專訪姜英爽:大米和小米是如何發(fā)展起來的?
大米和小米是如何發(fā)展起來的?
動(dòng)脈網(wǎng):從2016年第一家大米和小米兒童中心試營業(yè)到如今,您覺得大米和小米最大的變化是什么?
姜英爽:最大的變化是,我們不再是只有一家線下機(jī)構(gòu)的“單打獨(dú)斗”的公司。我們擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),也有了更多的伙伴,我們的規(guī)模變得更大的同時(shí),也更加體系化。
我們組織了一個(gè)跨孤獨(dú)癥兒童康復(fù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等多學(xué)科合作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行適用于孤獨(dú)癥及發(fā)育障礙兒童的干預(yù)康復(fù)體系研發(fā)。2019年10月,我們發(fā)布了以改善患兒核心障礙——社交能力為中心的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)RICE康復(fù)體系。其集評(píng)估、干預(yù)、康復(fù)和培訓(xùn)為一體。目前被運(yùn)用于大米和小米各個(gè)中心。
我們還與美國、日本等國家,中國香港、中國臺(tái)灣等地區(qū)的多位專家及多個(gè)科研機(jī)構(gòu)合作,并與國內(nèi)多所高校開始聯(lián)合培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才的嘗試。
2018年和2019年,我們?cè)群螳@得達(dá)晨創(chuàng)投、元生創(chuàng)投、萬物資本、淺石創(chuàng)投的投資。2020年,我們獲得了由奧博資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元C輪融資。今年,我們將啟動(dòng)“服務(wù)百萬孤獨(dú)癥兒童家庭”的新戰(zhàn)略,兼容并蓄國內(nèi)外先進(jìn)的干預(yù)康復(fù)理論和方法,以大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)為助力,為兒童成長發(fā)育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。
動(dòng)脈網(wǎng):2019年6月,大米和小米與昆山杜克大學(xué)展開人工智能助力孤獨(dú)癥早期干預(yù)的合作。您如何看待人工智能技術(shù)在孤獨(dú)癥領(lǐng)域的應(yīng)用?
姜英爽:人工智能技術(shù)是孤獨(dú)癥領(lǐng)域的“加速器”。線下,只是人與人的直接交流,改善的人群數(shù)量只是加法。但是,用人工智能各種技術(shù)與算法,才會(huì)裂變,才會(huì)指數(shù)級(jí)別增加,才會(huì)造福更多人,給行業(yè)帶來革命性的變化。
人工智能技術(shù)在早期干預(yù)中發(fā)揮重要作用,這方面還需要開展深入研究。如果時(shí)機(jī)成熟,將對(duì)改善我國孤獨(dú)癥譜系障礙兒童發(fā)育起到良好的促進(jìn)作用。我們也希望未來可以用先進(jìn)的技術(shù)惠及到更多的中國孤獨(dú)癥譜系兒童和家庭。
動(dòng)脈網(wǎng):大米和小米的康復(fù)干預(yù)中心主要設(shè)置在北上廣深等一線或沿海城市。未來,在康復(fù)干預(yù)中心開設(shè)過程中會(huì)做怎樣的拓展?
姜英爽:我們會(huì)考慮當(dāng)?shù)氐恼咭约笆袌鲂枨笄闆r。我們現(xiàn)在也在籌備武漢、成都的康復(fù)干預(yù)中心。2021年,這些中部城市以及其他中小城市的大米和小米康復(fù)中心將會(huì)開業(yè)。
大米和小米北京(雙橋)干預(yù)康復(fù)中心
動(dòng)脈網(wǎng):大米和小米在聯(lián)合普通幼兒園開展著融合支持,這個(gè)過程中面臨最大的困難是什么?
