科技巨頭跨界“打劫”醫(yī)療，早都不是新鮮事兒。

根據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)快訊頻道動(dòng)觀不完全統(tǒng)計(jì)，近半年，亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟四巨頭在醫(yī)療領(lǐng)域共有27起新事件，百度、阿里、騰訊有32起新事件。具體動(dòng)作包括投資布局、升級(jí)業(yè)務(wù)、發(fā)布新品、商業(yè)合作等。

動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在技術(shù)方面，國(guó)外科技巨頭仍然對(duì)AI和大數(shù)據(jù)不離不棄。

在產(chǎn)品方面，亞馬遜的情懷靠Alexa落地；蘋(píng)果打出專利王牌；谷歌手表喜提FDA批準(zhǔn)，背后英雄Verily走上前臺(tái)；微軟則敲定了轉(zhuǎn)型，更換到B端賽道。

國(guó)內(nèi)BAT三巨頭在經(jīng)歷一輪試水后，逐漸向核心技術(shù)靠攏，有種票友轉(zhuǎn)正的范兒。

具體來(lái)說(shuō)：

一、亞馬遜依靠其在線零售經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)AI助手Alexa，發(fā)力健康智能硬件；

二、蘋(píng)果將消費(fèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊呓】禐橹行牡尼t(yī)療用品，憑借多項(xiàng)專利加持，構(gòu)建智能健康監(jiān)測(cè)生態(tài)；

三、谷歌利用其在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析方面的主導(dǎo)地位，以Verily為支撐，深度布局AI+醫(yī)療應(yīng)用市場(chǎng)；

四、微軟則從C端轉(zhuǎn)向B端，面向醫(yī)療組織開(kāi)發(fā)醫(yī)療機(jī)器人的同時(shí)，繼續(xù)深耕精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域；

五、國(guó)內(nèi)BAT三巨頭在醫(yī)療領(lǐng)域的探索逐步深入，從模式創(chuàng)新向以核心技術(shù)為支撐的技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。

亞馬遜：加注Alexa

（統(tǒng)計(jì)來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)動(dòng)觀頻道）

談?wù)搧嗰R遜進(jìn)軍醫(yī)療，繞不開(kāi)AI技術(shù)。從動(dòng)脈網(wǎng)動(dòng)觀頻道統(tǒng)計(jì)的該公司最新動(dòng)態(tài)來(lái)看，2019年依然如此。

以AI技術(shù)為核心打造的產(chǎn)品Alexa也繼續(xù)成為亞馬遜布局醫(yī)療的重要籌碼。在2019年即將到來(lái)之際，亞馬遜曾對(duì)外公布，公司已售出超過(guò)1億臺(tái)裝有Alexa的設(shè)備，包括亞馬遜生產(chǎn)的設(shè)備和內(nèi)置Alexa的第三方設(shè)備。

如今，2019年即將過(guò)半，亞馬遜的戰(zhàn)略表現(xiàn)出持續(xù)性，繼續(xù)加碼這款撬動(dòng)AI醫(yī)用市場(chǎng)的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。

Alexa是什么？

“Alexa不會(huì)很快取代醫(yī)生，但人工智能可以幫助醫(yī)院提高效率。”亞馬遜醫(yī)療保健和人工智能高級(jí)負(fù)責(zé)人Taha Kass－Hout近期在接受外媒采訪時(shí)表示。

Alexa是亞馬遜基于云的AI語(yǔ)音服務(wù)，也是設(shè)備背后的“大腦”，包括Echo系列設(shè)備、FireTV、Fire平板電腦以及內(nèi)置Alexa的第三方設(shè)備，主要服務(wù)于消費(fèi)者。

在醫(yī)療領(lǐng)域，亞馬遜以Alexa為媒介，既服務(wù)了消費(fèi)者，又連接了開(kāi)發(fā)者。

一方面，亞馬遜的Alexa智能語(yǔ)音服務(wù)，不僅能在家提醒老年人服藥、管理血壓，還能為住院患者提供更好的體驗(yàn)，如購(gòu)買和管理保險(xiǎn)索賠。同時(shí)，Alexa還在幫助用戶理解醫(yī)療術(shù)語(yǔ)和與醫(yī)療相關(guān)的關(guān)鍵信息、獲取藥物劑量和常見(jiàn)疾病信息等方面發(fā)揮重要作用。

