動(dòng)脈網(wǎng)針對(duì)疫情特別開(kāi)設(shè)了2020科技賦能防控空中論壇直播欄目，關(guān)注健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各系分論壇領(lǐng)域中企業(yè)的積極應(yīng)對(duì)。其中，以“醫(yī)院信息化的抗疫之路”為主題的分論壇已于近日召開(kāi)。

本次論壇由君聯(lián)資本投資總監(jiān)戚飛擔(dān)任主持人，邀請(qǐng)了聯(lián)眾智慧科技股份有限公司高級(jí)副總裁闞家平、望�？敌疟本┛萍脊煞萦邢薰�司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部副總經(jīng)理李澤宇、百洋智能科技CEO李琴三位資深從業(yè)者，圍繞數(shù)據(jù)中臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等前沿技術(shù)在本次疫情環(huán)境中的突出表現(xiàn)，信息化企業(yè)在科技信息化的熱潮中的機(jī)會(huì)等話題進(jìn)行了深入討論。動(dòng)脈網(wǎng)對(duì)三位企業(yè)家的精彩觀點(diǎn)進(jìn)行了整編。

信息化企業(yè)積極抗疫

從前期病例的發(fā)現(xiàn)、疫情的防控、數(shù)據(jù)采集、科學(xué)決策、病情診療，到救援物資運(yùn)輸、人口流動(dòng)預(yù)測(cè)與管控等， “無(wú)處不信息，無(wú)時(shí)不信息”。疫情成為了醫(yī)療信息化行業(yè)發(fā)展的催化劑。

疫情期間，聯(lián)眾智慧聯(lián)合江西省衛(wèi)健委構(gòu)建了江西省疫情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，在省級(jí)層面實(shí)現(xiàn)各地疫情日?qǐng)?bào)表，通管局手機(jī)信令數(shù)據(jù)和疫情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)數(shù)據(jù)的采集、分拆和應(yīng)用，全程輔助疫情趨勢(shì)的監(jiān)控，同時(shí)研判防控工作開(kāi)展，為江西省的防疫工作起到積極作用。

聯(lián)眾智慧還積極響應(yīng)各級(jí)衛(wèi)健委管理部門(mén)要求，率先提出疫情下醫(yī)療信息化建設(shè)的“一級(jí)響應(yīng)戰(zhàn)略”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、區(qū)域衛(wèi)生信息化、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)互通、分級(jí)診療體系等相關(guān)產(chǎn)品的建設(shè)，幫助管理部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎病例，了解疾病特種與潛在的感染來(lái)源，從而實(shí)現(xiàn)疫情的精細(xì)化防控和積極及時(shí)應(yīng)對(duì)。

望�？敌牛ū本�）科技股份公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部副總經(jīng)理李澤宇說(shuō)到，17年前的非典催生了電商�，F(xiàn)階段，醫(yī)療信息化受疫情的影響，也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)是基于局域網(wǎng)的信息化體系，必須配備配套的計(jì)算機(jī)機(jī)房、服務(wù)器、路由器和信息處理終端等必結(jié)構(gòu)，其構(gòu)建工作非常復(fù)雜。為此，望�？敌胖概晒こ處煴几搬t(yī)院一線，協(xié)助進(jìn)行多口徑的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

隨著防疫戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，防疫物資緊缺問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)，醫(yī)療層面大量線上協(xié)同需求被催生。為此，望海康信歷經(jīng)4天3夜的奮戰(zhàn)，緊急上線“醫(yī)院應(yīng)急物資管理平臺(tái)”，為應(yīng)急物資供需雙方搭建快速溝通渠道，輔助醫(yī)院發(fā)聲。據(jù)悉，全國(guó)各級(jí)醫(yī)院通過(guò)平臺(tái)線上發(fā)布的應(yīng)急物資采購(gòu)公告、接受社會(huì)捐贈(zèng)公告，對(duì)逾4萬(wàn)家供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)匹配。

此外，為了保證醫(yī)用物資采購(gòu)的科學(xué)性、合規(guī)性與安全性，望�？敌牌煜隆耙灼諆�(yōu)采”迅速優(yōu)化線上采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)單發(fā)起、公告發(fā)布、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)等一系列評(píng)審環(huán)節(jié)的線上化作業(yè)，做到全程留痕，可追溯、可查看。

