潛力巨大的互聯(lián)網(wǎng)基層檢驗,頭部企業(yè)融資營收都過億,日處理標(biāo)本過2萬
4、與第三方醫(yī)學(xué)檢驗室合作是主流
在建設(shè)檢驗室方面,這些企業(yè)大多數(shù)與第三方醫(yī)學(xué)檢驗室合作,既可節(jié)約成本,也可將更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源下沉到基層。
自建的也有一部分,一部分企業(yè)本來就是傳統(tǒng)第三方醫(yī)學(xué)檢驗機構(gòu)布局而來,另一部分則是因為當(dāng)?shù)貐^(qū)域的標(biāo)本數(shù)量眾多,基層醫(yī)療機構(gòu)相對密集,所以企業(yè)就選了一個相對集中的區(qū)域建立一個中心實驗室,例如杭州的云呼科技。
5、項目頗受資本青睞
在資本方面,這類企業(yè)頗受資本關(guān)注,但遺憾的是,當(dāng)時這類企業(yè)融資很難,投資人對新項目很猶豫。
然而幾年過去了,投資機構(gòu)對這類項目變得青睞有加,2018年7月,快易檢完成業(yè)內(nèi)最大的一筆融資——B輪1億元融資,由諾基亞成長基金領(lǐng)投,軟銀中國聯(lián)合領(lǐng)投、辰德資本跟投。不少機構(gòu)開始期望投出下一個“快易檢”。
軟銀中國資本合伙人武凱曾表示,村醫(yī)在整個價值鏈中是尤為關(guān)鍵的一環(huán),跟城市里面疏遠(yuǎn)的醫(yī)患關(guān)系不同,村醫(yī)本身就是村民的一部分,祖祖輩輩生活在一起,村民和村醫(yī)之間有種穩(wěn)固的關(guān)系鏈。而在快易檢平臺上的村醫(yī)愿意向病人推薦快易檢的醫(yī)療服務(wù)時,就打通了基層醫(yī)療市場的最后一個關(guān)口。
和其他醫(yī)療領(lǐng)域相比,基層檢驗類項目的融資金額依舊偏低,但是對于新領(lǐng)域來說,2年間投資機構(gòu)注入資金從0增長到數(shù)億元的增長也著實不易。
6、自建物流體系的企業(yè)超過50%
目前的互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域,大部分企業(yè)是從物流角度切入,自建物流的超過50%。電商普及,物流行業(yè)發(fā)展也比較完善,為何這些企業(yè)還要花費大力氣自建物流體系?
一是因為運送標(biāo)本的醫(yī)學(xué)檢驗冷鏈物流和電商不同,它對于標(biāo)本、配送人員、溫控、運輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié)都要求非?量獭z測樣本的采集來自基層診所,但是為了保證標(biāo)本的送達(dá)質(zhì)量,必須當(dāng)天之內(nèi)送到第三方檢驗機構(gòu),第二天將報告送到醫(yī)生手中。
二是自營物流可以使企業(yè)對供應(yīng)鏈有較強的控制能力,容易與其他環(huán)節(jié)密切配合,全力專門的服務(wù)于基層醫(yī)療機構(gòu)。同時,企業(yè)自建物流體系,其內(nèi)部的供應(yīng)鏈就不再是不同企業(yè)間的集成網(wǎng)鏈,而是企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的組成網(wǎng)絡(luò),每個職能部門不是獨立的利益?zhèn)體,而是有共同目標(biāo),因而供應(yīng)鏈更容易協(xié)調(diào)。
7、服務(wù)對象以診所和公立基層醫(yī)療機構(gòu)居多
整個社會最底層最基礎(chǔ)的醫(yī)療體系是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所、社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)衛(wèi)生站構(gòu)成。
高級別醫(yī)院通常是將檢測的項目委托給第三方檢測機構(gòu),比如說血檢、尿液檢測、糞便檢測、病理組織檢測,它們依靠的是發(fā)達(dá)的物流體系和售后服務(wù),這個市場過去是一個高速發(fā)展時期。
以此為例,基層醫(yī)療,同樣需要這種系統(tǒng)的服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗的企業(yè)已經(jīng)將這種服務(wù)帶到了數(shù)萬家的診所和公立基層醫(yī)療機構(gòu)里,真正把“賦能”落到了實處,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉。
