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蘋果顛覆醫(yī)療殺手锏:制造個人健康數(shù)據(jù)入口,打造“以用戶為中心”的健康生態(tài)系統(tǒng)

科技巨頭蘋果公司已經(jīng)不再滿足于智能手機市場了。因為在天量的醫(yī)療健康市場面前,手機市場顯得太小了。在幾番試水之后,蘋果公司似乎找到了在醫(yī)療市場充當(dāng)顛覆者的殺手锏。

全球醫(yī)療健康領(lǐng)域約7萬多億美元的市場(接近全球GDP的10%),為蘋果這樣的科技巨頭帶來了巨大的機會,蘋果公司將醫(yī)療和健康視為其應(yīng)用、服務(wù)與可穿戴設(shè)備戰(zhàn)略的核心部分。

目前,蘋果公司的目標(biāo)是通過其產(chǎn)品廣覆蓋的用戶,記錄他們的個人健康數(shù)據(jù),更加深入到醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)療設(shè)備和其他更多的領(lǐng)域。

Apple,Inc的歷年專利數(shù)量(來源:CBinsights)

根據(jù)CBinsights的觀點,隨著蘋果的Health Record和帶有單導(dǎo)聯(lián)心電圖的Apple Watch發(fā)布,Apple顯然已經(jīng)正式進(jìn)入醫(yī)療保健領(lǐng)域。

蘋果公司希望以個人健康檔案為中心,打造首個第三方友好醫(yī)療平臺。

這份報告分析了蘋果公司對臨床研究的持續(xù)影響,建立個人健康記錄的策略,以及該公司在醫(yī)療保健領(lǐng)域的下一步以服務(wù)為核心的各大發(fā)展方向。

以下是動脈網(wǎng)為您編譯的該報告的主體內(nèi)容:

一.為什么Apple正在進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域

二.Apple Health和個人健康記錄

三.Apple的ResearchKit和CareKit

四.手機、手表和醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新

五.醫(yī)療器械趨勢和布局策略

六.展望未來 : Apple健康服務(wù)朝何處去

蘋果為什么要進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)?

蘋果進(jìn)入高度監(jiān)管的醫(yī)療領(lǐng)域有幾個主要原因?萍季揞^之間的競爭越來越激烈,它們正在蠶食蘋果歷來占據(jù)主導(dǎo)地位的領(lǐng)域,例如,谷歌(Google)正在生產(chǎn)手機;亞馬遜(Amazon)專注于家庭硬件;可穿戴設(shè)備市場已經(jīng)飽和等。

隨著科技巨頭持續(xù)侵占蘋果領(lǐng)地,該公司發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保健可以幫助其區(qū)分產(chǎn)品,進(jìn)一步實現(xiàn)核心目標(biāo),包括:

銷售更多高利潤硬件;

增加其生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換成本;

擴大服務(wù)范圍(蘋果云、App Store等)

將用戶留在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中,是蘋果在其應(yīng)用程序商店中成功創(chuàng)建一個有吸引力的第三方開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)的目的,F(xiàn)有第三方醫(yī)療數(shù)據(jù)開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)的缺乏對蘋果來說是一個開放的機遇。

由于FHIR(快速醫(yī)療互操作性資源)技術(shù)的普及,這一點變得更加容易理解。FHIR旨在提高醫(yī)院、醫(yī)生和其他相關(guān)方之間的互操作性。

FHIR為不同的數(shù)據(jù)元素創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),這樣開發(fā)人員就可以構(gòu)建應(yīng)用程序編程接口(API)訪問來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集。蘋果也成為了正在努力實現(xiàn)這一目標(biāo)的公司之一。

此外,蘋果可以將醫(yī)療保健作為一種手段,將其產(chǎn)品分銷到傳統(tǒng)上難以滲透的人群中,如低收入和老年人群。考慮到這些群體患病的可能性更大,蘋果可以將自己定位為一種改善醫(yī)療結(jié)果的工具,并通過家庭成員或保險公司進(jìn)行分銷。

蘋果的目標(biāo)人群畫像(來源:CBinsights)

蘋果在健康方面的優(yōu)勢

盡管蘋果的專業(yè)領(lǐng)域不是醫(yī)療保健,但它在這一領(lǐng)域有許多優(yōu)勢,其品牌就是最大的優(yōu)勢之一。

隨著醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)向更加積極主動的模式,醫(yī)療保健提供方與患者的接觸也越來越多,擁有強大的品牌是其中一個重要組成部分。尤其是與進(jìn)入醫(yī)療保健領(lǐng)域的其他科技巨頭相比,蘋果對用戶隱私的關(guān)注是值得注意的,這也是蘋果在2019年CES大會舉行時,所刊登的廣告影射的重點。

蘋果強大的品牌效益使其與iPhone用戶建立了直接關(guān)系,為蘋果帶來了分銷和規(guī)模優(yōu)勢。當(dāng)蘋果發(fā)布Health應(yīng)用程序后,用戶下載量節(jié)節(jié)攀升,與不具有相同規(guī)模的醫(yī)療行業(yè)初創(chuàng)公司相比,巨大的用戶基數(shù)也讓蘋果擁有了與醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)有參與者進(jìn)行談判的優(yōu)勢。

蘋果的用戶忠誠度遠(yuǎn)高于其他健康品牌(來源:CBinsights)

截至2016年12月,僅在美國就有8580萬年齡超過13歲的iPhone用戶。相比之下,美國最大的健康集團(tuán)UnitedHealthcare的醫(yī)療注冊人數(shù)僅僅約5000萬。

與各大健康集團(tuán)相比,蘋果的用戶群數(shù)量(來源:CBinsights)

蘋果品牌包括一個彼此協(xié)作無間的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),使得消費者將更多的時間、數(shù)據(jù)和偏好投入到蘋果產(chǎn)品中,成為了他們生活中不可或缺的一部分。

例如,如果購買蘋果產(chǎn)品能讓用戶體驗更順暢,并能將用戶蘋果賬戶上的其他現(xiàn)有數(shù)據(jù)連接起來,那么用戶購買蘋果產(chǎn)品的動機就會更強烈。很少有醫(yī)療保健企業(yè)能夠利用類似的生態(tài)系統(tǒng)效應(yīng)。

蘋果公司對軟件和硬件的控制最終為其帶來了強大的品牌和消費者體驗。通過對數(shù)家人工智能公司的收購,蘋果增強了其軟件產(chǎn)品的整體實力。

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