此外，為了避免結(jié)賬前大量供應(yīng)商在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)代銷物資的實(shí)際使用情況，提高代銷物資的對(duì)賬效率，望�？敌殴�應(yīng)寶通過(guò)代銷對(duì)賬功能，壓縮對(duì)賬流程，實(shí)現(xiàn)了代銷物資使用明細(xì)的線上核對(duì)。

百洋智能科技則一方面基于其原有的平臺(tái)和產(chǎn)品為政府、醫(yī)院提供服務(wù)；另一方面通過(guò)“智能云醫(yī)院”，幫助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)，并針對(duì)疫情防控需求，分別面向疫情指揮部、基層診所、社區(qū)等，提供關(guān)于發(fā)熱咨詢、疫情線索采集、疫情防控資訊傳遞的云服務(wù)；同時(shí)提前研究布局重大突發(fā)公衛(wèi)事件智能監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)，與政府協(xié)同實(shí)施試點(diǎn)將全面展開(kāi)應(yīng)用。

此外，針對(duì)疫情防控的實(shí)際需求與疫情期間醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，百洋易復(fù)診通過(guò)快速為醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建處方流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái)以及為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供藥品解決方案，實(shí)現(xiàn)患者在線發(fā)熱咨詢，部分常見(jiàn)病、慢性病患者可足不出戶在線問(wèn)診以及復(fù)診續(xù)方，并已與醫(yī)保對(duì)接實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)�？ńY(jié)算，就近在社會(huì)藥店完成取方購(gòu)藥或者選擇送藥到家，無(wú)需到院，降低患者交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療負(fù)荷，真正實(shí)現(xiàn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)，助力疫情防控。

目前，易復(fù)診已為青島市立醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、中日友好醫(yī)院等全國(guó)多家醫(yī)院提供“不見(jiàn)面”購(gòu)藥服務(wù)解決方案。通過(guò)第三方處方流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái)，百洋智能幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立多形式配送體系�；颊呖梢酝ㄟ^(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公眾號(hào)、小程序等平臺(tái)在線復(fù)診、零接觸購(gòu)藥等，隨著政策和市場(chǎng)的推進(jìn)，也將在全國(guó)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付和報(bào)銷。

針對(duì)上文三家企業(yè)提供的抗疫服務(wù)，君聯(lián)資本投資總監(jiān)戚飛總結(jié)出了疫情期間醫(yī)院需求的三個(gè)變化：

第一，疫情突發(fā)，信息化企業(yè)反應(yīng)迅速，針對(duì)醫(yī)院的應(yīng)急防控需求提供產(chǎn)品和技術(shù)支持；

第二，信息化企業(yè)對(duì)醫(yī)院的常規(guī)業(yè)務(wù)和管理流程如采購(gòu)等偏線下的工作，做出互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)變；

第三，配合醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)升級(jí)的需求，用新的技術(shù)和工具進(jìn)行提升，如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)和人工智能輔助等。

醫(yī)院信息化管理體系正在向智能化轉(zhuǎn)變

此次疫情幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了信息化的升級(jí)，有望直接催化政府和醫(yī)院對(duì)信息化系統(tǒng)的建設(shè)力度。我們不僅想問(wèn)，醫(yī)院信息化是否能夠由此向更智能化、信息化的管理體系轉(zhuǎn)變呢？

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、5G、物聯(lián)網(wǎng)等眾多技術(shù)將在未來(lái)快速發(fā)展，醫(yī)院信息化體系已經(jīng)出現(xiàn)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)，不會(huì)因?yàn)橐咔榈慕Y(jié)束而消失。李琴表示，高科技企業(yè)應(yīng)該更加強(qiáng)化AI、5G等技術(shù)在醫(yī)療中的應(yīng)用落地，同時(shí)也要增強(qiáng)人們對(duì)新技術(shù)的認(rèn)同、理解態(tài)度。

李澤宇從“新基建”的角度來(lái)對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡述。

2月3日，中央政治局常委會(huì)會(huì)議首次做出部署，提出要加快新興消費(fèi)潛力，積極豐富5G技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，帶動(dòng)5G手機(jī)等終端消費(fèi)，推動(dòng)增加電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等方面消費(fèi)。

隨后的30天內(nèi)，僅中央層面就至少5次部署與“新基建”相關(guān)的任務(wù)，各地相關(guān)政策文件更是不勝枚舉。

遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程診療數(shù)據(jù)共享、醫(yī)療設(shè)備等也被認(rèn)為是眼下熱門(mén)的“新基建”概念的重要組成部分。這都將使中國(guó)醫(yī)療信息化和醫(yī)院信息化建設(shè)迎來(lái)大發(fā)展。

