2021年1月13日,動(dòng)脈網(wǎng)第一時(shí)間獲悉,深圳藥極客科技有限公司(簡稱:藥極客)宣布完成1000萬元種子輪融資。本輪融資所得將用于SaaS系統(tǒng)的研發(fā)以及市場落地推廣。

藥極客成立于2019年2月14日,是一家醫(yī)藥零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,致力于通過服務(wù)醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)鏈上中下游,搭建面向終端的業(yè)務(wù)中臺(tái),提供“醫(yī)+藥+服務(wù)”的一站式解決方案,為消費(fèi)者提供更好更安全的購藥服務(wù)。

打造“醫(yī)+藥+慢病管理服務(wù)”業(yè)務(wù)閉環(huán)

近年來,隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),健康需求升級(jí)、醫(yī)院處方外流等助力醫(yī)藥零售市場擴(kuò)容,消費(fèi)習(xí)慣變遷、地域限制突破等推動(dòng)了終端流量再分配�！傲硗�,人口老齡化趨勢愈加嚴(yán)重,如何更好地為老年群體、慢病患者群體(三高患者)提供服務(wù),將成為醫(yī)藥零售行業(yè)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵思考�！彼帢O客創(chuàng)始人李建華說。

“醫(yī)藥零售行業(yè)目前仍然沉浸在‘低價(jià)格、送禮品’的傳統(tǒng)零售方式,再加上頭部連鎖藥店的市場擠壓、醫(yī)藥電商的掠奪,以及政策變化,實(shí)體藥店運(yùn)營增長乏力,亟待轉(zhuǎn)型突破。”李建華認(rèn)為,面對(duì)行業(yè)未來的不確定性,醫(yī)藥零售企業(yè)亟需調(diào)整定位,將自身角色從“賣藥人”全面升級(jí)為“服務(wù)商”。

鑒于醫(yī)藥零售行業(yè)中可觀的商業(yè)機(jī)會(huì)和成長空間,再加上對(duì)國內(nèi)醫(yī)療市場極高的熟悉程度,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者李建華再次出發(fā),聯(lián)合其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了藥極客。

藥極客團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,在醫(yī)院的價(jià)格沖擊下,藥店利用低價(jià)吸引用戶的方式已然過時(shí),消費(fèi)者可能會(huì)向醫(yī)院端回流�！耙虼藢�(duì)于零售藥店來說,需要加強(qiáng)藥師服務(wù)體系,藥事服務(wù)建設(shè),讓自己的藥店具備健康咨詢,營養(yǎng)咨詢乃至醫(yī)療咨詢等能力,深化發(fā)展慢病管理服務(wù)體系,做好會(huì)員數(shù)字化精細(xì)管理,如此才能鍛造出持續(xù)性豐富藥店經(jīng)營能力。 ”

藥極客創(chuàng)始人李建華擁有近十年的大健康行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在市場營銷、產(chǎn)品和商業(yè)模式打造方面有深厚的經(jīng)驗(yàn),曾成功打造 “楓葉正紅”等全國健康知名項(xiàng)目案例。藥極客技術(shù)團(tuán)隊(duì)是來自阿里及行業(yè)關(guān)聯(lián)的大企業(yè)人才,擁有系統(tǒng)的技術(shù)解決方案和創(chuàng)新能力,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有著深入的探索和理解。藥極客也打造了一支成熟的線下銷售團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)和藥店行業(yè)資源,熟悉藥店運(yùn)營規(guī)律。

經(jīng)過兩年發(fā)展,藥極客已成功打造三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局,自主研發(fā)了藥道云電子處方云臺(tái)、藥康夫健康服務(wù)平臺(tái)、藥極客B2B慢病采購平臺(tái)、O2O醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案等,形成了“醫(yī)-藥-慢病管理服務(wù)”的業(yè)務(wù)閉環(huán)。現(xiàn)階段,藥極客已與行業(yè)關(guān)聯(lián)資源如春雨醫(yī)生、蓮藕健康、大康華醫(yī)藥、創(chuàng)美醫(yī)藥等業(yè)務(wù)資源達(dá)成基本合作與協(xié)議簽訂,為企業(yè)品牌與產(chǎn)品賦能做好了充足準(zhǔn)備。