8、面向B端的機構(gòu)和企業(yè)居多,C端較少
在商業(yè)模式上,這些企業(yè)大多是面向B端的機構(gòu)和企業(yè),C端服務(wù)較少,主要是因為這些檢驗項目是基于臨床診斷需求,而非消費需求。
同時,這也是一門現(xiàn)金流充裕的生意。其過程是每一個項目的醫(yī)學(xué)檢測,由患者把費用交給基層醫(yī)療機構(gòu),該機構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)檢驗平臺下單付費,同時通知物流人員上門取件,經(jīng)物流人員送至合作的第三方醫(yī)學(xué)檢驗室。待到檢測報告出來后,先發(fā)電子版本給該基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生,第二天送紙質(zhì)報告。
未來趨勢:優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源逐步下沉,頭部企業(yè)凸顯
隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域,無論是大公司,還是創(chuàng)業(yè)公司,經(jīng)歷幾年的市場磨煉,他們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了變化。不管他們最初是從哪個岔路口進(jìn)入到基層醫(yī)療領(lǐng)域的,都逐步地過渡到比拼實力的階段。
從傳統(tǒng)的第三方醫(yī)學(xué)檢驗到互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗,或?qū)⒆畲笙薅鹊狞c燃國內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)檢驗市場。在此過程中,服務(wù)基層的企業(yè),也將誕生類似于金域醫(yī)學(xué)、艾迪康、迪安這樣的行業(yè)巨頭。
互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗從自2018年開始逐步進(jìn)入理性發(fā)展階段。具體表現(xiàn)包括:
1)頭部企業(yè)凸顯,以快易檢為代表,經(jīng)過新一輪融資后,他們不再片面追求業(yè)務(wù)覆蓋量,而更多的開始注重業(yè)務(wù)成長性和轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品形態(tài)也開始多元化,已經(jīng)從服務(wù)型向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變;
2)此前進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)都想借著檢驗之名,成為打開基層醫(yī)療機構(gòu)的金鑰匙。開了這個口,后續(xù)將基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品供應(yīng)、商業(yè)保險、耗材、器械等逐步掌握在手里,目前看來,這些產(chǎn)品形態(tài)多被證明是可行的,最終又免不了是一場資源的角逐;
3)資源的角逐,就是實力的比拼。誰能有更雄厚的資本,更廣泛的渠道,更強大的連接能力,以及在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)方面更成熟的體系,就有望在互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗的競爭中,取得先機;
4)互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗,正在幫助優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,即借助互聯(lián)網(wǎng)手段,賦能基層醫(yī)療機構(gòu),提升基層醫(yī)生的診療水平。隨著各個平臺的數(shù)據(jù)累積,大數(shù)據(jù)的作用也將慢慢凸顯;
基于上述判斷,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)學(xué)檢驗已經(jīng)不單是滿足基層醫(yī)療的檢驗需求,而變成了一個入口。