醫(yī)院信息化建設(shè)兩層價(jià)值，一是幫助醫(yī)院盈利，二是幫助醫(yī)院省錢(qián)。第二項(xiàng)便是醫(yī)院信息化系統(tǒng)的價(jià)值所在。醫(yī)院通過(guò)信息化手段提高效率，降低成本，從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)的目的。李澤宇認(rèn)為，信息化企業(yè)在科技信息化的新熱潮的機(jī)會(huì)，便在于“新基建”包括的5G、AI等技術(shù)。隨著以醫(yī)療界熱點(diǎn)的延續(xù)，新一代的信息化系統(tǒng)架構(gòu)將會(huì)呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化的特點(diǎn)。

我國(guó)醫(yī)院正處于一個(gè)提質(zhì)增效的關(guān)鍵階段。在未來(lái)的醫(yī)院信息化建設(shè)中，醫(yī)院應(yīng)該以醫(yī)療質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率為核心構(gòu)建。實(shí)際上，所有的臨床醫(yī)療行為都需要圍繞質(zhì)量控制和運(yùn)營(yíng)效率開(kāi)展，這便離不開(kāi)人財(cái)物的精細(xì)化管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

此次疫情中，新基建中的5G、AI和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)都得到廣泛的應(yīng)用。在闞家平看來(lái)，面對(duì)突發(fā)公共事件，早預(yù)警才是解決之道。為此，信息化企業(yè)都應(yīng)該在事件發(fā)生之前便奠定技術(shù)基礎(chǔ)。

聯(lián)眾智慧近年來(lái)就一直在加大產(chǎn)品方面研發(fā)投入，尤其重點(diǎn)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等方面加大投入。2019年聯(lián)眾智慧成立互聯(lián)網(wǎng)子公司（聚醫(yī)智聯(lián)）、物聯(lián)網(wǎng)子公司（醫(yī)銳聯(lián)）和醫(yī)院精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)和智慧管理的子公司（矽島），通過(guò)加大投入把專項(xiàng)業(yè)務(wù)做精做強(qiáng)，形成完整的醫(yī)療健康行業(yè)生態(tài)鏈，也是為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以疫情后，聯(lián)眾智慧能夠在極短的時(shí)間內(nèi)，積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)布的政策，并結(jié)合其自身20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與積累，為疫情的控制貢獻(xiàn)出力量。

醫(yī)院是信息化建設(shè)的主要驅(qū)動(dòng)力

醫(yī)院進(jìn)行信息化體系升級(jí)，資金從何而來(lái)？如若要對(duì)院內(nèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通問(wèn)題是一個(gè)不可避免的大山。

李澤宇堅(jiān)信信息化體系升級(jí)的趨勢(shì)是不可改變的。但其發(fā)展周期和我國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有關(guān)�！艾F(xiàn)在估計(jì)需要3－5年的時(shí)間。醫(yī)院經(jīng)此一‘疫’后，會(huì)越來(lái)越重視信息化的建設(shè)，尤其是基礎(chǔ)信息化�！�

“建設(shè)資金可以分為兩方面，第一，我相信國(guó)家財(cái)政體系對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的撥款比重會(huì)提高，如國(guó)家扶持醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。第二，醫(yī)院提高精益化運(yùn)營(yíng)水平，做到‘節(jié)流’�！�

“智慧醫(yī)療剛起步，會(huì)有較長(zhǎng)的發(fā)展周期�！崩钋僬f(shuō)到，國(guó)家財(cái)政體系一定會(huì)加大對(duì)醫(yī)療體系的投入比重，“但這個(gè)投入是有側(cè)重點(diǎn)的。新基建（人工智能精準(zhǔn)醫(yī)療、5G互聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等）、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體、公衛(wèi)防御體系的比重會(huì)大一些�！�

李琴將數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通問(wèn)題分為了兩方面。她認(rèn)為，基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)。得益于各級(jí)衛(wèi)健委都在大力推進(jìn)醫(yī)共體、醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)，基層醫(yī)院的數(shù)據(jù)互通工作已經(jīng)獲得了一定成效。

三級(jí)醫(yī)院的互聯(lián)互通需要有安全合理的架構(gòu)，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通是有一個(gè)階段性發(fā)展特點(diǎn)的。在李琴看來(lái)，目前的數(shù)據(jù)并不是完全封閉的狀態(tài)，而只是被限定在一定的權(quán)限及區(qū)域范圍內(nèi)共享。

