會(huì)覺(jué)得對(duì)方在為了推銷說(shuō)廢話。但如果BA把你皮膚狀況細(xì)分到“真皮層”、“膠原蛋白纖維”、“基底膜”等等一般人不了解的地方,就更容易讓人信服。同樣,有價(jià)值的AI測(cè)膚應(yīng)當(dāng)是利用簡(jiǎn)單的方法,讓更多人得知類似皮膚衰老情況、紫外線照射這樣平時(shí)很難獲知的信息。
除了能測(cè)皮膚衰老狀況的PhotoAgeClock以外,露得清母公司和創(chuàng)業(yè)企業(yè)FitSkin合作的皮膚掃描儀也是一樣,通過(guò)特殊傳感器獲取皮膚含水量;包括歐萊雅最近UV指甲貼,則用來(lái)獲知紫外線這種平時(shí)我們很難精準(zhǔn)量化的東西。
3、有用的AI測(cè)膚服務(wù)于B端,沒(méi)用AI測(cè)膚只會(huì)為商品導(dǎo)流
同樣的道理,其實(shí)在護(hù)膚這件事上,消費(fèi)者和研發(fā)者之間是存在巨大的認(rèn)知差異的。有的人可能有過(guò)去化妝品專柜測(cè)膚質(zhì)的經(jīng)歷,最終得出來(lái)的一系列數(shù)據(jù),需要BA講解才能明白。同樣,掌握著AI技術(shù)的科技企業(yè)和消費(fèi)者自己是很難通過(guò)皮膚狀態(tài)上數(shù)值變化來(lái)和護(hù)膚產(chǎn)品、手法等等對(duì)應(yīng)起來(lái)的,是典型的“有題目,沒(méi)解法”。如果僅僅導(dǎo)向商品,很難讓人不覺(jué)得這又是一筆智商稅。
其實(shí)真正受益于AI測(cè)膚并不是消費(fèi)者,而是護(hù)膚產(chǎn)品的研發(fā)者。像Haut.AI所提供的就是云端SaaS服務(wù),研發(fā)者收集好自己消費(fèi)者的數(shù)據(jù),在SaaS平臺(tái)中得出計(jì)算結(jié)果,進(jìn)而去促進(jìn)研發(fā)。
AI測(cè)膚未來(lái):和所有AI一樣去到需要效率的地方
而AI測(cè)膚目前面對(duì)的最大問(wèn)題,就是娛樂(lè)化風(fēng)潮和認(rèn)知失調(diào)下帶來(lái)的收益不均等。
從娛樂(lè)化來(lái)講,通過(guò)現(xiàn)在這些隨處可見(jiàn)“AI測(cè)膚”,消費(fèi)者幾乎已經(jīng)形成了一種固有的認(rèn)知,認(rèn)為AI測(cè)膚就是測(cè)著玩玩的,并不真的具有參考性。不專業(yè)的AI測(cè)膚自我祛魅之后,即使消費(fèi)者應(yīng)用上了精準(zhǔn)專業(yè)的AI測(cè)膚,也很難形成信任關(guān)系。
至于認(rèn)知失調(diào),是不管專業(yè)還是非專業(yè)的AI測(cè)膚,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他們所提供的信息都是在自己認(rèn)知范圍之外的。“紅血絲代表敏感肌”、“皮膚干燥需要補(bǔ)水”,這些信息不管精準(zhǔn)與否,其實(shí)都是護(hù)膚商業(yè)體系下商家對(duì)于消費(fèi)者的單方面灌輸。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不管你只是告訴我我皮膚干燥需要補(bǔ)水,還是給我列了一堆復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)數(shù)值告訴我我需要補(bǔ)水,結(jié)果都是一樣的,很難看出其中的專業(yè)知識(shí)濃度差異。所以專業(yè)程度也不能成為消費(fèi)者被說(shuō)服的理由。
所以,專業(yè)化AI測(cè)膚和娛樂(lè)化AI測(cè)膚同樣投入到消費(fèi)市場(chǎng)中,也不一定能在收益上產(chǎn)生明顯的差異。
這樣看來(lái),大部分專業(yè)AI測(cè)膚企業(yè)選擇的道路還是正確的——避開(kāi)C端市場(chǎng),和B端護(hù)膚品企業(yè)合作。
相比直面消費(fèi)者,B端企業(yè)對(duì)于算法的精準(zhǔn)程度顯然有著更迫切的需求和明確的感知。就像護(hù)膚品牌POLA,所提供的皮膚測(cè)試非常受消費(fèi)者歡迎,可皮膚測(cè)試的過(guò)程非常麻煩,要用取樣貼貼在臉上取樣,然后跨洋郵寄到POLA在日本的中心,最后還要在實(shí)驗(yàn)室中經(jīng)歷十幾天的校驗(yàn)才能有結(jié)果。如果這種過(guò)程能夠被AI簡(jiǎn)化,相信能大大提升POLA皮膚測(cè)試服務(wù)的效率。
其實(shí)AI測(cè)膚和所有AI技術(shù)一樣,適用于那些需要“效率”的地方。機(jī)場(chǎng)安檢需要提升效率,所以人臉識(shí)別得以應(yīng)用;發(fā)布會(huì)速記需要提升效率,所以語(yǔ)音識(shí)別得以應(yīng)用。但消費(fèi)者對(duì)于自己皮膚狀況的簡(jiǎn)單認(rèn)知是不需要提升效率的(照照鏡子就能看到的事本身沒(méi)有效率可言),但B端企業(yè)研發(fā)護(hù)膚品、完成專業(yè)皮膚測(cè)試等等是需要效率的,所以AI測(cè)膚該去哪里,答案也很明了。
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