目前只是開拓了基層醫(yī)療機構(gòu)臨床醫(yī)學(xué)檢驗的需求,未來可能會有面向C端的消費級檢驗,以及檢驗后的相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù),這些都令人期待。
案例一:物流切入,從服務(wù)型向科技型轉(zhuǎn)變
從物流角度進(jìn)入基層醫(yī)療的很多,發(fā)展最快的是快易檢,其每天的標(biāo)本處理量也是超過2萬件,已然成為該領(lǐng)域的頭部企業(yè)。
快易檢創(chuàng)始人王政,2015年3月從順豐辭職創(chuàng)辦快易檢,嘗試從物流的角度切入基層醫(yī)療市場,利用物流及信息化技術(shù),提供醫(yī)學(xué)檢驗送檢及相關(guān)服務(wù),幫助基層醫(yī)生提升醫(yī)技,助力其品牌推廣,進(jìn)行用戶引流,提高效率,節(jié)約成本,增加收入。
快易檢的核心是讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源可以更有效地流動到基層市場,動脈網(wǎng)跟蹤報道這家企業(yè)3年多,相比過去,目前其團(tuán)隊擴張至近千人,產(chǎn)品形態(tài)也逐漸多元化,業(yè)務(wù)量翻了10倍。
與此同時,快易檢逐漸從服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè),從原來運送標(biāo)本到回傳報告,進(jìn)而增加了特檢類項目,包含癌癥篩查和基因檢測,后續(xù)還將把更多的醫(yī)療資源引入基層。
由于過去幾年積累了大量的檢驗報告數(shù)據(jù),快易檢研發(fā)了一套人工智能輔助的檢驗單的解讀系統(tǒng),增加了這個模塊到醫(yī)生的工作端,輔助醫(yī)生下診斷。目前,基層醫(yī)生反饋的效果不錯。
當(dāng)然,這只是推動快易檢向人工智能發(fā)展的小引擎。后續(xù)還可做很多,比如藥品。因為基層醫(yī)生診斷出的某些疾病,該機構(gòu)里沒有此藥品,那么快易檢可幫助他們找藥品供應(yīng)商,或者在存量市場幫他找到更好的藥品供應(yīng)商。因此,“藥品的業(yè)務(wù)是我們今年的重點,而為了開展藥品業(yè)務(wù),也做了很多準(zhǔn)備工作,包含獲取醫(yī)藥經(jīng)銷的資質(zhì)!蓖跽f到。
在王政看來,藥品業(yè)務(wù)和檢驗服務(wù)不同,實則是供應(yīng)鏈,再搭配冷鏈物流體系,并能滿足GSP的標(biāo)準(zhǔn),完全可高效地去做這個事情。在上游藥品廠商這塊,過去一兩年也有摸索,一些國際知名的藥廠或國內(nèi)上市公司的企業(yè),也都表示愿意和快易檢合作。
另外,快易檢還在幫助保險機構(gòu)做智能核保,幫助保險機構(gòu)降低成本。保險機構(gòu)非常看好鄉(xiāng)鎮(zhèn)村人群,如何研發(fā)出一塊讓這類群體比較關(guān)心的保險產(chǎn)品,快易檢剛好有數(shù)據(jù)可以提供支持。
如今,快易檢是國內(nèi)不少第三方醫(yī)學(xué)檢驗所和基因檢測機構(gòu)的大客戶,雖說業(yè)務(wù)已經(jīng)不錯,但王政依舊認(rèn)為基層市場還有很大潛力,特別是農(nóng)村基層醫(yī)療市場,空間非常大,而目前只是處于初級階段。
王政后續(xù)計劃與不同產(chǎn)品的企業(yè)合作,把一些好產(chǎn)品快速應(yīng)用到基層,F(xiàn)在做不同醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的團(tuán)隊非常多,快易檢提供了一個醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用場景和渠道,不管是基層醫(yī)療機構(gòu)的檢測需求,還是其他需求,他都愿意合作。
每一次新品的推出意味著成本的增加,但是王政表示,快易檢建立了完整的銷售體系和物流體系。在這上面疊加任何產(chǎn)品,銷售任何產(chǎn)品,都是可供依賴的。產(chǎn)品越來越多,效益也越來越多,邊際成本則會下降,而用戶卻因多買多得而更加依賴平臺,形成良性循環(huán)。
案例二:從藥品切入涉足基層檢驗
與快易檢截然不同的發(fā)展路徑,是原來通過藥品端進(jìn)入,希望改變基層醫(yī)療機構(gòu)“缺醫(yī)少藥”的明醫(yī)眾禾。
2015年8月6日,姜強和一群志同道合的伙伴創(chuàng)辦了明醫(yī)眾禾科技,專注基層診所醫(yī)療軟件和服務(wù)平臺的服務(wù)運營的公司,致力于改善基層診療環(huán)境,增強基層診所專業(yè)管理能力,提升基層百姓的就醫(yī)體驗,構(gòu)建線上線下結(jié)合的醫(yī)德幫基層醫(yī)療服務(wù)生態(tài)平臺。
