近日，動脈網(wǎng)獲悉，遠(yuǎn)程醫(yī)療公司KRY完成1．59億C輪融資，本輪融資由Ontario Teachers＇ Pension領(lǐng)投以及現(xiàn)有投資商，Accel，PlanIndex Ventures和Creandum跟投。本輪融資將用于在歐洲開拓新市場，進(jìn)一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品，并為公司招納新的人才。

揭開KRY的廬山真面目

KRY成立于2015年，是一個在線視頻醫(yī)療服務(wù)提供商，專注于提供視頻問診服務(wù)，對不需要各項(xiàng)檢查或取樣的病癥，如皮疹、濕疹和發(fā)燒等，KRY 的醫(yī)生可以在線進(jìn)行診斷并提出建議。KRY是瑞典唯一通過歐盟認(rèn)證的、基于應(yīng)用程序的在線視頻醫(yī)療服務(wù)提供商。

在線視頻醫(yī)療服務(wù)，完美契合了普羅大眾心目中的遠(yuǎn)程醫(yī)療該有的樣子。足不出戶，通過互聯(lián)網(wǎng)，輕輕一點(diǎn)就能夠獲得疾病診斷和治療。

KRY創(chuàng)始人兼CEO Johannes Schildt

KRY創(chuàng)始人兼CEO Johannes Schildt在斯德哥爾摩大學(xué)獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，他成功創(chuàng)建或聯(lián)合創(chuàng)立了5家公司，在碩士期間就開始了他的第一家公司錢包設(shè)計(jì)公司W(wǎng)owallets。隨后，Johannes成功推出了Stardoll的第一款官方Facebook游戲，在發(fā)行后的3個月內(nèi)達(dá)到每月獨(dú)立用戶100萬。

2015年，Johannes在KRY創(chuàng)辦初期就已經(jīng)預(yù)料到它在變革患者獲得醫(yī)療服務(wù)方式上的巨大潛力，KRY通過將新技術(shù)與領(lǐng)先的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)相結(jié)合，建立了一個讓醫(yī)療數(shù)字化的平臺。

在線問診備受關(guān)注，KRY持續(xù)獲得高額融資

KRY從2015年成立至今共計(jì)完成4次融資，融資總額高達(dá)2．52億美元。

KRY融資歷程

KRY最新一次融資發(fā)生在2020年1月，KRY完成了1．59億美元C輪融資，該輪融資由歐洲領(lǐng)先的數(shù)字健康供應(yīng)商Ontario Techers’Pension Plan領(lǐng)投。本輪投資主要用于擴(kuò)張KRY在歐洲市場的占有，在開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的同時招賢納士。

2018年6月，KRY完成6600萬美元B輪融資，該輪融資主要用于擴(kuò)張產(chǎn)品在英國和法國的市場。該輪融資由現(xiàn)有投資者Index Ventures領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者跟投。

2017年6月，KRY完成2266萬美元A輪融資，該輪融資用于加速歐洲市場擴(kuò)張，此前KRY已經(jīng)在瑞典、挪威和西班牙獲為超10萬用戶提供在線視頻醫(yī)療服務(wù)。該輪融資由Accel領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者跟投。

2016年8月，KRY完成691萬美元天使輪投資，該輪融資由Index Ventures 和Creandum領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者跟投。該輪融資主要用于KRY擴(kuò)展瑞典以外的國際市場，從2015年成立到完成天使輪融資，KRY在瑞典示范經(jīng)營，為超3萬用戶提供了在線視頻醫(yī)療服務(wù)，廣受好評，為KRY擴(kuò)展國際市場打下基礎(chǔ)。

KRY在線問診app廣受好評，獲軟件市場評分4．9／5．0

KRY在線問診極盡所能為患者提供及時準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，提供一周七天24小時開放的在線視頻問診以及成人、兒童相關(guān)疾病的專家預(yù)約。目前KRY已經(jīng)為超100萬患者提供視頻問診服務(wù)，其中患者滿意度達(dá)到4．8／5．0，94％的患者表示得到的醫(yī)療服務(wù)對病癥有幫助。

除此之外，KRY在線醫(yī)療服務(wù)非常重視安全和隱私，確�；颊叩尼t(yī)療和支付信息安全。KRY問診服務(wù)實(shí)行價(jià)格透明化，使患者能夠掌控自己的醫(yī)療支出。每一次在線問診，患者將支付200瑞士法郎的基礎(chǔ)費(fèi)用，預(yù)約心理醫(yī)生將額外付100瑞士法郎。

和傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，遠(yuǎn)程醫(yī)療不需要像實(shí)體診所那樣的設(shè)施和設(shè)備，所需要的費(fèi)用也更少。

KRY在線問診服務(wù)提供三步走的問診服務(wù)，操作簡單，服務(wù)便捷：

KRY在線視頻問診流程

首先是下載KRY app，完善個人相關(guān)病癥信息和銀行卡信息，提供病癥咨詢所需的病理測試結(jié)果；

然后預(yù)約專業(yè)醫(yī)生問診，進(jìn)行在線視頻一對一對話，獲得處方、相關(guān)病理測試以及相關(guān)醫(yī)生／醫(yī)院推薦等醫(yī)療服務(wù)，時長大約為20～30分鐘；

