我其實也羨慕二十歲、三十歲創(chuàng)業(yè)的人，他們精力也許比我更充沛，他們看到機會沖上去做的時機也可能更好，但今天我做這件事的時候真的是帶了一些積累出來，把這件事想得比較清楚了做。相信打動大家加入很多時候也是來自于這一點。

我在去年創(chuàng)業(yè)的時候就知道我不可能像我看到的小的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司一樣做事情，我要把它做得稍微大一些。

「資本偵探」：你應(yīng)該看過非常多這樣的公司。

唐沐：太多了，最早我在小米的時候還帶過好幾家公司，幫他們定產(chǎn)品定方向。所以，意味著我出來不想去做一個小打小鬧的事情，這就是為什么我選擇平臺，選擇這么多的人，選擇稍微豪華一點的陣容做這件事情的原因。

「資本偵探」：新一代創(chuàng)業(yè)者中張一鳴的理念develop a company as a product被討論很多，從你的個人情況來看，創(chuàng)業(yè)是和商業(yè)緊密捆綁，涉及團隊利益分配，內(nèi)部的管理和文化，設(shè)計師天生的感性和敏感，與商業(yè)運行中的理性涇渭分明，你怎么平衡和把握？

唐沐：首先，張一鳴講的是對的，因為他成功了嘛，他把所有的東西都看成是一個產(chǎn)品，就跟當(dāng)時那本書，特別流行的一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》，其實也是一個觀點，我挺認同這個的，我甚至覺得人對自己的塑造本身也是一個產(chǎn)品，我跟人說話的感覺，我談話的內(nèi)容，我的形象，我的發(fā)型什么的就是一個產(chǎn)品，綜合在一起給人的感覺其實就是你的產(chǎn)品體驗。

我更愿意談所有的東西都是體驗，包括做公司也是體驗，做產(chǎn)品也是體驗，人本身也是體驗。所以我會比較強調(diào)這一點。

我是一個可以及時調(diào)整狀態(tài)的人，在公司治理上可能會比較理性，我是設(shè)計師，但是大學(xué)學(xué)的是會計，我是一個出身會計的設(shè)計師。在個人生活中，我是很內(nèi)向的人，完全自然放松的狀態(tài)下我就喜歡待在家里，但是在工作狀態(tài)下我又會變得更邏輯性一點，更理性一點，更講道理一點，到目前為止的融合還是不錯，在不同的環(huán)境下轉(zhuǎn)變適合的狀態(tài)。

「資本偵探」：團隊有分歧的時候怎么處理？

唐沐：我做判斷，一定是我做主， 特別是做硬件，做硬件和做互聯(lián)網(wǎng)軟件真心不一樣。

以前在騰訊的時候是一個可以更加自由的環(huán)境，允許大家犯錯。騰訊真的很包容，設(shè)計師當(dāng)然也很怕我，他們找我過東西戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，我會告訴他們你做得不夠好，哪些東西可以更好，但是有些時候我手一松放過去沒有大礙，因為下一周我就可以改，直接上線更新就完了。

但是做硬件犯錯會“死人”，就是很大的事情。我在小米第一年做了路由器硬盤版，60秒賣出10萬臺，當(dāng)時就覺得銷量肯定會很大，下了大量的訂單，但是我花了一年時間才消化30萬臺。做硬件這件事做錯一個決定，整個供應(yīng)鏈上萬人陪你玩，你做錯一個決定基本上這一年就廢了。所以我在小米這七年基本上對整個人的變化也會比較大。

「資本偵探」：兩位前老板（馬化騰和雷軍）你從他們各自身上學(xué)到最寶貴的經(jīng)驗是什么？

唐沐：就是極致體驗，他們對用戶體驗極致追求這件事，真的讓我學(xué)到最多的就是這一點。Pony是講一切以用戶價值為依歸，雷總講跟用戶交朋友，他們對用戶的關(guān)注和對體驗的關(guān)注都是無以復(fù)加的，我被他們也罵過無數(shù)次，我自己也越來越發(fā)現(xiàn)，極致用戶體驗一定會帶來極致商業(yè)回報。

「資本偵探」：你有給他們送這個產(chǎn)品嗎？

唐沐：還沒有，但一定要送，我要把它打磨到足夠好。

資本偵探原創(chuàng)

作者 ｜ 韓依民