飛利浦互聯(lián)關(guān)護(hù)如何為醫(yī)療健康體系創(chuàng)造價值?三位高管解答重點(diǎn)困惑
過去三年中,飛利浦成功轉(zhuǎn)型為一家以客戶為中心的解決方案公司,其創(chuàng)新解決方案包括成套系統(tǒng)、智能設(shè)備、軟件和服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)“四重目標(biāo)”:改善患者體驗(yàn)、提高健康水平、改善醫(yī)護(hù)人員的工作生活、降低醫(yī)療成本。
在理解和滿足利益相關(guān)方需求的基礎(chǔ)上,飛利浦重組了互聯(lián)關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)群,旨在通過創(chuàng)新和價值創(chuàng)造模式,讓世界更加健康、更可持續(xù)地發(fā)展;ヂ(lián)關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)將無縫連接醫(yī)院內(nèi)外的患者、醫(yī)護(hù)人員和最終消費(fèi)者,真正搭建醫(yī)療關(guān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療效果的可衡量化,飛利浦將引領(lǐng)從固有的“工作站”思維到“工作流程”解決方案的轉(zhuǎn)變。
飛利浦互聯(lián)關(guān)護(hù)實(shí)踐專注于醫(yī)院和家庭中的精確診斷和關(guān)護(hù)管理,其業(yè)務(wù)群成立的背景是什么,需要解決哪些問題,有哪些明星解決方案案例以及未來發(fā)展目標(biāo)是什么?荷蘭皇家飛利浦公司全球執(zhí)行委員會委員、互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群全球領(lǐng)導(dǎo)人Dr. Carla Kriwet,荷蘭皇家飛利浦公司全球執(zhí)行委員會委員、大中華區(qū)首席執(zhí)行官何國偉,以及互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群大中華區(qū)主管、集團(tuán)戰(zhàn)略與合作部大中華區(qū)主管、副總裁梁建球,對此進(jìn)行了解讀。
醫(yī)療大數(shù)據(jù),如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?
飛利浦開發(fā)并提供智能化綜合數(shù)據(jù)管理和分析,全面呈現(xiàn)患者病情,幫助醫(yī)護(hù)人員作出更明智的決策,在醫(yī)院、急性期后關(guān)護(hù)環(huán)境和家庭中為患者提供更好的關(guān)護(hù)。
到2020年,中國所掌握的數(shù)據(jù)將占全球數(shù)據(jù)總量的20%。海量數(shù)據(jù)、政府支持,再加上資金、技術(shù)和人才的融合,為中國實(shí)現(xiàn)跨越式AI+醫(yī)療創(chuàng)新,成為全球醫(yī)療革命中心奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)療大數(shù)據(jù)如何賦能產(chǎn)業(yè)升級,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?何國偉先生和Carla女士對此進(jìn)行了解釋。
何國偉:醫(yī)療數(shù)據(jù)庫的建立涉及到兩個方面的問題。第一個就是如何把數(shù)據(jù)組織好。你能夠把數(shù)據(jù)組織好,確定這些數(shù)據(jù)的質(zhì)量是符合標(biāo)準(zhǔn)的,按照合理的數(shù)據(jù)模型去組織才能夠支撐進(jìn)一步的科研和人工智能的研發(fā),這件事情不是一個簡單的問題,不是靠行政的指令可以完成的。
另外一個問題就是院外的數(shù)據(jù)采集。過去我們在院外數(shù)據(jù)的采集是通過隨訪的體系去做的,隨訪的體系就是要在規(guī)定的時間去填規(guī)定的報(bào)表。但這樣是看不到病人在院外的完整的數(shù)據(jù),因?yàn)槟阒皇峭ㄟ^特定的時間去做一個報(bào)告,同時這個數(shù)據(jù)也有主觀的成分,這不同于通過大量的數(shù)據(jù)去反映客觀的條件。因此我們要把隨訪跟病人在院外的健康管理結(jié)合起來,通過健康管理來搜集數(shù)據(jù),取代現(xiàn)代傳統(tǒng)的一些隨訪。
飛利浦在這幾個方面有重要的貢獻(xiàn):
第一,我們的監(jiān)護(hù)設(shè)備可以采集大量的臨床數(shù)據(jù),是準(zhǔn)確、連續(xù)而且是跟臨床相關(guān)的;
第二,我們有大量有臨床背景的數(shù)據(jù)科學(xué)家來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型,幫助進(jìn)一步地分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制;
第三,我們有很好的人口健康管理系統(tǒng)。2017年飛利浦收購了基于云技術(shù)的人口健康管理公司VitalHealth,這個平臺是一個通過配置就可以完成多種院外管理的健康計(jì)劃的方案,很快可以形成醫(yī)生、病人還有護(hù)理機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)動。如此一來,我們便可以通過健康管理的手法來把病人的數(shù)據(jù)在院外能夠更有效地收集,放在合理、合適的模型上進(jìn)行應(yīng)用。