另一方面，Alexa提供開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)源接口，允許第三方開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行技能集成。此舉降低了技術(shù)準(zhǔn)入門(mén)檻，吸引大量醫(yī)療領(lǐng)域開(kāi)發(fā)者進(jìn)入生態(tài)，為患者構(gòu)建以語(yǔ)音為基礎(chǔ)的醫(yī)療體驗(yàn)。

Alexa最近動(dòng)態(tài)

2019年上半年，亞馬遜主要做了兩件事：更新AI技術(shù)、拓展Alexa功能。

技術(shù)方面，亞馬遜位于德國(guó)的幾家研發(fā)中心正忙著突破新技術(shù)：

德國(guó)亞琛的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正致力于改善Alexa的語(yǔ)音識(shí)別功能；德累斯頓的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正努力通過(guò)AI技術(shù)提升公司的云服務(wù)；而圖賓根的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正試圖教會(huì)機(jī)器理解因果關(guān)系，同時(shí)改進(jìn)計(jì)算機(jī)測(cè)量人體的方式。

產(chǎn)品方面，Alexa不斷GET新技能：

2019年4月，亞馬遜宣布推出符合HIPAA法案的6種Alexa醫(yī)療技能，這些技能分別由6家不同的醫(yī)療組織開(kāi)發(fā)，具體包括：

1，藥房服務(wù)機(jī)構(gòu)Express Scripts的會(huì)員可以通過(guò)Alexa查看送貨上門(mén)處方的狀態(tài)。處方訂單發(fā)貨時(shí)，會(huì)員可收到Alexa發(fā)送的通知。

2，信諾的會(huì)員可以通過(guò)Alexa管理自己的健康，并增加獲得個(gè)性化健康獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。

3，波士頓兒童醫(yī)院加速康復(fù)（ERAS）項(xiàng)目的兒童家長(zhǎng)和護(hù)理人員，可以向他們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供孩子有關(guān)康復(fù)的最新信息，并接收術(shù)后預(yù)約的信息。

4，Swedish Health Connect的患者可以通過(guò)Alexa找到離自己最近的緊急護(hù)理中心，并安排當(dāng)天的預(yù)約。這家醫(yī)療組織在美國(guó)7個(gè)州擁有51家醫(yī)院和829家診所。

5，Atrium Health位于北卡羅來(lái)納州和南卡羅來(lái)納州的客戶也可以找到離他們最近的緊急護(hù)理點(diǎn)，并安排當(dāng)天的預(yù)約。Atrium Health在北卡羅來(lái)納州、南卡羅來(lái)納州和喬治亞州擁有超過(guò)40家醫(yī)院和900個(gè)護(hù)理點(diǎn)。

6，數(shù)字健康消費(fèi)公司Livongo的會(huì)員可以通過(guò)Alexa查詢血糖讀數(shù)、血糖測(cè)量趨勢(shì)，并獲得個(gè)性化的數(shù)據(jù)分析和健康提示。該公司主要針對(duì)慢性病患者創(chuàng)造全新的醫(yī)療體驗(yàn)。

5月，亞馬遜在英國(guó)推出Alexa的新技能——My Carer Alexa，幫助早期癡呆癥患者保持獨(dú)立性。這項(xiàng)技能由英國(guó)阿爾茨海默氏癥協(xié)會(huì)與市場(chǎng)營(yíng)銷公司McCann Worldgroup和數(shù)字工作室Skilled聯(lián)手開(kāi)發(fā)，允許用戶為日常任務(wù)設(shè)置提醒，例如醫(yī)生預(yù)約、準(zhǔn)備飯菜等。

Alexa符合HIPAA法案的新技能的增加，意味著它將能發(fā)揮更大的作用，例如監(jiān)測(cè)患者的藥物依從性，并發(fā)出藥物使用的通知。亞馬遜擁有通過(guò)攝像頭監(jiān)控患者血液流量和心率的專利，未來(lái)還可以將Alexa的應(yīng)用范圍拓展到跌倒檢測(cè)或步態(tài)監(jiān)測(cè)。

除了面向C端消費(fèi)者，亞馬遜正在考慮為Alexa開(kāi)發(fā)第三方醫(yī)療應(yīng)用程序的生態(tài)系統(tǒng)。Alexa應(yīng)用平臺(tái)上目前有來(lái)自梅奧診所（Mayo Clinic）和利伯塔納（Libertana）等機(jī)構(gòu)的輕量級(jí)醫(yī)療應(yīng)用，這些應(yīng)用可以回答醫(yī)療問(wèn)題，也可以在緊急情況下發(fā)送警報(bào)，并與護(hù)理人員進(jìn)行聯(lián)系。