八大產(chǎn)品支撐三大戰(zhàn)略布局

藥極客充分考慮“現(xiàn)金流業(yè)務(wù),核心競爭力業(yè)務(wù)以及未來持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)”為商業(yè)考量,整合行業(yè)資源與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品補(bǔ)充商業(yè)生態(tài),現(xiàn)已完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、傳統(tǒng)醫(yī)藥服務(wù)和數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)布局,初步形成了自身的產(chǎn)品矩陣:藥道云電子處方平臺(tái)、藥康夫健康服務(wù)平臺(tái)、B2B慢病采購平臺(tái)、O2O醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案等八大服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù):藥道云電子處方云臺(tái)為藥店解決處方藥銷售過程中的電子處方服務(wù),能夠滿足中西醫(yī)處方操作,與藥監(jiān)部門監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)共享,保障處方合規(guī);藥康夫健康服務(wù)平臺(tái)提供智能問診、在線醫(yī)生咨詢、用藥指導(dǎo)、稀缺藥代購等技術(shù)功能模塊,提升購藥專業(yè)性,延展線上化醫(yī)療服務(wù)。

傳統(tǒng)醫(yī)藥服務(wù):藥極客擁有醫(yī)療器械許可證,擁有強(qiáng)大的藥店終端客戶群體,完整的藥店渠道和系統(tǒng)動(dòng)銷支持為藥極客提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流;藥極客B2B慢病采購平臺(tái)通過慢病管理服務(wù)體系賦能與藥店形成緊密的合作關(guān)系,憑借藥極客供應(yīng)鏈配送體系,滿足藥店進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的采購;代運(yùn)營關(guān)聯(lián)O2O醫(yī)藥電商、公眾號(hào)以及傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)策劃服務(wù)等,形成配套的服務(wù)體系,既能補(bǔ)充營業(yè)收入,還能更好的鞏固藥店終端的客戶關(guān)系。

數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)服務(wù):專注醫(yī)藥連鎖服務(wù)的o2o醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案專注醫(yī)藥連鎖服務(wù),搭載藥極客關(guān)聯(lián)的在線醫(yī)生進(jìn)行藥事咨詢服務(wù),同時(shí)獨(dú)立部署藥店終端,滿足醫(yī)藥連鎖自身轉(zhuǎn)型,也可以賦能其加盟藥店和直營店體系,拓展銷售半徑;會(huì)員數(shù)字化精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)針對(duì)會(huì)員群體,打造用戶畫像、標(biāo)簽,創(chuàng)造可視化連鎖的會(huì)員數(shù)字資產(chǎn);醫(yī)藥連鎖數(shù)據(jù)資產(chǎn)可視化通過BI大數(shù)據(jù)系統(tǒng)部署,輔助藥店管理者決策,可視化管理藥店資產(chǎn)。

目前,藥極客基于國際先進(jìn)的慢病管理理念,融合健康管理師、慢病專家的專業(yè)指導(dǎo),自主研發(fā)了“慢病管理+智能信息化系統(tǒng)方案”,為藥店提供解決“最后一公里”的會(huì)員精準(zhǔn)服務(wù),提升藥店經(jīng)營競爭力,助力醫(yī)藥零售行業(yè)更好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

藥極客通過為藥店零售終端提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、O2O電商解決方案,以及藥品采購、產(chǎn)品動(dòng)銷、信息化工具解決方案等服務(wù),提升藥店的經(jīng)營效率,降低經(jīng)營成本從而賦能藥店轉(zhuǎn)型服務(wù)。2020年,藥極客開始在廣東省全面推廣落地,服務(wù)藥店數(shù)量已超過3000家,與廣州、東莞、佛山、惠州、珠海等10個(gè)城市的本土龍頭醫(yī)藥企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略渠道合作。

據(jù)透露,藥極客將在2021年全面開展市場拓展和慢病管理服務(wù)。同時(shí),藥極客也將啟動(dòng)全國市場招商項(xiàng)目,力圖通過“SaaS系統(tǒng)+慢病管理服務(wù)(藥事服務(wù))”相結(jié)合的方式,賦能更多的大健康行業(yè)從業(yè)者。

作者:李成平