前言：
高科技的普遍推廣運(yùn)用，未來老年人的養(yǎng)老生活將變得更加智能化，智慧養(yǎng)老成為了目前我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

作者 ｜ 方文

智慧養(yǎng)老現(xiàn)狀分析

中國(guó)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告藍(lán)皮書指出，我國(guó)將在2022年后迎來第二次老年人口增長(zhǎng)高峰，預(yù)計(jì)老年人年均增長(zhǎng)1100萬。智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)也將在2020年進(jìn)入成熟期。未來智能養(yǎng)老的主要形式是智能家居的普遍應(yīng)用。

我國(guó)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從2012年起步，經(jīng)歷了倡導(dǎo)、試點(diǎn)，從2017年開始進(jìn)入全國(guó)推廣階段。2017年2月，國(guó)家三部委聯(lián)合發(fā)布了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017～2020年）》，標(biāo)志著第一個(gè)國(guó)家級(jí)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出臺(tái)，我國(guó)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的黃金期。

藍(lán)皮書預(yù)計(jì)，到“十三五”末，全國(guó)60歲以上老年人口將增加到2．55億人左右，占總?cè)丝诒戎靥嵘��?7．8％左右，老年撫養(yǎng)比提高到28％左右；養(yǎng)老服務(wù)需求呈現(xiàn)總量和質(zhì)量雙提升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)為2020年左右。2020年以后，基于網(wǎng)絡(luò)的無形市場(chǎng)規(guī)模會(huì)逐漸接近傳統(tǒng)的有形市場(chǎng)規(guī)模，預(yù)計(jì)智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)在此時(shí)進(jìn)入成熟期。2022年后將迎來第二次老年人口增長(zhǎng)高峰，年均增長(zhǎng)1100萬。

智慧養(yǎng)老市場(chǎng)格局基本建立

①?gòu)恼�策端看�?019年是智慧養(yǎng)老的政策元年。據(jù)前瞻不完全統(tǒng)計(jì)，2019年國(guó)家和地方政府共計(jì)頒布相關(guān)智慧養(yǎng)老政策超過70條，工信部、民政部和國(guó)家衛(wèi)健委制定的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2020年版）》公示，111種養(yǎng)老產(chǎn)品和120項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)入選推廣目錄。

②從需求端看，2019年我國(guó)60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到約2．54億人，占全國(guó)人口比重達(dá)18．1％，根據(jù)《國(guó)家應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略研究總報(bào)告》相關(guān)數(shù)據(jù)，我國(guó)人口老齡化已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，呈現(xiàn)絕對(duì)規(guī)模大、發(fā)展速度快、高齡化顯著、發(fā)展不均衡、波動(dòng)幅度大等特點(diǎn)。

今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)需求呈現(xiàn)總量和質(zhì)量雙提升的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這將為我國(guó)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

③從競(jìng)爭(zhēng)端看，市場(chǎng)仍處于增量廝殺階段。根據(jù)前瞻對(duì)三批智慧養(yǎng)老示范企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，示范企業(yè)中包括50家信息技術(shù)公司，占比43％，其次是養(yǎng)老服務(wù)公司24家和醫(yī)療科技公司20家。根據(jù)億歐2019年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，共有31家公司涉足智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

通過整理前瞻統(tǒng)計(jì)其中有12家上市公司聚焦智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，絕大多數(shù)商家是通過與政府部門（如民政局）合作，提供綜合解決方案，切入智能養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。

④從技術(shù)端看，通用技術(shù)包括簡(jiǎn)單的定位、人機(jī)交互等，而功能性定位則包括生命體征監(jiān)測(cè)、老人異常行為監(jiān)測(cè)、血糖監(jiān)測(cè)等技術(shù)；

智能硬件技術(shù)包括可穿戴設(shè)備、便攜式監(jiān)測(cè)設(shè)備、自助式檢測(cè)設(shè)備、監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等，服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)則以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為主。

⑤從模式端看：從運(yùn)作模式分析，我國(guó)實(shí)行的“9073”主要以居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔。從服務(wù)模式分析，主要以醫(yī)養(yǎng)模式為主，文化旅游模式為輔。

⑥從體系端看：政策體系和投資體系已經(jīng)完成“暖場(chǎng)”工作。技術(shù)體系中的產(chǎn)品創(chuàng)新正在建立，中國(guó)老齡協(xié)會(huì)于2019年4月發(fā)布《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意愿研究報(bào)告》指出，目前全球老年用品有6萬多種，而日本就有4萬多種，占2／3多，我國(guó)自助開發(fā)的產(chǎn)品僅有2000多種。

5G智能賦能智慧養(yǎng)老

根據(jù)《智能養(yǎng)老研究動(dòng)態(tài)》，“智能養(yǎng)老”按照空間地點(diǎn)可分為智慧居家、智慧社區(qū)和智慧機(jī)構(gòu)三種模式。

智能養(yǎng)老也是智慧城市建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，“三網(wǎng)融合”支撐智能養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施，以“智慧城市”中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用來完成服務(wù)需求，利用技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)多窗口多領(lǐng)域服務(wù)資源的有效對(duì)接。

目前，全國(guó)各地已經(jīng)積極展開了利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的探索。那么5G的到來讓智慧城市市場(chǎng)將會(huì)向更智能的方向前進(jìn)，不再局限于傳輸速率而導(dǎo)致單一設(shè)備的智能化，而是通過5G與AI，將智慧社區(qū)中的所有設(shè)備實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，真正的通過大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的集成化智能化解決方案。

可以運(yùn)用各種先進(jìn)的信息技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等），創(chuàng)建“系統(tǒng)＋服務(wù)＋老人＋終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，并且涵蓋了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。

通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步，連通各部門及角色，形成一個(gè)完整的智慧管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)老人與子女、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員的信息交互，對(duì)老人的身體狀態(tài)，安全情況和日�；顒�(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控，及時(shí)滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。

智慧養(yǎng)老平臺(tái)是必須

智慧養(yǎng)老平臺(tái)是大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，可生成各種報(bào)表分析，為管理者提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)�？捎行У墓芾砗屠�用數(shù)據(jù)資產(chǎn)。具有穩(wěn)定性、開放性和擴(kuò)展性；

并且電信級(jí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定可靠；具備很好的靈活性、開放性、擴(kuò)展性和完備的二次開發(fā)力，以適應(yīng)該系統(tǒng)升級(jí)和功能擴(kuò)充維護(hù)，便于系統(tǒng)容量的增加、支撐功能的增強(qiáng)以及和其他系統(tǒng)的兼容。

智慧養(yǎng)老平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)擁有最高權(quán)限的管理系統(tǒng)，用于支撐智慧養(yǎng)老項(xiàng)目的開展�？蛇M(jìn)行系統(tǒng)初始化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、老人檔案的電子化管理、層級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門和分支服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置管理、用戶設(shè)置及權(quán)限的分配、各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理、統(tǒng)計(jì)分析等等。

如今智慧養(yǎng)老平臺(tái)已成養(yǎng)老流行趨勢(shì)，智慧養(yǎng)老平臺(tái)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等信息技術(shù)，創(chuàng)建 “系統(tǒng)＋服務(wù)＋老人＋終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，大幅度幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理效率，并且涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式，讓老人在家就可以享受到專業(yè)、智能的服務(wù)。

結(jié)尾：

未來的智慧養(yǎng)老平臺(tái)為老人提供優(yōu)越的養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)老人的身體狀態(tài)、安全情況和日�；顒�(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控，全方位滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。