最后是KRY獨(dú)家隨訪，針對患者獲得的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行后續(xù)跟蹤，安排相關(guān)醫(yī)生護(hù)士工作對接，確保患者就診信息完整不丟失，提高患者診后感。

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的在線問診服務(wù)并不簡單——KRY重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和核心網(wǎng)絡(luò)框架

要說到KRY的成功秘寶，專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和核心網(wǎng)絡(luò)框架必不可少。有名望的專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)給予患者就診信息，安全高隱私的核心網(wǎng)絡(luò)框架為患者和醫(yī)師無障礙溝通提提供保障。

1專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)

在線問診服務(wù)，精準(zhǔn)診斷是必須要滿足的基本條件，也是患者放心就診的基礎(chǔ)。針對此，KRY搭建在注冊的專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)領(lǐng)域里開展線上問診服務(wù)，一共提供五類共計(jì)50種疾病的線上精準(zhǔn)問診。

KRY在線問診疾病類型

除了常見的生理健康問題和心理健康問題之外，KRY還提供家庭關(guān)系疏導(dǎo)服務(wù)。該服務(wù)是KRY兒童心理學(xué)家針對兒童和青少年及其家人提供的家庭建議、支持和幫助。

在激烈的家庭關(guān)系中，不僅孩子需要得到心理疏導(dǎo)，第一次為人父母的家長也需要得到心理關(guān)懷。有需求的家庭可以選擇單獨(dú)孩子或父母和KRY視頻咨詢家庭問題，也可以選擇雙方同時參加在線咨詢，共同解決問題。

2核心網(wǎng)絡(luò)框架

長時間以來，數(shù)據(jù)管理和病人隱私安全問題一直是遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域討論的熱點(diǎn)。遠(yuǎn)程醫(yī)療公司以實(shí)時使用數(shù)據(jù)，為患者和護(hù)理人員創(chuàng)造附加價(jià)值和安全，同時也增加了患者對自身數(shù)據(jù)的訪問和控制。

KRY以兩個軌道協(xié)作處理患者和醫(yī)師健康數(shù)據(jù)的安全工作。首先，KRY與工程師合作，確保構(gòu)建、使用和管理的系統(tǒng)保持良好的技術(shù)安全性。KRY 自己構(gòu)建其 IT 系統(tǒng)，但在與分包商合作的地方，KRY選擇可靠且成熟的公司，例如亞馬遜和 ProReNata等，保證網(wǎng)絡(luò)框架的高安全度。

其次，創(chuàng)建有效的安全事件管理流程，管理健康信息，分析和評估軟件收集到的健康數(shù)據(jù)，包括如何存儲這些數(shù)據(jù)以及誰有權(quán)訪問這些數(shù)據(jù)等細(xì)節(jié)問題。例如延長初級醫(yī)生的預(yù)約和連續(xù)的備份會議；持續(xù)日記檢查，向患者提供實(shí)時反饋；實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程（心理學(xué)）；公布新的治療指南（醫(yī)學(xué)和心理學(xué)）等，通過這些舉措規(guī)范化KRY健康信息管理。

為了給用戶提供無障礙的線上醫(yī)療服務(wù)，KRY不斷升級旗下視頻產(chǎn)品。在2019年4月，KRY收購了自動回復(fù)對話機(jī)器人制造商 Hello Shim，為處理文字類線上醫(yī)療咨詢打下技術(shù)基礎(chǔ)。

在線視頻問診持續(xù)發(fā)酵，KRY不斷升級

KRY一直堅(jiān)持著無縫隙地為患者提供醫(yī)療服務(wù)，這種無縫隙不僅是指時間上的24小時營業(yè)，還包括線下的物理治療診所。

2018年，KRY開始在瑞典開設(shè)線下物理治療診所，為有需要的患者提供實(shí)時的醫(yī)療服務(wù)，擴(kuò)大KRY覆蓋的疾病診斷治療范圍，拓寬用戶受眾范圍。

不僅如此，近日，為了應(yīng)對此次新冠疫情對歐洲醫(yī)療系統(tǒng)造成的沖擊，KRY推出了免費(fèi)視頻醫(yī)療平臺，幫助歐洲所有專業(yè)醫(yī)療保健人員都與患者進(jìn)行安全有效的視頻溝通。

種種舉措顯示，KRY正在逐步擴(kuò)張對歐洲市場在線視頻問診的占有率，而近日完成的巨額融資也表明了資本對KRY的市場前景高度看好。充足的資金加上成熟的經(jīng)營模式，以及扎實(shí)的用戶基礎(chǔ)和優(yōu)秀的市場評價(jià)，相信在不久的將來，KRY就會在歐洲市場迅速崛起。

作者：唐巧