姜英爽:對(duì)于我們來說,做融合支持方向的老師稀缺,這是面臨的最大的困難。此外,在融合學(xué)校集體教學(xué)的過程,老師精力有限也是難題。
孤獨(dú)癥孩子能否適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活,要看他們的能力水平。有的孩子即便順利進(jìn)入普通學(xué)校就讀,也會(huì)面臨新的難題。比如有些學(xué)校不接受家長陪讀,小孩子又不能獨(dú)立適應(yīng)課堂,不配合、有情緒,會(huì)對(duì)其他孩子造成影響。而現(xiàn)有條件下,學(xué)校又無法專門配備特教老師輔助。如果一些孩子一旦無法“融入”,很有可能會(huì)被“勸退”。部分普通孩子家長也不滿意,向?qū)W校施壓,校方或老師則找自閉癥孩子家長“談話”。家長經(jīng)常被老師叫去談話,心理壓力肯定很大,自己也接受不了,會(huì)覺得孩子在學(xué)校被邊緣化了。
對(duì)于這塊的問題,我們開展了幼小銜接的課程,幫助孩子從康復(fù)過渡到普通小學(xué)。我們暑假也會(huì)開展夏令營的活動(dòng),幫助孩子提升融入集體生活的能力。
動(dòng)脈網(wǎng):當(dāng)前大米和小米服務(wù)的孤獨(dú)癥患者人群數(shù)量是怎樣的?擁有治療師數(shù)量是多少?在怎樣提升治療師的能力?
姜英爽:大米和小米線上線下年服務(wù)人群數(shù)量上萬人。目前,大米和小米有800多名治療師,其中擁有30余名海外留學(xué)歸來的博士碩士,數(shù)十名行為分析師、副行為分析師。
大米和小米具有完善的師資梯隊(duì),頂層是學(xué)術(shù)委員會(huì)專家,涵蓋醫(yī)療、特殊教育、人工智能等多領(lǐng)域,重點(diǎn)任務(wù)是評(píng)估干預(yù)體系的搭建和人才培養(yǎng);下層是承接專家指導(dǎo)的內(nèi)部核心骨干,由各方向具有豐富干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)擔(dān)任。這個(gè)“超級(jí)督導(dǎo)系統(tǒng)”幫助一線康復(fù)師針對(duì)每個(gè)孩子的情況不斷規(guī)范和優(yōu)化干預(yù)行為和策略,推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)以及師資培養(yǎng)體系搭建和高端人才培養(yǎng)。
我們也在通過“菁米培訓(xùn)”或“直通車培訓(xùn)”對(duì)新治療師進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓(xùn),通過考核后方可正式上崗。此外,我們還有一系列線上線下的培訓(xùn)幫助治療師不斷“充電”,不斷提升自己的能力;我們還鼓勵(lì)和支持有能力的治療師考BCBA,BCaBA。我們希望創(chuàng)造更好的條件,加速治療師們的成長。
孤獨(dú)癥康復(fù)行業(yè)面臨的痛難點(diǎn)是什么?
動(dòng)脈網(wǎng):您如何看待當(dāng)前孤獨(dú)癥康復(fù)行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增長?在從業(yè)人員的數(shù)量、質(zhì)量上是否有繼續(xù)改進(jìn)的地方?
姜英爽:近年來,我國各類孤獨(dú)癥康復(fù)機(jī)構(gòu)尤其是民辦孤獨(dú)癥康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速,康復(fù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增多,機(jī)構(gòu)分布從集中在大城市發(fā)達(dá)地區(qū)逐步向各地發(fā)展。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,這是值得鼓勵(lì)的好現(xiàn)象,但也亟待政府相關(guān)機(jī)構(gòu)能夠加大資源投入和行業(yè)的規(guī)范以及優(yōu)化。
相比機(jī)構(gòu)的有待規(guī)范,更為嚴(yán)峻的是師資問題,在現(xiàn)有的從業(yè)人員中,可以說質(zhì)量參差不齊。這需要政府、高校、康復(fù)機(jī)構(gòu)一起,加大對(duì)從業(yè)人員的培養(yǎng)力度。我們看到,近年來很多地方在不斷加大特教師資培養(yǎng)、培訓(xùn)力度,將特教師資納入省免費(fèi)師范生培養(yǎng)范圍,積極鼓勵(lì)支持符合條件的高校增設(shè)特教專業(yè)。目前,很多高等師范院校也相繼開設(shè)了特殊教育專業(yè),這對(duì)于人才的培養(yǎng)是非常有利的。
大米和小米在去年也與南京特殊教育師范學(xué)院開展了校企產(chǎn)學(xué)研合作,在人才培養(yǎng)、課題研究、協(xié)同育人等方面邁入實(shí)質(zhì)性階段。近期,大米和小米也啟動(dòng)了“鴻鵠計(jì)劃”,從海內(nèi)外甄選百名高端人才,量身定制培訓(xùn)及考核方案,使其支撐各中心干預(yù)康復(fù)、管理及實(shí)操督導(dǎo)等工作的落地。
動(dòng)脈網(wǎng):在孤獨(dú)癥孩童家庭中,需要家長配合康復(fù)機(jī)構(gòu)做出哪些改變?當(dāng)前家長培訓(xùn)是否仍舊有所欠缺?
