入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)超過(guò)10年的羅寧政，做過(guò)不少演講也接受過(guò)不少采訪，擔(dān)任主播卻是頭一遭，作為一名新手主播，羅寧政在直播開(kāi)始時(shí)也坦言，“就像砧板上的肉一樣，很緊張、很忐忑”。

好在直播漸入佳境，在這場(chǎng)1個(gè)半小時(shí)的直播內(nèi)，羅寧政聯(lián)合幾名團(tuán)隊(duì)成員，共推薦了20款健康類商品，包括沖牙器、電動(dòng)牙刷、乳膠枕、59秒殺菌袋、玻尿酸、頸椎枕等，根據(jù)健康160統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，整場(chǎng)直播觀看人次達(dá)到32334，最終成交訂單為1395單，銷售總金額164860．7元。

在行業(yè)人士看來(lái)，直播賣(mài)貨關(guān)鍵之一在于選品。羅寧政向億歐大健康指出，此次選品的標(biāo)準(zhǔn)主要有3條：第一是醫(yī)生推薦，“醫(yī)生推薦來(lái)我們自己去做一些考察，例如評(píng)估它的性價(jià)比”；第二是健康160商城上賣(mài)的不錯(cuò)的產(chǎn)品；第三則是市面上反饋不錯(cuò)的產(chǎn)品。

此外，產(chǎn)品要賣(mài)得動(dòng)，必須給出實(shí)惠的價(jià)格。此次直播推薦的20款產(chǎn)品，90％的價(jià)格低于同類商品在其他電商平臺(tái)的價(jià)格，其中健康160獨(dú)家代理的德國(guó)原裝GOURMESH玻尿酸降價(jià)幅度更是達(dá)到了55％。

當(dāng)問(wèn)及首次擔(dān)任主播的直觀感受時(shí)，羅寧政表示，“當(dāng)在直播間和用戶互動(dòng)時(shí)，能夠更多感受到用戶的氣息、了解他們的訴求，而這一點(diǎn)，可能是跟我們這種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)原來(lái)的行為方式是非常不一樣的，會(huì)讓我們更加貼近用戶和消費(fèi)者。”

不過(guò)，在與億歐大健康交流的過(guò)程中，羅寧政也表達(dá)了自己對(duì)直播賣(mài)貨的擔(dān)憂，“羅永浩此前直播帶貨獲得大量關(guān)注的一個(gè)重要前提是，他擁有一批70后、80后粉絲，但我們肯定不會(huì)有這么多的粉絲群，這可能是我們面臨的挑戰(zhàn)”。

盡管也面臨一些難題，但在羅寧政的判斷中，直播可能會(huì)成為電商的一種基本形態(tài)，“羅永浩的直播讓各種廠商意識(shí)到這可能是一種新的機(jī)會(huì)和業(yè)態(tài)，直播不僅僅是年輕人玩的一種形態(tài)，更會(huì)成為未來(lái)商業(yè)的一種方式”。

從就醫(yī)服務(wù)到大健康電商的躍升

除了緊跟未來(lái)商業(yè)的潮流，實(shí)際上，嘗試直播帶貨也跟健康160的自我定位相關(guān)，羅寧政指出，“健康160的一個(gè)戰(zhàn)略就是要做醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù)的大商城平臺(tái)，因此，推薦專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的商品應(yīng)當(dāng)成為主要驅(qū)動(dòng)力之一”。

成立于2005年的健康160，最初瞄準(zhǔn)的是預(yù)約掛號(hào)服務(wù)這一痛點(diǎn)，在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的莽荒時(shí)期，不計(jì)其數(shù)的玩家都試圖抓住這一入口，通過(guò)大范圍擴(kuò)張，整合醫(yī)療資源聚集流量，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。

前赴后繼的案例證明，這種切入路徑的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)盈利極度困難。緊接著，資本逐漸退潮，不少平臺(tái)相繼倒閉，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“下半場(chǎng)”開(kāi)始對(duì)市面上所有玩家都提出了生與死的挑戰(zhàn)，探索盈利模式成行業(yè)共識(shí)。

2016年底，健康160也開(kāi)始對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略進(jìn)行大升級(jí)：將業(yè)務(wù)從原有就醫(yī)服務(wù)上，全面擴(kuò)展至大健康領(lǐng)域，掛號(hào)屬性濃重的原品牌“就醫(yī)160”，也被“健康160”取代。

之所以選擇延展至大健康，羅寧政考慮了幾點(diǎn)：第一，從用戶的角度看，用戶行為的多元性決定其除醫(yī)療需求外，還有健康需求；第二，從頻率的角度看，相較于醫(yī)療的低頻，健康需求更為高頻；第三，從市場(chǎng)的角度看，專業(yè)大健康服務(wù)平臺(tái)的缺乏讓健康160在這一領(lǐng)域仍有機(jī)會(huì)可覓。

為了加快其在大健康領(lǐng)域的發(fā)展，2018年，健康160正式對(duì)外推出了健康商城板塊。“過(guò)去，我們商城主要提供兩類產(chǎn)品，一類是藥品的銷售，另一類則是服務(wù)的銷售，原來(lái)我們的側(cè)重點(diǎn)其實(shí)在于服務(wù)電商，例如體檢這種線上下單、線下獲取的O2O服務(wù)，眼下我們的大健康商城有了新的進(jìn)展，引入了原來(lái)所沒(méi)有的、真正意義上的健康類商品、如按摩椅、兒童牙刷、牙膏等�！绷_寧政談及健康商城的新進(jìn)展。

目前，這類商品引入健康160平臺(tái)已經(jīng)半年，“從銷量來(lái)看，不少產(chǎn)品的用戶需求量還是挺大的”，不過(guò)，健康類商品可能不同于醫(yī)療服務(wù)，這些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，也鮮少涉及服務(wù)鏈條，不少傳統(tǒng)電商平臺(tái)均有銷售，因此健康160所面臨的挑戰(zhàn)并不小。

如何找準(zhǔn)自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘是擺在健康160面前的一個(gè)直接難題，對(duì)此，羅寧政向億歐大健康表示，“健康160匯集了大量醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，很多專業(yè)產(chǎn)品可能只有醫(yī)生才知道，基于醫(yī)生去推薦專業(yè)產(chǎn)品和精品，可能是我們主要的特色”。

羅寧政強(qiáng)調(diào)道，離開(kāi)醫(yī)療資源去談大健康是很虛的，”實(shí)際上，大健康產(chǎn)品基本都跟醫(yī)生相關(guān)，例如美妝、美容、護(hù)膚產(chǎn)品也無(wú)法脫離對(duì)皮膚的了解，因此，大健康的本質(zhì)和內(nèi)核是醫(yī)療，而這，正是健康160的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在”。