作為信息系統(tǒng)提供商，聯(lián)眾智慧一直都在部署醫(yī)院信息化建設(shè)�！艾F(xiàn)如今，醫(yī)院信息化水平參差不齊，政府必然會(huì)對(duì)此有所動(dòng)作�！贬t(yī)院等級(jí)評(píng)審的目的也是為了促進(jìn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。闞家平推測(cè)，國(guó)家可能會(huì)加大醫(yī)共體的建設(shè)力度，從基層望上逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通必然會(huì)涉及到數(shù)據(jù)信息安全問(wèn)題。實(shí)際生活中，很多醫(yī)院依舊只愿意將數(shù)據(jù)留在醫(yī)院的機(jī)房?jī)?nèi)，不愿取出。這中間的遲疑便來(lái)源于對(duì)數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)憂。

闞家平認(rèn)為，醫(yī)院本身就有一個(gè)管理數(shù)據(jù)中心，其服務(wù)器就配有防火墻，別人不可能隨意地盜取數(shù)據(jù)。在醫(yī)院端與端的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，數(shù)據(jù)本身就會(huì)啟動(dòng)信息保障機(jī)制。

針對(duì)患者信息和醫(yī)院內(nèi)部的敏感信息保密要求，醫(yī)院采用了內(nèi)外網(wǎng)隔離和信息交換的解決方案，通過(guò)物理手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)的隔離，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了信息安全交換。李澤宇補(bǔ)充說(shuō)到。

總的來(lái)說(shuō)，信息化安全問(wèn)題可以從兩方面解決。第一，信息化廠商在提高其產(chǎn)品自身安全性能的同時(shí)，提高整套解決方案來(lái)保證醫(yī)院數(shù)據(jù)安全；第二，醫(yī)院也要加大對(duì)信息安全保護(hù)的投入比重。

闞家平認(rèn)為，三甲醫(yī)院普遍存在對(duì)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的建設(shè)要求和愿望。醫(yī)院是數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的主推手，信息化廠商則全力配合。但數(shù)據(jù)治理，標(biāo)準(zhǔn)先行。國(guó)家也要出臺(tái)相應(yīng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，從而建立一個(gè)互聯(lián)互通的場(chǎng)景。

針對(duì)疫情對(duì)于國(guó)家公衛(wèi)信息化建設(shè)帶來(lái)的變化和趨勢(shì)問(wèn)題，李澤宇首先做出了回答。

他認(rèn)為，此次疫情給了全社會(huì)一個(gè)啟示，無(wú)論是政府、各級(jí)衛(wèi)健委還是醫(yī)院，都需要建立公共衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度。另外，相關(guān)部門(mén)還要充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，可建立可視化大屏幕，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)提醒、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、隨時(shí)查詢等功能。

百洋智能通過(guò)協(xié)助政府機(jī)構(gòu)搭建智能化公衛(wèi)監(jiān)測(cè)預(yù)警管理平臺(tái)，從社會(huì)層面進(jìn)行監(jiān)測(cè)補(bǔ)充醫(yī)療體系監(jiān)測(cè)。如以藥店日常用藥體系的監(jiān)測(cè)，設(shè)置特定系統(tǒng)疾病用藥的監(jiān)測(cè)模型來(lái)預(yù)警突發(fā)事件。

以往的信息化建設(shè)多是以醫(yī)院為主體，以診療為主要目的。疾控和公共衛(wèi)生則長(zhǎng)期扮演著配角。一場(chǎng)疫情把這兩個(gè)舞臺(tái)邊緣的角色拉到了聚光燈下。在戚飛看來(lái)，公共衛(wèi)生防御，信息化企業(yè)可以輔助公衛(wèi)部門(mén)與醫(yī)院，用技術(shù)做出預(yù)警。但僅靠信息化企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這還需要國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)、公共衛(wèi)生定位做出頂層設(shè)計(jì)。

戚飛總結(jié)到，通過(guò)對(duì)不同企業(yè)提供的醫(yī)院信息化服務(wù)，醫(yī)院信息化已經(jīng)出現(xiàn)了智能化升級(jí)的趨勢(shì)，此次疫情更是助推了這一趨勢(shì)的前進(jìn)，長(zhǎng)期來(lái)看更加堅(jiān)定。但醫(yī)院信息化還存在諸多問(wèn)題，如支付統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)應(yīng)用和商業(yè)模式難落地等，解決這些問(wèn)題不可能一蹴而就，還需要產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)人員一起努力。