姜英爽:大部分時(shí)間,孤獨(dú)癥孩子的生活是在家庭中度過的,家庭如果配合康復(fù)機(jī)構(gòu)提供寓教于樂的實(shí)體訓(xùn)練環(huán)境,會(huì)加快孩子的進(jìn)步。一方面,家長可以將訓(xùn)練機(jī)構(gòu)所傳授的訓(xùn)練原則與方法在生活情境中應(yīng)用與鞏固;另一方面,透過家人、親朋好友、鄰居等,孩子可以接觸到最基礎(chǔ)的社會(huì)信息,學(xué)習(xí)到最基本的社會(huì)交往技能,充實(shí)孩子的生活。此外,許多孤獨(dú)癥孩子不會(huì)顧及別人的情感,這就需要最親密的家人通過有效的親子接觸,如游戲等,一步步讓孩子體驗(yàn)情感交流的快樂。
目前,國內(nèi)家長的培訓(xùn)并不完善。為了解決家長培訓(xùn)的痛點(diǎn),幫助國內(nèi)家長和從業(yè)人員更為科學(xué)系統(tǒng)地了解對(duì)自閉癥兒童的干預(yù)和融合辦法,大米和小米也在一年前創(chuàng)辦了父母成長學(xué)院,為特殊需要兒童的父母們提供學(xué)習(xí)和成長的場所,使每一位父母成為居家干預(yù)和家庭康復(fù)的專家。
動(dòng)脈網(wǎng):目前孤獨(dú)癥康復(fù)干預(yù)領(lǐng)域,面臨的痛難點(diǎn)是什么?未來該領(lǐng)域想要進(jìn)一步發(fā)展,需要做出哪些相應(yīng)的改變?
姜英爽:目前,我國的孤獨(dú)癥康復(fù)領(lǐng)域,一線城市較為發(fā)達(dá),在三四線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),資源極為匱乏。我們?nèi)鄙賹I(yè)醫(yī)護(hù)人員,這些資源大部分集中在國家級(jí)或省級(jí)?漆t(yī)院,基層的醫(yī)療資源幾乎為零。我們也缺少專業(yè)的康復(fù)師、治療師,這也是孤獨(dú)癥的干預(yù)康復(fù)的瓶頸。
從孤獨(dú)癥人士的生命全程看,在幼兒期,他們會(huì)因?qū)I(yè)醫(yī)院、康復(fù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人才的缺乏、找不到適宜的方法,貽誤搶救性康復(fù)的時(shí)機(jī);到學(xué)齡期,往往會(huì)因融合教育學(xué)校的缺失,被學(xué)校拒絕或者是勸退;進(jìn)入成年后,他們的人生會(huì)面臨更多的困境。由于成年康復(fù)機(jī)構(gòu)和支持性就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè)的缺乏,許多人被迫退居家中,情緒問題加重,許多母親因?yàn)橐樟虾⒆佣黄绒o職或者失業(yè)。
可喜的是,社會(huì)各界正以不同形式參與進(jìn)來,比如托養(yǎng)、融合支持、無障礙環(huán)境建設(shè)等,都是用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)包容、友好的社會(huì)環(huán)境。我相信,在多方努力之下,一切都會(huì)好起來。
作者:鐘慶宏
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