所以目前來講大概我們是有這樣的優(yōu)勢,困難大家也可以想得到,這件事情還是要通過比較長的時間去推動,需要有各方面的人才參與進(jìn)來。
政府層面來說,是有一些政策和舉措推動健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的發(fā)展,但技術(shù)上如何落地、怎么能夠有效地形成可持續(xù)發(fā)展和數(shù)據(jù)收集的機(jī)構(gòu),形成可持續(xù)地互動,這個問題是不容易解決的。
Carla:這牽扯到醫(yī)院之間數(shù)據(jù)的操作性和功能性,信息系統(tǒng)之間的互操作性的問題,不光在中國,在其他國家和地區(qū),包括在美國、歐洲都存在。這就是為什么最近我們收購了Forcare,這家公司就是把醫(yī)療機(jī)構(gòu)里可讀取的數(shù)據(jù)整合起來,扮演類似于谷歌搜索引擎的作用。
荷蘭皇家飛利浦公司全球執(zhí)行委員會委員、互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群全球領(lǐng)導(dǎo)人Dr. Carla Kriwet
我們可以在一個高的層次上提取來自于不同數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)源包括像院內(nèi)的、院外的,有來自于藥房的和放射科的數(shù)據(jù),這些數(shù)字在高的層面上進(jìn)行提取,我們不對這些來自于不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,同時也不對這些數(shù)據(jù)在細(xì)節(jié)的層面上進(jìn)行整合。
我們這樣做的目的是因?yàn)獒t(yī)生的時間非常有限,希望能夠把這些提高層次的數(shù)據(jù)集成在一個系統(tǒng)內(nèi),讓醫(yī)生能在有限的時間內(nèi)讀到這些信息。只有那些能夠讓醫(yī)生在短暫的時間,如1分鐘之內(nèi)能夠完全看明白的數(shù)據(jù),才是對臨床醫(yī)生是有價值的數(shù)據(jù)。
從我們開發(fā)的原則上來講,我們現(xiàn)在都采用開放式的界面,這樣使得我們開發(fā)的所有產(chǎn)品,能夠和第三方包括業(yè)內(nèi)的其他參與者提供的設(shè)備進(jìn)行對接。
當(dāng)然,從隱私的角度來說,凡是有涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的數(shù)據(jù),需要獲得當(dāng)事人的機(jī)構(gòu)許可。不僅是監(jiān)管層面的,在醫(yī)院層面和當(dāng)事人層面也需要授權(quán)。
互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群,解決哪些難題?
飛利浦互聯(lián)關(guān)護(hù)實(shí)踐包括院內(nèi)關(guān)護(hù)、精準(zhǔn)診斷、關(guān)護(hù)管理和家庭關(guān)護(hù),互聯(lián)關(guān)護(hù)實(shí)踐包含綜合智能企業(yè)級系統(tǒng)、設(shè)備、軟件和服務(wù),其亮點(diǎn)體現(xiàn)在以下解決方案,包含飛利浦IntelliSpace星云高級可視化中心、eICU、互操作性解決方案、慢性阻塞性肺病(COPD)管理、IntelliSpace星云精準(zhǔn)醫(yī)療、PerformanceBridge以及人口健康管理。
飛利浦專注于為心臟病、中風(fēng)、腫瘤和呼吸系統(tǒng)疾病等高發(fā)疾病開發(fā)綜合解決方案,包括成套系統(tǒng)、智能設(shè)備、軟件和服務(wù)等,從而滿足中國客戶的各類需求,這與“健康中國2030”規(guī)劃完全呼應(yīng),此外,飛利浦積極響應(yīng)中國政府的規(guī)劃,與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,從而擴(kuò)大在中國市場的影響,獲得更大市場份額。那么互聯(lián)關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)在中國市場面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?何國偉先生、梁建球先生和Carla對此作了解釋。
何國偉:目前中國的趨勢比如說分級診療,其目的是按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進(jìn)行分級,不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,不單是把病人放在二甲和三甲醫(yī)院里面去。另外它也會推動目前我們的關(guān)護(hù)事業(yè)群發(fā)展,因?yàn)榇蠹叶贾郎鐣媾R老齡化的問題,老齡化的問題會逐步造成慢性病的增加。
荷蘭皇家飛利浦公司全球執(zhí)行委員會委員、大中華區(qū)首席執(zhí)行官何國偉
從國家的層面來講,政府不可能把所有患病的老人都集中在醫(yī)院里,他們也需要有別的去處,所以整個的趨勢來講的話,基本上都涉及到互聯(lián)關(guān)護(hù)。飛利浦目前做的事情在未來會對中國人的健康產(chǎn)生很大的影響。此外,中國人是很喜歡在使用數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品的,互聯(lián)的環(huán)境氛圍好,像一些APP的應(yīng)用等,這些全部都是跟目前我們的做法非常契合的。
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