專注智能生活體驗,如影永不做白電
我其實也羨慕二十歲、三十歲創(chuàng)業(yè)的人,他們精力也許比我更充沛,他們看到機會沖上去做的時機也可能更好,但今天我做這件事的時候真的是帶了一些積累出來,把這件事想得比較清楚了做。相信打動大家加入很多時候也是來自于這一點。
我在去年創(chuàng)業(yè)的時候就知道我不可能像我看到的小的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司一樣做事情,我要把它做得稍微大一些。
「資本偵探」:你應(yīng)該看過非常多這樣的公司。
唐沐:太多了,最早我在小米的時候還帶過好幾家公司,幫他們定產(chǎn)品定方向。所以,意味著我出來不想去做一個小打小鬧的事情,這就是為什么我選擇平臺,選擇這么多的人,選擇稍微豪華一點的陣容做這件事情的原因。
「資本偵探」:新一代創(chuàng)業(yè)者中張一鳴的理念develop a company as a product被討論很多,從你的個人情況來看,創(chuàng)業(yè)是和商業(yè)緊密捆綁,涉及團隊利益分配,內(nèi)部的管理和文化,設(shè)計師天生的感性和敏感,與商業(yè)運行中的理性涇渭分明,你怎么平衡和把握?
唐沐:首先,張一鳴講的是對的,因為他成功了嘛,他把所有的東西都看成是一個產(chǎn)品,就跟當(dāng)時那本書,特別流行的一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,其實也是一個觀點,我挺認同這個的,我甚至覺得人對自己的塑造本身也是一個產(chǎn)品,我跟人說話的感覺,我談話的內(nèi)容,我的形象,我的發(fā)型什么的就是一個產(chǎn)品,綜合在一起給人的感覺其實就是你的產(chǎn)品體驗。
我更愿意談所有的東西都是體驗,包括做公司也是體驗,做產(chǎn)品也是體驗,人本身也是體驗。所以我會比較強調(diào)這一點。
我是一個可以及時調(diào)整狀態(tài)的人,在公司治理上可能會比較理性,我是設(shè)計師,但是大學(xué)學(xué)的是會計,我是一個出身會計的設(shè)計師。在個人生活中,我是很內(nèi)向的人,完全自然放松的狀態(tài)下我就喜歡待在家里,但是在工作狀態(tài)下我又會變得更邏輯性一點,更理性一點,更講道理一點,到目前為止的融合還是不錯,在不同的環(huán)境下轉(zhuǎn)變適合的狀態(tài)。
「資本偵探」:團隊有分歧的時候怎么處理?
唐沐:我做判斷,一定是我做主, 特別是做硬件,做硬件和做互聯(lián)網(wǎng)軟件真心不一樣。
以前在騰訊的時候是一個可以更加自由的環(huán)境,允許大家犯錯。騰訊真的很包容,設(shè)計師當(dāng)然也很怕我,他們找我過東西戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,我會告訴他們你做得不夠好,哪些東西可以更好,但是有些時候我手一松放過去沒有大礙,因為下一周我就可以改,直接上線更新就完了。
但是做硬件犯錯會“死人”,就是很大的事情。我在小米第一年做了路由器硬盤版,60秒賣出10萬臺,當(dāng)時就覺得銷量肯定會很大,下了大量的訂單,但是我花了一年時間才消化30萬臺。做硬件這件事做錯一個決定,整個供應(yīng)鏈上萬人陪你玩,你做錯一個決定基本上這一年就廢了。所以我在小米這七年基本上對整個人的變化也會比較大。
「資本偵探」:兩位前老板(馬化騰和雷軍)你從他們各自身上學(xué)到最寶貴的經(jīng)驗是什么?
唐沐:就是極致體驗,他們對用戶體驗極致追求這件事,真的讓我學(xué)到最多的就是這一點。Pony是講一切以用戶價值為依歸,雷總講跟用戶交朋友,他們對用戶的關(guān)注和對體驗的關(guān)注都是無以復(fù)加的,我被他們也罵過無數(shù)次,我自己也越來越發(fā)現(xiàn),極致用戶體驗一定會帶來極致商業(yè)回報。
「資本偵探」:你有給他們送這個產(chǎn)品嗎?
唐沐:還沒有,但一定要送,我要把它打磨到足夠好。
資本偵探原創(chuàng)
作者 | 韓依民
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