扎根基層3年多,姜強和“村醫(yī)”成為了朋友。隨著不停地深入了解,姜強發(fā)現(xiàn),原來基層醫(yī)療機構(gòu)里還有很多需求未被滿足,比如醫(yī)學(xué)檢驗。
為此,在原有的產(chǎn)品上,明醫(yī)眾禾開拓了一個新品——明醫(yī)眾禾醫(yī)療檢驗解決方案。共享檢驗中心更貼近基層,當(dāng)衛(wèi)生室、診所送檢后,明醫(yī)眾禾可以提供線上+線下的連接,共享檢驗中心與送檢方、負(fù)責(zé)設(shè)備投放。
其作為有資質(zhì)的基層機構(gòu),覆蓋了32種基層常見病、5大檢驗學(xué)專業(yè),400多項檢驗項目。醫(yī)德幫則為其提供信息化系統(tǒng),集合診所檢驗需求、樣本配送信息、檢驗設(shè)備及LIS系統(tǒng)、檢驗結(jié)果傳輸、在線疑難解答等環(huán)節(jié)為一體。
“我們目前在河北的一些區(qū)域展開了業(yè)務(wù),周邊聚集了40多個村衛(wèi)生室,這樣可集中配送,節(jié)約運送時間!苯獜娬f到。
案例三:自建+合作醫(yī)學(xué)檢驗室并行發(fā)展
發(fā)展速度最快的基層醫(yī)療機構(gòu),不得不提杭州云呼科技。成立于2017年1月,僅兩年多的發(fā)展,云呼科技在基層醫(yī)檢領(lǐng)域已躋身行業(yè)頭部企業(yè),并已經(jīng)形成極具特色的基層醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,獲得了多家頂級投資機構(gòu)的青睞。
云呼科技二年內(nèi)獲得三輪融資,在2017年獲得了數(shù)千萬元Pre-A輪融資,在2018年完成了5000萬元A輪融資,2019年年初完成了數(shù)千萬美元的A+輪融資。
云呼科技不僅獲得了多家投資機構(gòu)的青睞,還增設(shè)了多家子公司:杭州云呼醫(yī)療科技有限公司、杭州云呼冷鏈物流有限公司、杭州云呼醫(yī)學(xué)檢驗實驗室有限公司、杭州云呼云信息科技有限公司。
云呼科技創(chuàng)始人CEO陳小兵表示:設(shè)立四家不同服務(wù)主體的子公司其目的是以基層醫(yī)療機構(gòu)與患者需求為導(dǎo)向,不斷加強云呼企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以科學(xué)技術(shù)為引領(lǐng),以提升運營效率為抓手,以豐富的產(chǎn)品以及特色服務(wù)為核心,才能真正持續(xù)賦能基層醫(yī)療機構(gòu),提升其運營效率、管理能力、診斷水平、服務(wù)水準(zhǔn)。構(gòu)建基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品矩陣,推動醫(yī)療科技及醫(yī)療資源的城市下沉,提升基層醫(yī)療機構(gòu)收入,降低廣大民眾的就醫(yī)成本。
經(jīng)過兩年時間,云呼科技的一線專業(yè)服務(wù)員工達(dá)到1000多人,醫(yī)檢業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至25個省、4個直轄市,近350個地區(qū),已合作65000多家基層醫(yī)療機構(gòu),累計服務(wù)患者數(shù)百萬人次,月營收已超過2000多萬,并持續(xù)高速增長。
云呼科技將貫穿導(dǎo)診問診、診斷檢查、藥械配送、康復(fù)治療、診后隨訪、醫(yī)保支付、醫(yī)療保險等環(huán)節(jié),打通基層就醫(yī)就診全流程,幫助基層醫(yī)療機構(gòu)將更專業(yè)的服務(wù)更好地觸達(dá)基層患者。同時發(fā)揮平臺線上線下運營服務(wù)體系的無縫融合,為基層醫(yī)療機構(gòu)和患者搭建更加方便的溝通服務(wù)橋梁,從而獲得長足發(fā)展。
據(jù)了解,云呼科技正在加快全國渠道拓展深耕、產(chǎn)品研發(fā)升級、拓寬供應(yīng)鏈端產(chǎn)品資源和銷售團(tuán)隊建設(shè),加大推進(jìn)基層醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)、全面賦能基層醫(yī)療機構(gòu),推動智慧診所解決方案在基層落地。
*封面圖片由動脈網(wǎng)記者拍攝。
文 | 羅美
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