誰(shuí)家的智能助理比較聰明?Google Assistant嶄露頭角
每家科技公司都推出自家的智能助理,但誰(shuí)家的比較聰明?有研究機(jī)構(gòu)將 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 放在一起測(cè)試,結(jié)果顯示 Google Assistant 再次擊敗對(duì)手稱霸。
由研究驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Loup Ventures 在其年度測(cè)試發(fā)現(xiàn),Google Assistant 對(duì)使用者的每筆查詢都了解,并在 92.9% 能提供正確回答。該測(cè)試會(huì)向 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 發(fā)問(wèn) 800 條問(wèn)題,結(jié)果 Google Assistant 正確率最高達(dá) 93%,相比之下 Siri 的比例為 83%,Alexa 為 80%。
Google Assistant 在回答商業(yè)類別查詢時(shí)表現(xiàn)最為突出,92% 正確回答了有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息及在何處購(gòu)買(mǎi)某些商品的更多問(wèn)題,相比之下 Siri 只有 68% 和 Alexa 的 71%。
Siri 在語(yǔ)音操作手機(jī)功能表現(xiàn)最佳
Loup Ventures 報(bào)告指出,在一年前的相同測(cè)試中,Google Assistant 正確地回答的比例為 86%,而 Siri 的比例為 79%,Alexa 則為 61%。Alexa 雖然包尾,但在 13 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)卻提高了 18% 正確回答率,相反 Google Assistant 和 Apple Siri 則分別只有 7% 和 5%,Alexa 的進(jìn)步最為顯著。
在提供正確答案之前,智能助理必須能正確理解使用者提出的查詢內(nèi)容,而在測(cè)試中 Google Assistant 再一次表現(xiàn)最佳,正確理解了所有 800 條問(wèn)題,Siri 誤解了兩條問(wèn)題,而 Alexa 只誤解了一條問(wèn)題。
不過(guò) Google Assistant 并非無(wú)敵,在 5 項(xiàng)類別的測(cè)試中只有 4 項(xiàng)表現(xiàn)最佳,但在命令類別中則再次落后于 Siri。調(diào)查報(bào)告指 Siri 在指令手機(jī)相關(guān)功能時(shí)比對(duì)手表現(xiàn)更佳,如通話、短信、電子郵件、日歷和音樂(lè)等,Siri 和 Google Assistant 在手機(jī)的操作系統(tǒng)中,在命令部分的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) Alexa。
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